Kenttäpalvelujen hallinta aurinkokatoille

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, suojattu tuotanto. Shifton pitää aurinkokenttätyöt koordinoituina ja tarkastettavissa.
Technician installing solar panels on a house roof
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Reaaliaikainen ohjaus aurinkokaton toiminnoille

Aurinkopalvelun hallinta tarkoittaa komissionointia, IV/IR-testien koordinointia, invertterin vaihtoja, korjaavaa huoltoa ja verkon/sivuston pääsyn hallintaa - eri asuin-, C&I- ja verkkoportfoliosroolissa. Tiimien tulee saada reaaliaikaista näkyvyyttä siitä, kuka on paikan päällä, mitkä jännitetyölinjat/komponentit ovat vaikuttaneet ja missä työt viivästyvät. Shifton Field Service antaa yhden operatiivisen kuvan, jossa on tarkat ja siistit siirtokohdat sekä työntodisteet - jotta suunnitelma pysyy kasassa ilman loputtomia puheluita.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Aurinkokentän hallinnan ominaisuudet

Kuinka Shifton Field Service voimistaa aurinkotiimejä

Keskittynyt kenttäpalvelupaketti asennuksille, komissionoinnille, O&M:lle ja takuu/RMA-tuelle. Anna projektipäälliköille, lähetykselle ja O&M-teknikoille sama ajantasainen kuva vähentämään viiveitä ja pitämään työ tarkastettavissa.

  • Tiimin sijainnin seuranta Seuraa teknikoiden liikkeitä reaaliajassa. Katso kuka on missä, kuinka kauan he viettivät kohteessa ja missä he olivat työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita – kaikki löytyy kartasta.
  • Mobiilikäyttö Kaikki työ kulkee taskussa. Teknikot aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, katsovat työtehtäviä, merkitsevät tehtäviä, tallentavat muistiinpanoja/valokuvia/lukemia (jännitetyölinjat, VOC/VMP, eristys), ja saavat ilmoituksia puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä – kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset työlomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit – kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkeä. Ihanteellinen komissionointilomakkeille, jännitekäyrä/IR-testeille, invertterin vaihtolokeille, NCR:ille ja turvallisuustarkastuslistoille.
  • Asiakas- ja sivuston (omaisuuden) hallinta
Tallenna kaikki asiakkaas ja sivuston tiedot yhteen paikkaan - yhteystiedot, osoitteet, jännitejärjestelyn pohjapiirros, invertteri/yhteensovittaja/katkaisijayksityiskohdat, sarjanumerot, takuut ja palveluhistoria. Päälliköt näkevät kaiken, mitä tarvitaan nopeaan reagointiin ja laadun ylläpitämiseen.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Shifton Field Service Employee Management Dashboard

Tehosta tehokkuutta aurinkokentän palvelussa

Kenttätyön hallinta eri sijainneissa vaatii rakennetta, vastuunottoa ja reaaliaikaista koordinointia lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työn etenemisen seuranta  Reaaliaikainen ohjaus - tehtävän luomisesta valmiiksi. Näe kuka työskentelee minkä työn parissa, mikä on tehty ja mikä on edelleen työn alla. Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät hälytykset  Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävää ei ole aloitettu ajallaan, jos viiveitä ilmenee tai kun jokin ongelma nousee esille (puuttuva osa, sijainnin muutos, sään vaikutus). Ei yllätyksiä - tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu. Push, sähköposti tai Telegram - valitse ilmoituskanavasi.
  • Varasto- ja varastohallinta  Täydellinen hallinta työkaluihin, materiaaleihin ja varaosiin. Seuraa, mitä on jaettu, missä se on käytössä ja milloin täydennys on tarpeen. Kun luot tehtävän, jaa tarvittavat materiaalit etukäteen, jotta toteutus sujuu sujuvasti. Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurattu varastosta työmaalle.
  • Pääsyn hallinta  Määritä, kuka näkee mitä - jokaisella omat käyttöoikeustasot.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 
Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman turhia paljastuksia.

Tehosta aurinkokäyttöä Shifton Field Servicella

Operaattoreille, jotka hallitsevat useita sijainteja, portfolioita tai käyttöalueita, tarvitset yhdistettyjä järjestelmiä, vesitiiviitä tarkastuspolkuja ja selkeää näkyvyyttä siihen, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko heijastaa asetteluasi ja säilyttää palvelutekstisi sanatarkasti.

  • Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service työkalujesi kanssa: CRM, ERP/kirjanpito, SCADA/valvontaportaalit, GIS ja lupien/laskutuksen. Data synkronoituu automaattisesti - ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräyshistoria Jokaisen työn täydellinen historia: kuka sen suoritti, milloin ja mitä tehtiin lukemien, kuvien, komponenttivaihtojen ja hyväksymisen kera. Kätevä analysoinnissa, tarkastuksissa, takuussa/RMA:ssa ja todennettavassa raportoinnissa. Yksikään tieto ei huku; kaikki on käsillä.
  • Palvelualue Useita paikkoja, portfolioita tai energiakäyttöalueita? Ei hätää. Jaa kartta palvelualueisiin ja reitteihin. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa – kaikki yhdeltä paneelilta. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen itsenäisyys.
  • Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa kullekin tehtävälle käytettiin ja kuinka paljon aikaa kului jokaisessa tilassa. Näe käyttöaika, vaste/korjausaika, käyntimäärä.
Shifton Field Service antaa aurinkotiimeille yhden operatiivisen kuvan – lähetystehtävistä valmistumiseen. Saat reaaliaikaisen ohjauksen, selkeät todisteet työstä, joka todella liikkuu: korkeampi käyttöaika, vähemmän käyntejä, ennakoitavat kustannukset.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.