Välitööde haldamine meistermeestele

Reaalajas dispetšerteenus, täielik nähtavus, stabiilsed töövood. Shifton hoiab meistermeeste tegevuse koordineerituna ja auditeeritavana.
Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.
Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Reaalajas kontroll meistermeeste tööde üle

Meistermeeste tööde haldus tähendab pidevat remondisoovide, kiirete hinnapakkumiste ja kinnituste, juurdepääsuvõtmete, materjalivedude ja allkirjade koordineerimist — tihti mitmel objektil, hoones ja erinevate klientidega. Tööd ulatuvad väikestest parandustest hädaabikõnedeni, kõike seda pingeliste tähtaegade ja piiratud meeskonnaressursside juures. Ilma selge koordineerimiseta kattuvad ülesanded, viivitused kogunevad ja suhtlus katkevad.

Shiftoni välitööd toovad kaosesse korra. Iga nõue muutub struktureeritud ülesandeks — koos kliendi andmete, asukoha, prioriteedi ja vajalike materjalidega. Dispetšerid saavad selle koheselt lähimale saadavale tehnikule määrata ja jälgida reaalajas edusamme: kes on kohapeal, millist ülesannet nad teevad, ja mis on järgmine järjekorras.

Tehnikud saavad mobiilseid uuendusi kõigi töödetailidega, lisavad märkusi ja manustavad enne- ja -pärast fotosid, ning võtavad kliendi allkirja kui töö tõendit. Juhid näevad igat sammu reaalajas toimumas, tagades, et ükski ülesanne ei jää märkamata ega kinnitamata.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shiftoni väliteenus

  • Tee tööd naudinguga
  • Hoia aega olulise jaoks
  • Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus
Alustage tasuta
Funktsionaalsus

Välitööde juhtimise omadused meistermeestele

Kuidas Shifton Välitööd toovad võimekust meistermeeskondadele

Fookustatud välitööde tööriistade komplekt hinnapakkumiste/kinnituste, kontroll-loendite ja lõpetamise allkirjade jaoks. Andke juhtidele, koordinaatoritele ja meistermeestele sama reaalajas pilt, et vähendada viivitusi ja hoida tööd auditeeritavana.

  • Meeskonna asukoha jälgimine Jälgige meistermeeste liikumist reaalajas. Näete, kes on kus, kui kaua nad objektile kulutasid ja kus nad tööpäeva jooksul olid. Pole kaost, pole kõnesid — kõik on kaardil näha.
  • Mobiilne ligipääs Kogu töö on teie taskus. Tehnikud alustavad tööpäeva ühe puudutusega, näevad töökohti, kontrollnimekirju ja märkusi ning saavad teateid telefoni. Pole Exceli faile ega paberimajandust — kõik ühes rakenduses.
  • Digitaalsed töövormid Looge, täitke ja allkirjastage vormid otse süsteemis. Fotod, allkirjad, kommentaarid — kõik salvestatakse veebis ilma paberjäljeta. Ideaalne hinnapakkumiste/kinnituste, kontroll-loendite ja lõpuleviimise allkirjade jaoks.
  • Kliendi ja objekti haldus
Salvestage kõik kliendi ja objekti andmed ühte kohta — kontaktid, aadressid, juurdepääsumärkused, töö ulatus ja teenuste ajalugu. Juhid näevad kõike, mis on vajalik kiireks reageerimiseks ja kvaliteedi hoidmiseks. Pole enam kadunud telefoninumbreid ega topelt Exceli tabeleid.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory – Cordless Screwdriver

Tõstke tõhusust meistermeeste välitöödega

Välitööde haldamine erinevates asukohtades nõuab struktuuri, vastutust ja reaalajas koordineerimist dispetšeri, välimeeskondade ja sidusrühmade vahel.

  • Töö edenemise jälgimine  Reaalajas kontroll — alates ülesande loomisest kuni lõpetamiseni.
    Näe, kes töötab millise ülesande kallal, mis on tehtud ja mis veel tegemata.
    Läbipaistvus, mis säästab aega, vähendab segadust ja suurendab kliendirahulolu.
  • Kohesed teavitused  Süsteem teavitab teid, kui ülesanne pole ajakohaselt alanud, kui toimub viivitus või kui probleem on märgitud (osa puudumine, asukoha muutus, ilmastiku mõju).
    Pole üllatusi — alati teate, mis toimub meeskonnas.
    Push, e-mail või Telegram — valige oma eelistatud teatamise kanal.
  • Lao ja inventari haldamine  Tööriistade, materjalide ja varuosade täielik kontroll.
    Jälgige, mis on väljastatud, kus seda kasutatakse ja millal on vaja juurde tellida.
    Ülesande loomisel määrake vajaminevad materjalid ette sujuvaks täitmiseks.
    Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust — kõiki esemeid jälgitakse alates laost kuni tööobjektini.
  • Juurdepääsukontroll  Konfigureerige, kes näevad mida — igaühel oma juurdepääsutasand.
  • Omanik
  • Administraator
  • Taotleja
  • Kinnitaja 
  • Tehnikud 
Turvalisus ja kord andmetes ilma tarbetu paljastamata.

Optimeerige meistermeeste tegevusi Shiftoni Välitööde abil

Teenusepakkujad, kes teenindavad mitmeid linnaosasid või hooneid, vajavad ühendatud süsteeme, kindlaid auditeerimisjälgi ja selget nähtavust selle kohta, mida keegi tegi, kus ja millal. See plokk peegeldab teie paigutust ja hoiab teie teenusekasu tekstid samana.

  • Integratsioonid Ühendage Shifton Välitööd oma tööriistadega: CRM, ERP/arvestus, hinnangud/koostamine ja marsruutimine. Andmed sünkroonitakse automaatselt — käsitsi uuendamine puudub.
  • Tööde ajaloo salvestamine Koguate igas töökoha kohta: kes teostas, millal ja mida tehti, koos fotode ja allkirjaga. Mugav analüüsideks, audititeks, garantiideks ja tõenditepõhiseks aruandluseks. Pole andmeid kaduma läinud; kõik on käepärast.
  • Teenuspiirkond Mitmed linnaosad või hooned? Pole probleemi. Jagage kaart teenusepiirkondadeks ja marsruutideks. Planeerige tööd ja jälgige meeskondi eri kohtades — kõike ühest paneelist. Ühtne kontroll, läbipaistev struktuur, kohaliku autonoomia.
  • Aruandlus Jälgige, kes lõpule viis mitu ülesannet (või ei viinud), kui palju aega kulutati igale ülesandele ja kui kaua oldi igas seisundis. 
Shifton Välitööd annavad meistermeeskondadele ühe operatiivse pildi — alates dispetšeri korraldamisest kuni lõpuni. Saate reaalajas kontrolli, selge tööteostus-pildi, mis tegelikult edasi viib: kõrgem esmakordne remont, stabiilsemad töövood, prognoositavad kulud.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuste juhtimine elas kunagi oma maailmas — mõned korraldajad, tehniliste töötajate laevastik ja lõputud telefoni kõned, et kõiki kursis hoida. Kuid kui...
Rohkem detaile
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Iga teenindusettevõte sõltub tegevuses olevatest inimestest – tehnikutest, kes liiguvad töölt tööle, lahendades probleeme, mis hoiavad klientide elu ja süsteeme töös. Välitiimi...
Rohkem detaile
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Väliettevõtte töö paistab väljast vaadates lihtne: klient helistab, tehnik läheb, probleem saab lahendatud. Kuid igaüks, kes on kunagi juhtinud liikuvat meeskonda, teab,...
Rohkem detaile

Alustage muudatuste tegemist juba täna!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.