Väliteenuste haldamine HVAC-ile

Reaalajas dispetš, täielik nähtavus, turvalisem kooskõla. Shifton hoiab HVAC-i välitööd koordineeritud ja auditeeritavad.
Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.
Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Reaalajas kontroll HVAC-i toimingute üle

HVAC-i töö haldamine tähendab diagnostika, osade vedude, paranduste, käigukomplekteerimise, PM-marsruutide ja garantiikutsete žongleerimist - sageli mitmes piirkonnas ja kitsastes ajaraamides. Meeskonnad vajavad reaalajas nähtavust selle kohta, kes on kohapeal, millised seadmed on paigaldatud ja kus ülesanded viibivad. Shifton Field Service annab kõikehõlmava ülevaate täpsete ja puhaste üleandmiste ning töö tõenditega, et päev püsiks ilma lõputute kõnedeta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shiftoni väliteenus

  • Tee tööd naudinguga
  • Hoia aega olulise jaoks
  • Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus
Alustage tasuta
Funktsionaalsus

Funktsioonid HVAC-i väliteenuste haldamiseks

Kuidas Shifton Field Service võimestab HVAC meeskondi

Keskendunud väliteenuste tööriistakomplekt PM kontrollnimekirjade, käigukomplekteerimise, külmaaine logide ja garantiide jaoks. Anna juhtidele, dispetšeritele ja tehnikutele sama reaalajas ülevaade, et lühendada viivitusi ja hoida tööd auditeeritavana.

  • Meeskonna asukoha jälgimine Jälgi tehniku liikumist reaalajas. Näe, kes on kus, kui kaua nad viibivad objektil ja kus nad olid tööpäeva jooksul. Ei mingit kaost, ei kõnesid — kõik on kaardil.
  • Mobiilne juurdepääs Kogu töö on taskus. Tehnikud alustavad tööpäeva ühe puudutusega, märgivad ülesandeid, lisavad märkmeid/fotosid/mõõtmisi ja saavad teavitusi telefonile. Ei mingeid Exceli faile ega paberimajandust — kõik ühes rakenduses.
  • Digitaalsed töövormid Loo, täida ja allkirjasta vorme otse süsteemis. Fotod, allkirjad, kommentaarid — kõik on salvestatud veebis ilma paberijäljeta. Ideaalne PM kontrollnimekirjade, käigukomplekteerimisskeemide, külmaaine logide ja garantiivormide jaoks.
  • Kliendi ja objekti haldamine
Salvesta kõik kliendi ja objekti andmed ühte kohta — kontaktid, aadressid, seadmete loendid (mark/mudel/seri), filtri suurused ja teenuse ajalugu. Juhid näevad kõike, mida nad vajavad kiireks reageerimiseks ja kvaliteedi kõrgel hoidmiseks. Ei mingeid kadunud telefoninumbreid ega dubleeritud Exceli tabeleid.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee
Route tracking Home Page Green

Tõsta tõhusust HVAC-i väliteenustega

Välitööde haldamine mitmes asukohas nõuab struktuuri, vastutust ja reaalajas koordineerimist dispetšeri, välimeeskondade ja sidusrühmade vahel.

  • Töö edenemise jälgimine Reaalajas kontroll — alates ülesande loomisest kuni täitmiseni.
    Vaata, kes millisel tööl töötab, mis on tehtud ja mis on veel pooleli.
    Läbipaistvus, mis säästab aega, väldib segadust ja parandab kliendi rahulolu.
  • Kohesed teavitused Süsteem annab teada, kui ülesannet ei ole õigel ajal alustatud, kui tekib viivitus, või kui probleem on märgitud (puuduv osa, asukoha muutus, ilmastiku mõju).
    Ei mingeid üllatusi — sa tead alati, mis meeskonnas toimub.
    Push, e-post või Telegram — vali oma eelistatud teavituste kanal.
  • Lao ja varude haldamine Täielik kontroll tööriistade, materjalide ja varuosade üle.
    Jälgi, mis on välja antud, kus seda kasutatakse ja millal on vaja täiendada.
    Ülesande loomisel määrake vajalikud materjalid ette sujuva täitmise jaoks.
    Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust — iga ese jälgitakse alates laost kuni tööplatsini.
  • Juurdepääsu kontroll Konfigureeri, kes mida näeb — igaühel oma juurdepääsutasemega.
  • Omanik
  • Admin
  • Taotleja
  • Kiitjad
  • Tehnikud
Turvalisus ja kord andmetes liigse kokkupuute vältimiseks.

Sujuvenda HVAC-i toiminguid Shifton Field Service'iga

Ettevõtetele, mis tegutsevad mitmes piirkonnas või linnas, on vaja ühendatud süsteeme, kindlaid auditijälgi ja puhast nähtavust selle kohta, kes tegi mida, kus ja millal. See plokk peegeldab teie paigutust ja hoiab teie teenustekstid puutumatuna.

  • Integratsioonid Ühendage Shifton Field Service oma tööriistadega: CRM, ERP/raamatupidamine, hindamine/arveldus ja marsruutimine. Andmed sünkroonitakse automaatselt - pole vaja käsitsi uuendusi.
  • Tööde ajalugu Iga töö täielik ajalugu: kes selle tegi, millal ja mida tehti, koos mõõtmiste, fotode ja allkirjadega. Mugav analüüsideks, audititeks, vastavuseks ja tõenduspõhisteks aruandluseks. Mitte ühtegi andmekadu; kõik on käepärast.
  • Teeninduspiirkond Mitmed piirkonnad või linnad? Pole probleemi. Jaota kaart teeninduspiirkondadeks ja -marsruutideks. Planeeri tööd ja jälgi meeskondi eri kohtades — kõik ühest paneelist. Ühtne kontroll, läbipaistev struktuur, kohalik autonoomia.
  • Aruandlus Jälgi, kes mitu ülesannet lõpetas (või ei), kui palju aega kulus igale ülesandele ja aega igas olekus.
Shifton Field Service annab HVAC-i meeskondadele ühe operatiivpildi — dispetšist kuni lõpuleviimiseni. Saate reaalajas kontrolli, puhast tõendusmaterjali, mis tegelikult mõjutab: kõrgem esmakordne lahendamine, stabiilsemad töövood, ettearvatavad kulud.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuste juhtimine elas kunagi oma maailmas — mõned korraldajad, tehniliste töötajate laevastik ja lõputud telefoni kõned, et kõiki kursis hoida. Kuid kui...
Rohkem detaile
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Iga teenindusettevõte sõltub tegevuses olevatest inimestest – tehnikutest, kes liiguvad töölt tööle, lahendades probleeme, mis hoiavad klientide elu ja süsteeme töös. Välitiimi...
Rohkem detaile
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Väliettevõtte töö paistab väljast vaadates lihtne: klient helistab, tehnik läheb, probleem saab lahendatud. Kuid igaüks, kes on kunagi juhtinud liikuvat meeskonda, teab,...
Rohkem detaile

Alustage muudatuste tegemist juba täna!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.