Διαχείριση Υπηρεσίας Πεδίου για Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού

Αποστολή σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, τεκμηριωμένες υπηρεσίες. Το Shifton διατηρεί τις εγκαταστάσεις, τα PM, τις βαθμίδες και τις επισκευές συντονισμένες, ανιχνεύσιμες και συμμορφούμενες.
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες Πεδίου Ιατρικών Συσκευών

Η διεκπεραίωση υπηρεσιών ιατρικού εξοπλισμού συνεπάγεται την αντιμετώπιση επιθεωρήσεων τοποθεσίας, παραδόσεων/εγκαταστάσεων, βαθμίδων, ελέγχων ασφαλείας, διαδρομών PM, αναβαθμίσεις λογισμικού/υλικολογισμικού, επείγοντες διακοπές, εφοδιαστική εξαρτημάτων, πρωτόκολλα αποκατάστασης, και μετάβαση — σε νοσοκομεία, κλινικές, εργαστήρια και κέντρα απεικόνισης με αυστηρούς κανόνες πρόσβασης και συμμόρφωσης. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος βρίσκεται που, ποια δωμάτια/συσκευές είναι εντός πεδίου, ποια εξαρτήματα έχουν εκδοθεί και πού καθυστερεί η εργασία. Γι' αυτό το Shifton παρέχει μια πλατφόρμα υπηρεσιών πεδίου σχεδιασμένη για Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού — καθαρές καταστάσεις, ακριβείς αναθέσεις και καθαρές μεταβιβάσεις μεταξύ αποστολών, τεχνικών/μηχανικών πεδίου, και κλινικού προσωπικού.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

  • Εργαστείτε με ευχαρίστηση
  • Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
  • Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών
Ξεκινήστε δωρεάν
Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά Διαχείρισης Υπηρεσίας Πεδίου για Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού

Πώς το Shifton Υπηρεσία Πεδίου Ενισχύει τις Βιοϊατρικές & Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού

Μια επικεντρωμένη εργαλειοθήκη υπηρεσίας πεδίου για εγκαταστάσεις, PM, βαθμίδες, επισκευές και τεκμηρίωση συμμόρφωσης. Δώστε στους συντονιστές, τους αποστολείς και τους μηχανικούς πεδίου την ίδια ζωντανή εικόνα για να μειώσετε καθυστερήσεις, αποφύγετε λάθη με εξαρτήματα και διατηρήστε την τεκμηρίωση αδιάσειστη.

  • Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας 
    Παρακολουθήστε την κίνηση των εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο.
    Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασε σε ένα σημείο / μπορείτε να παρακολουθήσετε πού ήταν ένας εργαζόμενος κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
    Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα βρίσκονται στον χάρτη.

  • Πρόσβαση μέσω Κινητού 
    Όλη η εργασία είναι στην τσέπη σας.
    Οι υπάλληλοι ξεκινούν την εργάσιμη ημέρα με ένα άγγιγμα, σημειώνουν εργασίες και λαμβάνουν ειδοποιήσεις κατευθείαν στο τηλέφωνο.
    Χωρίς αρχεία Excel ή έγγραφα — όλα σε μία εφαρμογή.

  • Ψηφιακές Φόρμες Εργασίας 
    Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε φόρμες απευθείας στο σύστημα.
    Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται online χωρίς χάρτινη γραμμή.
    Ιδανικό για ομάδες πεδίου και υπηρεσίες στον χώρο.

  • Διαχείριση Πελατών 
    Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα πελατών σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, ιστορικό παραγγελιών.
    Οι διαχειριστές βλέπουν όλα όσα χρειάζονται για να ανταποκρίνονται γρήγορα και να διατηρούν υψηλό επίπεδο υπηρεσιών.
    Δεν υπάρχουν πλέον χαμένα τηλέφωνα ή διπλά αρχεία Excel.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

Αυξήστε την Αποτελεσματικότητα με την Υπηρεσία Πεδίου Ιατρικού Εξοπλισμού

Η διαχείριση εργασίας πεδίου σε διάφορες τοποθεσίες απαιτεί δομή, ευθύνη και ζωντανό συντονισμό μεταξύ αποστολής, ομάδων πεδίου και μετόχων.

  • Παρακολούθηση Προόδου Εργασιών  Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία της εργασίας έως την ολοκλήρωση.
    Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει γίνει και τι εκκρεμεί ακόμα.
    Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, αποτρέπει τη σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών.
  • Άμεσες Ειδοποιήσεις  Το σύστημα σας ειδοποιεί αν μια εργασία δεν έχει ξεκινήσει εγκαίρως, αν υπάρξει καθυστέρηση ή αν επισημανθεί κάποιο πρόβλημα (λείπει εξάρτημα, αλλαγή τοποθεσίας, καιρική επίπτωση).
    Χωρίς εκπλήξεις — πάντα γνωρίζετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
    Push, email ή Telegram — επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι ειδοποίησης.
  • Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθήκης  Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών εξαρτημάτων.
    Παρακολουθήστε τι έχει εκδοθεί, πού χρησιμοποιείται και πότε χρειάζεται αναπλήρωση.
    Κατά τη δημιουργία εργασίας, αναθέστε τα απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
    Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα λάθη, περισσότερη διαφάνεια — κάθε στοιχείο παρακολουθείται από την αποθήκη στον χώρο εργασίας.
  • Έλεγχος Πρόσβασης  Διαμορφώστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
  • Ιδιοκτήτης
  • Διαχειριστής
  • Αιτούμενος
  • Εγκριτές 
  • Τεχνικοί 
Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Επιτάχυνση Εργασιών Ιατρικού Εξοπλισμού με το Shifton Υπηρεσία Πεδίου

Για παρόχους που λειτουργούν σε νοσοκομεία και κλινικές, χρειάζεστε συστήματα που να επικοινωνούν μεταξύ τους, σφιχτές καταγραφές φορμών και καθαρή ορατότητα για το ποιος έκανε τι, πού και πότε.

  • Ενσωματώσεις 
    Συνδέστε το Shifton Υπηρεσία Πεδίου με τα αγαπημένα σας εργαλεία: CRM, ERP, λογιστική.
    Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.

  • Ιστορικό Εργασίας 
    Πλήρες ιστορικό για κάθε παραγγελία: ποιος την εκτέλεσε, πότε, και τι έγινε.
    Κατάλληλο για ανάλυση, ελέγχους και αναφορές βάσει αποδείξεων.
    Κανένα δεδομένο δεν χάνεται; όλα είναι στη διάθεση.

  • Περιοχή Υπηρεσίας 
    Έχετε πολλά παραρτήματα; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να χωρίσετε τον χάρτη σε ζώνες υπηρεσίας ορίζοντας μια συγκεκριμένη περιοχή στον χάρτη.
    Προγραμματίστε εργασία και παρακολουθήστε ομάδες σε διαφορετικά μέρη / σημεία / περιοχές — όλα από ένα πίνακα ελέγχου.
    Ενοποιημένος έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.

  • Αναφορά
    Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή όχι), πόσος χρόνος αφιερώθηκε σε κάθε εργασία, και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton Υπηρεσία Πεδίου προσφέρει στις ομάδες ιατρικού εξοπλισμού μια ενιαία επιχειρησιακή εικόνα — από την εγκατάσταση στην επιβεβαιωμένη ολοκλήρωση. Έχετε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο και καθαρή απόδειξη εργασίας για κάθε συσκευή και τοποθεσία.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...
Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.