Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Υπηρεσίες Εξοπλισμού Κεντρικών Πλυντηρίων

Πραγματική αποστολή, πλήρης ορατότητα, τεκμηριωμένη υπηρεσία. Το Shifton κρατά οργανωμένες, ανιχνεύσιμες και συμβατές τις εγκαταστάσεις, PMs, ελέγχους χημικών/δοσολογίας και τις επισκευές για πλυντήρια, εξαγωγείς, στεγνωτήρια, σιδερωτήρια, διπλωτήρια και συστήματα πληρωμής.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες Πλυντηρίων

Η διαχείριση υπηρεσιών εξοπλισμού κεντρικών πλυντηρίων σημαίνει χειρισμό επιθεωρήσεων τοποθεσίας, παραδόσεων/ανυψώσεων, συνδέσεων υπηρεσιών (νερού/ατμού/αερίου/ρεύματος), αναβαθμίσεων ελεγκτών, εργασιών εδράνων/σφραγίδων, εργασιών ιμάντων/γραναζιών, ελέγχων ροής αέρα/αερισμού, ανάφλεξης στεγνωτηρίου, ελέγχων πυρασφάλειας/χνούδια, βαθμονόμησης αντλιών χημικών, κλήσεων εγγύησης και διαδρομών PM — σε ξενοδοχεία, υγειονομική περίθαλψη, OPLs, πλυντήρια και πολυκατοικίες. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος βρίσκεται στον τόπο, ποια μηχανήματα/αυξήσεις βρίσκονται στο πεδίο εφαρμογής, ποια εξαρτήματα έχουν δοθεί και πού υπάρχει καθυστέρηση στην εργασία. Αυτός είναι ο λόγος που το Shifton παρέχει μια πλατφόρμα υπηρεσιών πεδίου σχεδιασμένη για Κεντρικές Πλυντήρια — σαφείς καταστάσεις, ακριβείς αναθέσεις και καθαρά περάσματα μεταξύ αποστολής, αποθήκης, τεχνικών και πελατών εγκαταστάσεων.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

  • Εργαστείτε με ευχαρίστηση
  • Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
  • Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών
Ξεκινήστε δωρεάν
Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για Υπηρεσία Εξοπλισμού Κεντρικών Πλυντηρίων

Πώς το Shifton Ενδυναμώνει τις Ομάδες Υπηρεσιών Εξοπλισμού Κεντρικών Πλυντηρίων

Ένα στοχευμένο εργαλείο διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για εγκαταστάσεις, PMs, επισκευές και παραχωρήσεις. Δώστε στους συντονιστές, τους αποστολείς και τους τεχνικούς την ίδια ζωντανή εικόνα για την μείωση καθυστερήσεων, την αποφυγή αναμίξεων εξαρτημάτων και την διατήρηση αδιάτρητης τεκμηρίωσης.

  • Παρακολούθηση Θέσης Ομάδας 
    Παρακολουθείστε την κίνηση των εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο.
    Δείτε ποιος είναι πού, πόσο καιρό έμειναν σε έναν χώρο/μπορείτε να παρακολουθήσετε πού ήταν ένας υπάλληλος κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
    Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα είναι στον χάρτη.

  • Πρόσβαση μέσω Κινητού 
    Η δουλειά είναι στην τσέπη σας.
    Οι εργαζόμενοι αρχίζουν την εργάσιμη ημέρα με ένα πάτημα, σημειώνουν εργασίες και λαμβάνουν ειδοποιήσεις απευθείας στο τηλέφωνο.
    Χωρίς αρχεία Excel ή έγγραφα — όλα σε μια εφαρμογή.

  • Ψηφιακά Έντυπα Εργασίας 
    Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε έντυπα απευθείας στο σύστημα.
    Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται ηλεκτρονικά χωρίς χαρτί.
    Ιδανικό για ομάδες πεδίου και υπηρεσίες στον χώρο.

  • Διαχείριση Πελατών
    Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα των πελατών σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, ιστορικό παραγγελιών.
    Οι διαχειριστές βλέπουν όλα όσα χρειάζονται για να ανταποκριθούν γρήγορα και να διατηρήσουν υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
    Δεν θα χαθούν πλέον αριθμοί τηλεφώνου ή διπλά αρχεία Excel.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Αύξηση Αποδοτικότητας με Υπηρεσίες Πεδίου Κεντρικής Πλυντηρίου

Η διαχείριση εργασιών πεδίου σε πολλές τοποθεσίες απαιτεί δομή, υπευθυνότητα και ζωντανό συντονισμό μεταξύ αποστολών, ομάδων πεδίου και συμμετόχων.

  • Παρακολούθηση Προόδου Εργασίας  Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία εργασιών έως την ολοκλήρωση.
    Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει ολοκληρωθεί και τι παραμένει σε αναμονή.
    Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, αποτρέπει σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών.
  • Άμεσες Ειδοποιήσεις  Το σύστημα σας ειδοποιεί αν μια εργασία δεν έχει ξεκινήσει στην ώρα της, αν υπάρχει καθυστέρηση, ή όταν αναφέρεται κάποιο πρόβλημα (έλλειψη εξαρτήματος, αλλαγή τοποθεσίας, επιπτώσεις καιρού).
    Χωρίς εκπλήξεις — πάντα ξέρετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
    Push, email ή Telegram — επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι ειδοποίησης.
  • Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθήκης  Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών.
    Παρακολουθήστε τι εκδόθηκε, πού χρησιμοποιήθηκε και πότε χρειάζεται ανανέωση αποθεμάτων.
    Κατά τη δημιουργία εργασίας, αναθέστε τα απαραίτητα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
    Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα σφάλματα, περισσότερη διαφάνεια — κάθε είδος παρακολουθείται από την αποθήκη στο χώρο εργασίας.
  • Έλεγχος Πρόσβασης  Καθορίστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
  • Ιδιοκτήτης
  • Διαχειριστής
  • Αιτητής
  • Εγκρίνοντες 
  • Τεχνικοί 
Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Πλυντηρίου με το Shifton

Για παρόχους που υποστηρίζουν ξενοδοχεία, νοσοκομεία, OPLs, και πλυντήρια σε ευρείες περιοχές, χρειάζεστε συστήματα που επικοινωνούν μεταξύ τους, αδιάτρητα ίχνη ελέγχου και καθαρή ορατότητα του ποιος έκανε τι, πού και πότε.

  • Ενσωματώσεις 
    Συνδέστε το Shifton με τα αγαπημένα σας εργαλεία: CRM, ERP, λογιστική.
    Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.

  • Ιστορικό Εντολών Εργασίας 
    Πλήρες ιστορικό για κάθε παραγγελία: ποιος την εκτέλεσε, πότε και τι έγινε.
    Βολικό για ανάλυση, ελέγχους και αναφορά βάσει αποδείξεων.
    Δεν χάνεται καμία δεδομένα; όλα είναι άμεσα διαθέσιμα.

  • Περιοχή Εξυπηρέτησης 
    Έχετε αρκετά καταστήματα; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να χωρίσετε τον χάρτη σε ζώνες εξυπηρέτησης καθορίζοντας μια συγκεκριμένη περιοχή στον χάρτη.
    Προγραμματίστε την εργασία και παρακολουθήστε τις ομάδες σε διαφορετικές τοποθεσίες/σημεία/περιοχές — όλα από ένα πίνακα.
    Ενιαίο έλεγχο, διαφανή δομή, τοπική αυτονομία.

  • Αναφορά
    Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε πόσα καθήκοντα (ή δεν το έκανε), πόσο χρόνο πέρασε σε κάθε εργασία, και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton δίνει στις ομάδες εμπορικών πλυντηρίων μία επιχειρησιακή εικόνα — από το εισιτήριο εγκατάστασης μέχρι την επιβεβαίωση ολοκλήρωσης. Αποκτάτε πραγματικό έλεγχο και σαφείς αποδείξεις εργασίας σε κάθε πλυντήριο, στεγνωτήριο και σιδερωτήριο.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...
Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.