Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Εξοπλισμό Εργαστηρίου

Διανομή σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, τεκμηριωμένη υπηρεσία. Το Shifton κρατάει τις εγκαταστάσεις, τη συντήρηση, τις βαθμονομήσεις και τις επισκευές συντονισμένες, ανιχνεύσιμές και σύμφωνες με τους κανόνες.
Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Εργαστηριακές Λειτουργίες

Η διαχείριση υπηρεσίας εξοπλισμού εργαστηρίου σημαίνει χειρισμός παραδόσεων/εγκαταστάσεων, επικύρωση IQ/OQ/PQ, βαθμονομήσεις, διαδρομές συντήρησης, έκτακτες βλάβες, ενημερώσεις λογισμικού, λογιστικά μέρη, απολύμανση και παράδοση — σε ερευνητικά εργαστήρια, κλινικά εργαστήρια, φαρμακευτικά, βιοτεχνολογικά και πανεπιστημιακά ιδρύματα με αυστηρούς κανόνες πρόσβασης και συμμόρφωσης. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος είναι επιτόπου, ποια δωμάτια/όργανα είναι εντός πεδίου (HPLC/GC, φυγοκεντρικές, εκκολαπτήρες, καταψύκτες -80°C, ερμάρια βιοασφάλειας, ζυγοί, αποστειρωτές, απορροφητήρες), ποια μέρη εκδίδονται και πού υπάρχει καθυστέρηση. Γι' αυτό το Shifton προσφέρει μια πλατφόρμα υπηρεσιών πεδίου σχεδιασμένη για Υπηρεσία Εξοπλισμού Εργαστηρίου — καθαρές καταστάσεις, ακριβείς αναθέσεις, και καθαρά περάσματα ανάμεσα στη διανομή, τους μηχανικούς πεδίου και τους διαχειριστές εργαστηρίων/ελέγχου ποιότητας.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

  • Εργαστείτε με ευχαρίστηση
  • Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
  • Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών
Ξεκινήστε δωρεάν
Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για Εξοπλισμό Εργαστηρίου

Πώς το Shifton Ενισχύει τις Ομάδες Υπηρεσιών Εξοπλισμού Εργαστηρίου

Ένα συγκεντρωμένο εργαλείο υπηρεσιών πεδίου για εγκαταστάσεις, συντηρήσεις, επικυρώσεις, επισκευές, και τεκμηρίωση συμμόρφωσης. Δώστε στους συντονιστές, διανομείς και μηχανικούς πεδίου την ίδια εικόνα σε πραγματικό χρόνο για να μειώσουν τις καθυστερήσεις, να αποφύγουν μπερδέματα με μέρη και να κρατήσουν την τεκμηρίωση ερμητική.

  • Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας 
    Παρακολουθήστε την κίνηση των υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο.
    Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασαν σε ένα σημείο / μπορείτε να παρακολουθήσετε που ήταν ένας υπάλληλος κατά τη διάρκεια της ημέρας εργασίας.
    Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα είναι στον χάρτη.

  • Κινητή Πρόσβαση 
    Όλη η εργασία στο τσεπάκι σας.
    Οι υπάλληλοι ξεκινούν την εργάσιμη ημέρα με μια επαφή, σημειώνουν εργασίες και λαμβάνουν ειδοποιήσεις άμεσα στο τηλέφωνο.
    Χωρίς αρχεία Excel ή χαρτιά — όλα σε μια εφαρμογή.

  • Ψηφιακά Έντυπα Εργασίας 
    Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε έντυπα απευθείας στο σύστημα.
    Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται διαδικτυακά χωρίς ίχνη χαρτιού.
    Ιδανικό για ομάδες πεδίου και επί τόπου υπηρεσίες.

  • Διαχείριση Πελατών 
    Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα πελάτη σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, ιστορικό παραγγελιών.
    Οι διαχειριστές βλέπουν ό,τι χρειάζονται για να απαντήσουν γρήγορα και να διατηρήσουν υψηλό επίπεδο υπηρεσίας.
    Χωρίς χαμένους αριθμούς τηλεφώνου ή διπλάσιες λίστες Excel.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Task Calendar Home Page

Ενισχύστε την Αποτελεσματικότητα με Υπηρεσία Πεδίου Εξοπλισμού Εργαστηρίου

Η διαχείριση εργασίας πεδίου σε διαφορετικές τοποθεσίες απαιτεί δομή, υπευθυνότητα, και ζωντανό συντονισμό μεταξύ διανομής, ομάδων πεδίου, και εμπλεκομένων.

  • Παρακολούθηση Εξέλιξης Εργασίας  Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία μιας εργασίας μέχρι την ολοκλήρωσή της.
    Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει ολοκληρωθεί και τι εκκρεμεί.
    Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, αποφεύγει τη σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση πελατών.
  • Άμεσες Ειδοποιήσεις  Το σύστημα σας ειδοποιεί εάν μια εργασία δεν έχει ξεκινήσει εγκαίρως, αν σημειωθεί καθυστέρηση, ή αν επισημανθεί πρόβλημα (χαμένο μέρος, αλλαγή τοποθεσίας, επίδραση καιρού).
    Χωρίς εκπλήξεις — γνωρίζετε πάντα τι συμβαίνει στην ομάδα.
    Push, email ή Telegram — επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι ειδοποιήσεων σας.
  • Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθήκης  Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών, και ανταλλακτικών.
    Παρακολουθήστε τι εκδίδεται, πού χρησιμοποιείται, και πότε χρειάζεστε ανατροφοδότηση.
    Όταν δημιουργείτε μια εργασία, αναθέστε απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
    Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα λάθη, περισσότερη διαφάνεια — κάθε αντικείμενο παρακολουθείται από την αποθήκη στον χώρο εργασίας.
  • Έλεγχος Πρόσβασης  Διαμορφώστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
  • Ιδιοκτήτης
  • Διαχειριστής
  • Αιτών
  • Εγκριτές 
  • Τεχνικοί 
Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Εξοπλισμού Εργαστηρίου με Υπηρεσία Πεδίου Shifton

Για παρόχους που εργάζονται σε νοσοκομεία, ερευνητικά κέντρα και πανεπιστήμια, χρειάζεστε συστήματα που επικοινωνούν μεταξύ τους, σφιχτές καταγραφές ελέγχου και καθαρή ορατότητα για το ποιος έκανε τι, πού και πότε.

  • Ενσωματώσεις 
    Συνδέστε το Shifton με τα αγαπημένα σας εργαλεία: CRM, ERP, λογιστικά.
    Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.

  • Ιστορικό Παραγγελιών Εργασίας 
    Πλήρες ιστορικό για κάθε παραγγελία: ποιος το εκτέλεσε, πότε πραγματοποιήθηκε και τι έγινε.
    Βολικό για ανάλυση, ελέγχους και αναφορές που βασίζονται σε δεδομένα.
    Δεν χάνονται δεδομένα; όλα είναι στη διάθεση σας.

  • Περιοχή Υπηρεσίας 
    Έχετε πολλές τοποθεσίες; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να διαιρέσετε τον χάρτη σε ζώνες υπηρεσιών καθορίζοντας μια συγκεκριμένη περιοχή στον χάρτη.
    Προγραμματίστε εργασίες και παρακολουθήστε ομάδες σε διαφορετικά μέρη / σημεία / περιοχές — όλα από έναν πίνακα.
    Ενιαίος έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.

  • Αναφορές
    Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή δεν ολοκλήρωσε), πόσο χρόνο δαπανήθηκε σε κάθε εργασία και τον χρόνο που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton παρέχει στις ομάδες εξοπλισμού εργαστηρίου μια ενιαία λειτουργική εικόνα — από την εγκατάσταση μέχρι το επικυρωμένο κλείσιμο. Αποκτάτε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο και καθαρή απόδειξη εργασίας για κάθε όργανο και τοποθεσία.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...
Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.