Αρχική / Βιομηχανίες / Χρήσιμες Λειτουργίες

Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Επιχειρήσεις Κοινής Ωφέλειας

Πραγματικός χρόνος αποστολής, πλήρης ορατότητα, εξασφαλισμένη συμμόρφωση. Το Shifton κρατά τον τομέα της εργασίας κοινής ωφέλειας συντονισμένο και διαχειρίσιμο.

Ξεκινήστε δωρεάν Προγραμματίστε επίδειξη

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Επιθεώρηση με Drone / Αεροφωτογραφία Εγκατάσταση Φράχτη Αυτοματοποίηση Πύλης & Υπηρεσία Φραγμού Συντήρηση Πισίνας Εργασίες Προσόψεων Υπηρεσίες Φωτογραφίας Υπηρεσία Βιομηχανικού Αυτοματισμού Εγκατάσταση Φορτιστή EV Συντήρηση Ανελκυστήρων και Ανελκυστήρων Υπηρεσίες Πύργων Τηλεπικοινωνιών Ηλιακή Στέγη Υπηρεσία Συστημάτων Συμπιεσμένου Αέρα Υπηρεσία Σηπτικής Δεξαμενής Πρακτορεία Φροντίδας & Νταντάδων Κλειδαράς Εστίαση / Εκδηλώσεις Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου Στρώση Δαπέδου Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού Εγκατάσταση Δορυφορικής και Τηλεόρασης Επιθεώρηση με Drone / Αεροφωτογραφία Εγκατάσταση Φράχτη Αυτοματοποίηση Πύλης & Υπηρεσία Φραγμού Συντήρηση Πισίνας Εργασίες Προσόψεων Υπηρεσίες Φωτογραφίας Υπηρεσία Βιομηχανικού Αυτοματισμού Εγκατάσταση Φορτιστή EV Συντήρηση Ανελκυστήρων και Ανελκυστήρων Υπηρεσίες Πύργων Τηλεπικοινωνιών Ηλιακή Στέγη Υπηρεσία Συστημάτων Συμπιεσμένου Αέρα Υπηρεσία Σηπτικής Δεξαμενής Πρακτορεία Φροντίδας & Νταντάδων Κλειδαράς Εστίαση / Εκδηλώσεις Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου Στρώση Δαπέδου Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού Εγκατάσταση Δορυφορικής και Τηλεόρασης

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για τις Επιχειρήσεις Κοινής Ωφέλειας

Η λειτουργία των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας σημαίνει ελέγχους, εργασίες μέτρησης, έρευνες διαρροών, επείγουσες αποκαταστάσεις και προγραμματισμένες συντηρήσεις — συχνά σε μεγάλες περιοχές υπό αυστηρή συμμόρφωση. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος είναι διαθέσιμος, ποιο πλήρωμα βρίσκεται επί τόπου, ποια υλικά έχουν εκδοθεί και πού υπάρχει υστέρηση στην εργασία. Το Shifton Field Service προσφέρει στους οργανισμούς κοινής ωφέλειας μία ολοκληρωμένη επιχειρησιακή εικόνα με ακριβή και καθαρή μεταβίβαση πληροφοριών μεταξύ αποστολής, εποπτών και συνεργείων, καθώς και αποδεικτικά στοιχεία για ελέγχους.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

Εργαστείτε με ευχαρίστηση
Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών

Ξεκινήστε δωρεάν

Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για Επιχειρήσεις Κοινής Ωφέλειας

Πώς το Shifton Field Service Ενδυναμώνει τις Ομάδες Κοινής Ωφέλειας

Ένας ειδικός εξοπλισμός για το πεδίο για ελέγχους, εργασίες μέτρησης, ελέγχους διαρροών, βήματα αποκατάστασης και προγραμματισμένες συντηρήσεις. Δώστε στην αποστολή, στους επόπτες και στις ομάδες πεδίου την ίδια ζωντανή εικόνα για να μειώσετε τις καθυστερήσεις, να προστατεύσετε τη συμμόρφωση και να διατηρήσετε την εργασία διαχειρίσιμη.

Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας Παρακολουθήστε την κίνηση των συνεργείων σε πραγματικό χρόνο. Δείτε ποιος βρίσκεται πού, πόσο χρόνο πέρασαν σε έναν χώρο και πού βρισκόταν κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Χωρίς χάος, χωρίς τηλεφωνήματα — όλα στο χάρτη.
Πρόσβαση μέσω Κινητού Όλη η εργασία στο τσέπη σας. Οι υπάλληλοι πεδίου ξεκινούν την εργάσιμη ημέρα με ένα πάτημα, σημειώνουν εργασίες, καταγράφουν μετρήσεις/σημειώσεις και λαμβάνουν ειδοποιήσεις στο κινητό. Χωρίς αρχεία Excel ή χαρτιά — όλα σε μία εφαρμογή.
Ψηφιακές Φόρμες Εργασιών Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε φόρμες απευθείας στο σύστημα. Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκευμένα online χωρίς ίχνη χαρτιού. Ιδανικό για ελέγχους, εργασίες μέτρησης, ελέγχους διαρροών και βήματα αποκατάστασης.
Διαχείριση Πελατών & Περιουσιακών Στοιχείων Αποθηκεύστε δεδομένα πελατών και περιουσιακών στοιχείων σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, εξοπλισμός/αναγνωριστικά περιουσιακών στοιχείων και ιστορικό εργασίας. Οι αποστολείς και οι επόπτες βλέπουν τι χρειάζονται για να απαντήσουν γρήγορα και να διατηρήσουν την ποιότητα του σέρβις υψηλή.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Αυξήστε την Αποδοτικότητα με τη Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Επιχειρήσεις Κοινής Ωφέλειας

Η διαχείριση της εργασίας πεδίου απαιτεί δομή, λογοδοσία και ζωντανό συντονισμό μεταξύ αποστολής, ομάδων πεδίου και μετόχων.

Παρακολούθηση Προόδου Εργασιών Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία της εργασίας μέχρι την ολοκλήρωσή της.
Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια δουλειά, τι έχει γίνει, και τι εκκρεμεί.
Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, αποτρέπει σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών.
Άμεσες Ειδοποιήσεις Το σύστημα σας ειδοποιεί εάν δεν έχει ξεκινήσει κάποια εργασία στην ώρα της, αν προκύψει καθυστέρηση ή όταν εμφανιστεί κάποιο πρόβλημα (απών μέρος, αλλαγή τοποθεσίας, επιπτώσεις καιρού).
Χωρίς εκπλήξεις — πάντα γνωρίζετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
Push, email, ή Telegram — επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι ειδοποίησης.
Διαχείριση Αποθήκης & Αποθεμάτων Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών.
Παρακολουθήστε τι έχει εκδοθεί, πού έχει χρησιμοποιηθεί και πότε χρειάζεται αναπλήρωση.
Κατά τη δημιουργία μιας εργασίας, εκχωρήστε τα απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα λάθη, περισσότερη διαφάνεια — κάθε αντικείμενο παρακολουθείται από την αποθήκη στον χώρο εργασίας.
Έλεγχος Πρόσβασης Ρυθμίστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
Ιδιοκτήτης
Διαχειριστής
Αιτών
Εγκρίσεις
Τεχνικοί

Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Επιχειρήσεων Κοινής Ωφέλειας με το Shifton Field Service

Για παρόχους που λειτουργούν μικτές εργασίες σε περιφέρειες και εργοστάσια, χρειάζεστε συστήματα που επικοινωνούν μεταξύ τους, άκαμπτα ίχνη ελέγχου και καθαρή ορατότητα για το ποιος έκανε τι, πού και πότε. Αυτό το μπλοκ αντικατοπτρίζει τη διάταξή σας και διατηρεί τα κείμενα σέρβις σας αυτούσια.

Εντάξεις Συνδέστε το Shifton Field Service με τα εργαλεία σας: CRM/CIS, ERP/EAM, λογιστική, GIS. Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.
Ιστορικό Παραγγελιών Εργασίας Πλήρες ιστορικό κάθε παραγγελίας: ποιος την υλοποίησε, πότε και τι έγινε. Βολικό για αναλύσεις, ελέγχους, συμμόρφωση και τεκμηριωμένες αναφορές. Κανένα δεδομένο δεν χάνεται· όλα είναι άμεσα διαθέσιμα.
Περιοχή Υπηρεσίας Πολλαπλές περιφέρειες ή εργοστάσια; Κανένα πρόβλημα.Διαίρεστε το χάρτη σε ζώνες υπηρεσίας κατά περιοχή (κυκλώματα, ζώνες πίεσης, διαδρομές). Προγραμματίστε εργασία και παρακολουθήστε ομάδες σε διάφορες τοποθεσίες — όλα από έναν πίνακα ελέγχου. Αποτελεσματικός έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.
Αναφορά Παρακολούθηση του ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή δεν ολοκλήρωσε), τον χρόνο που αφιερώθηκε σε κάθε εργασία και τον χρόνο που αφιερώθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton Field Service προσφέρει στις ομάδες κοινής ωφέλειας μία επιχειρησιακή εικόνα — από την αποστολή μέχρι την ολοκλήρωση. Αποκτάτε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο, επαληθεύσιμη υπηρεσία που κινείται: γρηγορότερη ανταπόκριση, χαμηλότερος χρόνος μέσης αποκατάστασης, υψηλότερα ποσοστά συμμόρφωσης και προβλέψιμο κόστος.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα

Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών

Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε

Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.

Ξεκινήστε δωρεάν