Feldservice-Management für EV-Ladegerät Installation

Echtzeit-Dispatch, volle Sichtbarkeit, dokumentierte Installationen. Shifton hält die Arbeit an EV-Ladegeräten organisiert, nachvollziehbar und konform.
Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Echtzeitkontrolle für EV-Ladegeräte-Betrieb

Das Betreiben einer EV-Ladegerät Installation bedeutet die Bearbeitung von Standortbewertungen, Lastberechnungen, Panel-/Subpanel-Arbeiten, Leitungsverlegung/Kabelverlauf, Erdarbeiten, Montage, Inbetriebnahme, Netzwerk (WLAN/LAN/4G), OCPP-Integration, Inspektion, Übergabe und Serviceanrufen – oft über Wohn-, Gewerbe- und Flottenstandorte mit strikten Zugangsfenstern hinweg. Teams benötigen einen Live-Überblick darüber, wer vor Ort ist, welche Buchten/Pedestale im Arbeitsbereich sind, welche Teile ausgegeben wurden und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine Feldservice-Plattform, die speziell für die EV-Ladegerät Installation entwickelt wurde – klare Statusmeldungen, präzise Zuweisungen und saubere Übergaben zwischen Vertrieb, Dispatch, Elektrikern und Kunden/GUs.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Field Service Managements für EV-Ladegerät Installation

Wie Shifton Field Service EV-Ladegerät Installationsteams stärkt

Ein fokussiertes Toolkit für Standortbewertungen, Installationen, Upgrades und Wartungen. Geben Sie Koordinatoren, Disponenten und Technikern das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu reduzieren, Teileverwechslungen zu vermeiden und die Dokumentation wasserdicht zu halten.

  • Team-Ortungsverfolgung 
    Verfolgen Sie die Bewegung der Mitarbeiter in Echtzeit.
    Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort verbrachten / Sie können nachverfolgen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstages befand.
    Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.

  • Mobiler Zugriff 
    Alle Arbeiten sind in Ihrer Tasche.
    Mitarbeiter beginnen den Arbeitstag mit einem Tipp, markieren Aufgaben und empfangen Benachrichtigungen direkt auf dem Telefon.
    Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.

  • Digitale Arbeitsformulare 
    Erstellen, ausfüllen und signieren Sie Formulare direkt im System.
    Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online ohne Papierkram gespeichert.
    Ideal für Außendienstteams und Vor-Ort-Services.

  • Kundenmanagement 
    Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Bestellhistorie.
    Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.
    Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Task Calendar Home Page

Steigern Sie die Effizienz mit EV-Ladegerät Field Service

Das Management von Feldarbeiten an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und Live-Koordination zwischen Dispatch, Außendienstteams und Stakeholdern.

  • Verfolgung des Arbeitsfortschritts  Echtzeitkontrolle – von der Auftragserstellung bis zur Fertigstellung.
    Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Benachrichtigungen  Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, wenn eine Verzögerung auftritt oder wenn ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortwechsel, Wettereinfluss).
    Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Inventar- und Lagerverwaltung  Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann eine Nachbestellung erforderlich ist.
    Weisen Sie bei der Erstellung einer Aufgabe die benötigten Materialien im Voraus zu, um eine reibungslose Ausführung zu gewährleisten.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jedes Teil wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugangskontrolle  Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugriffslevel.
  • Besitzer
  • Admin
  • Anforderer
  • Genehmiger 
  • Techniker 
Sicherheit und Ordnung in Daten ohne unnötige Exposition.

Optimieren Sie EV-Ladegeräte-Betrieb mit Shifton Field Service

Für Anbieter, die mehrere Crews und Standorte verwalten, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, lückenlose Prüfpfade und klare Sichtbarkeit, wer was, wo und wann getan hat.

  • Integrationen 
    Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung.
    Daten synchronisieren sich automatisch – keine manuellen Updates.

  • Auftragshistorie 
    Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer ihn ausgeführt hat, wann, und was gemacht wurde.
    Praktisch für Analysen, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung.
    Keine Daten gehen verloren; alles ist zur Hand.

  • Servicebereich 
    Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte festlegen.
    Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten – alles von einem Panel aus.
    Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.

  • Berichterstattung
    Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben abgeschlossen hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die in jedem Status verbrachte Zeit.

Shifton Field Service bietet EV-Ladegeräteteams ein einheitliches operatives Bild – von der Standortbewertung bis zur unterschriebenen Übergabe. Sie erhalten Echtzeitkontrolle und saubere Arbeitsnachweise für jedes Projekt.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
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