Außendienstmanagement für den Service von Druckluftsystemen

Echtzeit-Dispatch, volle Sichtbarkeit, dokumentierter Service. Shifton hält Installationen, präventive Wartungen, Reparaturen und Audits von Druckluftsystemen organisiert, verfolgbar und konform.

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Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Echtzeitkontrolle für Druckluftoperationen

Der Betrieb eines Druckluftservices bedeutet die Handhabung von Standortüberprüfungen, Installationen/Retrofits, Wartungsrouten (Öl/Filter/Separatoren), Trockner/Nachkühler-Service, Kondensatmanagement, Leckkontrollen, Sensor/Einschalt-/Ausschaltverifizierung, VFD-Abstimmung, Rohrleitungsabfälle, Behälterprüfungen, Notrufe und Garantiearbeiten – oft über Anlagen mit strikten Zugangs-, Sicherheits- und Produktionsfenstern hinweg. Teams benötigen live Sichtbarkeit, wer vor Ort ist, welche Kompressoren/Trockner/Filter im Einsatz sind, welche Teile ausgegeben werden und wo Arbeiten ins Stocken geraten. Aus diesem Grund bietet Shifton eine Außendienstplattform, die speziell für Druckluftsysteme entwickelt wurde – klare Statusangaben, präzise Zuweisungen und saubere Übergaben zwischen Dispatch, Teilen/Lager, Außendiensttechnikern und Anlagenwartung.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Außendienstmanagements für Druckluftsysteme

Wie Shifton Außendienstteams des Druckluftservices stärkt

Ein fokussiertes Außendienst-Werkzeugset für Installationen, PMs, Reparaturen, Rohrleitungsaufgaben und Audits. Geben Sie Koordinatoren, Disponenten und Technikern das gleiche Echtzeitbild, um Verzögerungen zu vermeiden, Teileverwechslungen zu reduzieren und die Dokumentation lückenlos zu halten.

  • Team-Ortung
    Verfolgen Sie die Bewegung der Mitarbeiter in Echtzeit.
    Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort verbrachten / Sie können nachvollziehen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstages aufhielt.
    Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.

  • Mobiler Zugriff
    Die gesamte Arbeit in Ihrer Tasche.
    Mitarbeiter starten den Arbeitstag mit einem Tippen, markieren Aufgaben und empfangen Benachrichtigungen direkt auf dem Handy.
    Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.

  • Digitale Arbeitsformulare
    Erstellen, ausfüllen und unterzeichnen Sie Formulare direkt im System.
    Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online gespeichert ohne Papierpfad.
    Ideal für Außendienstteams und Vor-Ort-Services.

  • Kundenmanagement
    Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Bestellhistorie.
    Manager sehen alles, was sie benötigen, um schnell zu reagieren und einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.
    Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Shifton Service Zones Management – Technician Area Setup

Steigern Sie die Effizienz mit Außendiensten für Druckluftsysteme

Die Verwaltung von Außendienstarbeiten an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und Live-Koordination zwischen Dispatch, Außendienstteams und Stakeholdern.

  • Auftragsfortschrittsverfolgung Echtzeitkontrolle – von der Aufgabenerstellung bis zum Abschluss.
    Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung vermeidet und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Benachrichtigungen Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht pünktlich begonnen hat, wenn eine Verzögerung auftritt oder wenn ein Problem gemeldet wird (fehlender Teil, Standortwechsel, Witterungseinfluss).
    Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Inventar- & Lagerverwaltung Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es genutzt wird und wann Nachschub nötig ist.
    Bei der Aufgabenerstellung weisen Sie im Voraus die benötigten Materialien zu, für eine reibungslose Ausführung.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jedes Objekt wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugangskontrolle Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugangslevel.
  • Inhaber
  • Admin
  • Anfragender
  • Genehmiger
  • Techniker
Sicherheit und Ordnung bei Daten ohne unnötige Offenlegung.

Optimieren Sie Druckluftbetriebe mit Shifton Field Service

Für Anbieter, die mehrere Anlagen und Versorgungsräume unterstützen, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, lückenlose Prüfpfade und klare Sichtbarkeit darüber, wer was, wo und wann getan hat.

  • Integrationen
    Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung.
    Daten synchronisieren sich automatisch – keine manuellen Updates.

  • Auftragshistorie
    Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer ihn ausgeführt hat, wann und was gemacht wurde.
    Praktisch für Analysen, Audits und evidenzbasierte Berichterstellung.
    Keine Daten gehen verloren; alles ist griffbereit.

  • Servicebereich
    Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte festlegen.
    Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten – alles von einem Panel aus.
    Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.

  • Berichterstellung
    Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die Zeit in jedem Status.

Shifton Field Service bietet den Teams im Druckluftservice ein einheitliches Betriebsbild – vom Wechsel des Ansaugfilters bis zum verifizierten Abschluss. Sie erhalten Echtzeitkontrolle und saubere Nachweise der Arbeit in jedem Kompressorraum und -abfall.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
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