Einsatzmanagement vor Ort für Catering & Events

Echtzeit-Planung, volle Transparenz, geschützte Zeitpläne. Shifton hält Event-Teams koordiniert und nachvollziehbar.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Echtzeit-Kontrolle für Catering- & Event-Betriebe

Catering- und Eventaufträge bedeuten das Jonglieren von Aufbauten, Raumwechseln, Servicezeiten, Übergabe an Lieferanten und Abbau – oft an mehreren Veranstaltungsorten und unter engen Zeitvorgaben. Teams benötigen eine Live-Übersicht darüber, wer verfügbar ist, welches Team vor Ort ist, welche Ausrüstung ausgegeben wurde und wo Aufgabenabrutschen. Deshalb bietet Shifton eine Plattform für den Catering / Events – klare Status, genaue und reibungslose Übergaben zwischen Koordinatoren, Lager und Vor-Ort-Teams. Shifton automatisiert die Auftragsvergabe, weist die richtigen Personen zu den richtigen Jobs zu und verfolgt den Fortschritt und die Arbeitszeit vor Ort in Echtzeit. Vom Aufbau bis zum Abschluss erhalten Sie Arbeitsnachweise und weniger Last-Minute-Anrufe.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Einsatzmanagements für Catering / Events

Wie Shifton Einsatzteams für Catering & Events unterstützt

Ein fokussiertes Toolkit für Aufbauten, Service und Abbau. Geben Sie Managern, Lager und Vor-Ort-Teams das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu minimieren und Arbeiten nachvollziehbar zu halten.

  • Team-Standortverfolgung Verfolgen Sie die Bewegungen des Teams in Echtzeit. Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Veranstaltungsort waren und wo sie während des Arbeitstags waren. Kein Chaos, keine Anrufe – alles auf der Karte.
  • Mobiler Zugriff Alle Arbeiten in Ihrer Tasche. Mitarbeiter beginnen den Arbeitstag mit einem Tippen, markieren Aufgaben, sehen Zeitpläne und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Handy. Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
  • Digitale Auftragsformulare Erstellen, ausfüllen und unterschreiben Sie Formulare direkt im System. Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles online gespeichert, ohne Papierkram. Ideal für Aufbauten, Service, HACCP-Protokolle und Abbau-Checklisten.
  • Kunden- und Veranstaltungsortmanagement Speichern Sie alle Kunden- und Veranstaltungsortinformationen an einem Ort – Kontakte, Adressen, Spezifikationen, Veranstaltungshistorie. Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten. Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Effizienzsteigerung mit Einsatzmanagement für Catering & Events

Die Verwaltung von Einsätzen an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und Live-Koordination zwischen Disponenten, Außenteams und Stakeholdern.

  • Auftragsfortschrittsverfolgung  Echtzeitkontrolle – von der Aufgabenerstellung bis zur Fertigstellung.
    Sehen Sie, wer an welchem Job arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung vermeidet und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Alarme Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, wenn Verzögerungen auftreten oder wenn ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortwechsel, Witterungseinfluss).
    Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Inventar- & Lagerverwaltung Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es eingesetzt wird, und wann der Nachschub benötigt wird.
    Bei der Erfassung einer Aufgabe die erforderlichen Materialien im Voraus zuweisen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jeder Artikel wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugangskontrolle Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugangslevel.
  • Besitzer
  • Administrator
  • Anforderer
  • Genehmigende
  • Techniker
Sicherheit und Ordnung in den Daten ohne unnötige Offenlegung.

Vereinfachen Sie Catering- & Event-Operationen mit Shifton Field Service

Für Anbieter, die mehrere Veranstaltungsorte und Städte betreiben, benötigen Sie vernetzte Systeme, einwandfreie Prüfpfade und klare Transparenz darüber, wer was, wo und wann getan hat.

  • Integrationen Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren Tools: CRM, POS, ERP/Buchhaltung, Routenplanung. Daten synchronisieren sich automatisch – keine manuellen Updates.
  • Auftragsverlauf Eine vollständige Historie jedes Event-Auftrags: wer hat ihn durchgeführt, wann und was wurde getan. Praktisch für Analysen, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung. Keine Daten gehen verloren; alles ist griffbereit.
  • Servicebereich Mehrere Veranstaltungsorte oder Städte? Kein Problem. Teilen Sie die Karte in Dienstleistungszonen nach Gebiet oder Standort auf. Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten – alles von einem Panel. Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
  • Berichterstattung Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und wie viel Zeit in jedem Status verbracht wurde.
  • Fazit. Ein operatives Gesamtbild von der Vorbereitung bis zum Abbau: Echtzeitkontrolle, klare Arbeitsnachweise, straffere Zeitpläne und zufriedenere Kunden.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
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