Feltservice Management for Catering & Events

Realtidsudsendelse, fuld transparens, beskyttede tidslinjer. Shifton holder eventholdene koordinerede og auditable.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Realtidskontrol for Catering & Events Operationer

At køre catering- og eventopgaver betyder at jonglere med indlæsninger, rumomlægninger, servicenormer, leverandøroverdragelser og nedtagninger — ofte på tværs af flere steder og stramme tidsplaner. Holdene har brug for live synlighed af, hvem der er tilgængelig, hvilket hold er på stedet, hvilket udstyr der er udstedt, og hvor opgaverne skrider frem. Derfor leverer Shifton en feltservice platform bygget til Catering / Events — klare statusser, nøjagtige og klare overdragelser mellem koordinatorer, lager og hold på stedet. Shifton automatiserer arbejdsordre-routing, tildeler de rigtige personer til den rette opgave og sporer fremskridt og tid på stedet i realtid. Fra forberedelse til afslutning får du bevis for arbejde og færre sidste-øjebliks opkald.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Arbejd med fornøjelse
  • Spar tid til det, der er vigtigt
  • Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver
Start gratis
Funktionalitet

Funktioner af Feltservice Management for Catering / Events

Hvordan Shifton Feltservice Styrker Catering & Events Teams

En fokuseret feltservice pakken til opsætninger, service og nedtagning. Giv ledere, lager og hold på stedet det samme live billede for at reducere forsinkelser og holde arbejdet auditabelt.

  • Holdlokationssporing Spor holdbevægelser i realtid. Se, hvem der er hvor, hvor længe de brugte på et sted, og hvor de var i løbet af arbejdsdagen. Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.
  • Mobiladgang Alt arbejdet er i din lomme. Personalet starter arbejdsdagen med et enkelt tryk, markerer opgaver, ser tidslinjer og modtager notifikationer direkte på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt i én app.
  • Digitale Arbejdsformularer Opret, udfyld og underskriv formularer direkte i systemet. Fotos, underskrifter, kommentarer — alt opbevares online uden papirsport. Ideelt til opsætninger, service, HACCP logs og nedtagningslister.
  • Kunde- og Stedadministration Opbevar alle kunde- og stedsdata ét sted — kontakter, adresser, specifikationer, eventhistorik. Ledere ser alt, hvad de har brug for, for at reagere hurtigt og opretholde et højt serviceniveau. Ikke flere tabte telefonnumre eller duplikate Excel-ark.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Øg Effektiviteten med Catering & Events Feltservice

Styring af feltarbejde på tværs af lokationer kræver struktur, ansvarlighed og live koordination mellem afsendelse, felthold og interessenter.

  • Opgavefremskridts Sporing Realtidskontrol — fra opgaveoprettelse til afslutning.
    Se, hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er gjort, og hvad der stadig mangler.
    Transparens, der sparer tid, forhindrer forvirring og forbedrer kundetilfredshed.
  • Øjeblikkelige Advarsler Systemet giver besked, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår en forsinkelse, eller når et problem flagges (manglende del, lokalitetsændring, vejr indvirkning).
    Ingen overraskelser — du ved altid, hvad der sker i holdet.
    Push, email eller Telegram — vælg din foretrukne notifikationskanal.
  • Inventar- og Lagerstyring Fuld kontrol over værktøjer, materialer og reservedele.
    Spor hvad der er udstedt, hvor det bruges, og hvornår der er behov for genopfyldning.
    Når du opretter en opgave, tildel de nødvendige materialer på forhånd for en smidig gennemførelse.
    Færre mangler, færre fejl, mere transparens — hvert element spores fra lager til arbejdsstedet.
  • Adgangskontrol Konfigurer, hvem der ser hvad — hver med deres eget adgangsniveau.
  • Ejer
  • Admin
  • Anmoder
  • Godkendere
  • Teknikere
Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlinede Catering & Events Operationer med Shifton Field Service

For udbydere, der kører flere steder og byer, har du brug for forbundne systemer, tætte revisionsspor og klar synlighed af, hvem der gjorde hvad, hvor og hvornår.

  • Integrationer Forbind Shifton Field Service med dine værktøjer: CRM, POS, ERP/regnskab, routing. Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.
  • Arbejdsordre Historik En fuldstændig historik af hver eventopgave: hvem udførte den, hvornår, og hvad der blev gjort. Bekvemt til analyse, revisioner og evidensbaseret rapportering. Ingen data går tabt; alt er ved hånden.
  • Serviceområde Flere steder eller byer? Ikke noget problem. Del kortet i servicezoner efter område eller lokalitet. Planlæg arbejde og spor teams på forskellige steder — alt fra et panel. Enhedskontrol, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spor, hvem der har fuldført hvor mange opgaver (eller ikke gjorde det), hvor meget tid der blev brugt på hver opgave, og den tid brugt i hver status.
  • Konklusion. Én operationel billede fra forberedelse til nedlukning: realtidskontrol, rene arbejdsbeviser, strammere tidsplaner og gladere kunder.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...
Flere detaljer
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...
Flere detaljer
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...
Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.