Řízení terénních služeb pro údržbu výtahů a zdviží

Distribuce v reálném čase, plná viditelnost, dokumentované služby. Shifton udržuje činnost výtahů a zdviží organizovanou, sledovatelnou a bezpečnou.
Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontrola v reálném čase pro provoz výtahů

Provoz údržby výtahů a zdviží zahrnuje koordinaci tras PM, odvolání, reakce na uvíznutí, opravy dveří/operátorů, závady na řídicích jednotkách, modernizační úkoly, inspekce, mazání/čištění a logistiku dílů — na komerčních, rezidenčních, zdravotnických a průmyslových místech. Týmy potřebují aktuální viditelnost, kdo je dostupný, který technik je na místě, jaké části jsou ve hře a kde práce vázne. Proto Shifton nabízí platformu pro řízení terénních služeb stvořenou pro údržbu výtahů a zdviží — jasné statusy, přesné přiřazení a čisté předání mezi dispečinkem, techniky a správou budovy.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

  • Pracujte s radostí
  • Šetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Funkčnost

Funkce řízení terénních služeb pro údržbu výtahů a zdviží

Jak Shifton Field Service podporuje týmy pro údržbu výtahů a zdviží

Zaměřená sbírka nástrojů pro terénní služby na PM, odvolání, opravy, inspekce a modernizaci. Poskytněte koordinátorům, dispečerům a technikům stejný aktuální přehled k omezení zpoždění, vyhněte se zmatkům s díly a zanechte bezchybné dokumentaci.

  • Sledování polohy týmu 
    Sledujte pohyb zaměstnanců v reálném čase.
    Zjistěte, kdo kde je, jak dlouho se zdržel na místě/zjistíte, kde zaměstnanec byl během pracovního dne.
    Žádný chaos, žádné telefonáty — vše je na mapě.

  • Mobilní přístup 
    Všechny pracovní úkoly jsou ve vaší kapse.
    Zaměstnanci zahájí pracovní den jedním kliknutím, označují úkoly a přijímají oznámení přímo na telefonu.
    Žádné Excel soubory ani papírování — vše v jedné aplikaci.

  • Digitální pracovní formuláře 
    Vytvářejte, vypisujte a podepisujte formuláře přímo v systému.
    Fotografie, podpisy, poznámky — vše se uchovává online bez papírové stopy.
    Ideální pro terénní týmy a služby na místě.

  • Řízení klientů 
    Uložte všechna klientská data na jedno místo — kontakty, adresy, historii objednávek.
    Manažeři vidí vše potřebné pro rychlou reakci a udržení vysoké úrovně služby.
    Už nikdy žádné ztracené telefonní čísla ani duplicitní Excel soubory.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Zvyšte efektivitu s terénní službou pro výtahy

Řízení terénních prací napříč lokalitami vyžaduje strukturu, odpovědnost a aktuální koordinaci mezi dispečinkem, terénními týmy a zúčastněnými stranami.

  • Sledování pokroku úkolů  Kontrola v reálném čase — od vytvoření úkolu po jeho dokončení.
    Zjistěte, kdo pracuje na jakém úkolu, co je hotové a co stále čeká.
    Transparentnost, která šetří čas, předchází zmatkům a zlepšuje spokojenost klientů.
  • Okamžitá upozornění  Systém vás upozorní, pokud úkol nebyl zahájen včas, pokud dojde ke zpoždění, nebo když je označen problém (chybějící díl, změna místa, vliv počasí).
    Žádná překvapení — vždy víte, co se v týmu děje.
    Push, email nebo Telegram — zvolte svůj preferovaný komunikační kanál.
  • Řízení zásob a skladu  Úplná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly.
    Sledujte, co bylo vydáno, kde se používá a kdy je potřeba doplnit zásoby.
    Při vytváření úkolu přidělte potřebné materiály předem pro hladké provedení.
    Méně nedostatků, méně chyb, více transparentnosti — každý předmět je sledován od skladu po místo úkolu.
  • Ovládání přístupu  Konfigurujte, kdo vidí co — každý s vlastním úrovní přístupu.
  • Vlastník
  • Administrátor
  • Žadatel
  • Schvalovatelé 
  • Technici 
Bezpečnost a pořádek v datech bez zbytečného vystavení.

Zjednodušení provozu výtahů s Shifton Field Service

Pro poskytovatele, kteří spravují portfolia napříč budovami a regiony, potřebujete systémy, které spolu komunikují, neprůstřelné auditní stopy a jasnou viditelnost, kdo co, kde a kdy udělal.

  • Integrace 
    Připojte Shifton Field Service k vašim oblíbeným nástrojům: CRM, ERP, účetnictví.
    Data se synchronizují automaticky — žádné manuální aktualizace.

  • Historie pracovních objednávek 
    Kompletní historie každé objednávky: kdo ji vykonal, kdy a co bylo provedeno.
    Pohodlné pro analýzu, audity a reportování založené na důkazech.
    Žádná data se neztrácejí; vše máte po ruce.

  • Oblast služby 
    Máte několik poboček? Žádný problém. Mapu můžete rozdělit na oblasti služby uvedením určitého území na mapě.
    Plánujte práci a sledujte týmy na různých místech/bodě/územích — vše z jednoho panelu.
    Jednotná kontrola, transparentní struktura, místní autonomie.

  • Reportování
    Sledujte, kdo dokončil kolik úkolů (nebo ne), kolik času strávili na každém úkolu a čas v každém statusu.

Shifton Field Service poskytuje týmům pro výtahy a zdviže jeden operační náhled — od PM po ověřené uzavření. Získáte kontrolu v reálném čase a jasný důkaz o práci na každém místě.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...
Více podrobností
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...
Více podrobností
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...
Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.