Řízení terénních služeb pro servis komerční pračkové techniky

Dispečink v reálném čase, plná viditelnost, dokumentovaný servis. Shifton udržuje instalace, PM, chemické/dávkovací kontroly a opravy/údržby pro pračky, odstředivky, sušičky, žehličky, skládací zařízení a platební systémy organizované, sledovatelné a v souladu s předpisy.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Ovládání prádelní činnosti v reálném čase

Řízení servisu komerční pračkové techniky znamená zajišťování průzkumů, doručování/manipulace, připojování k inženýrským sítím (voda/pára/plyn/elektřina), aktualizace ovladačů, výměny ložisek/těsnění, práce s pásy/kladkami, kontroly průtoku vzduchu/větrání, zapalování sušiček, kontroly lapačů/výstrahy před požáry, kalibrace čerpadel chemikálií, záruční opravy a PM trasy — napříč hotely, zdravotnictvím, OPL, prádelnami a ubytováním s více byty. Týmy potřebují živou viditelnost toho, kdo je na místě, které stroje/seriálová čísla jsou v plánu, jaké části byly vydány a kde se práce zpožďuje. Proto Shifton nabízí platformu terénních služeb určenou pro komerční prádelny — jasné stavy, přesné přidělování a čistý přechod mezi dispečinkem, skladem, techniky a zákaznickými zařízeními.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

  • Pracujte s radostí
  • Šetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Funkčnost

Funkce řízení terénních služeb pro servis komerční pračkové techniky

Jak Shifton Field Service posiluje týmy v oblasti servisu komerční pračkové techniky

Speciální nástrojová sada pro instalace, PM, opravy a uvedení do provozu. Dávejte koordinátorům, dispečerům a technikům stejný živý obraz, aby se předešlo zpožděním, záměnám dílů a udržujte dokumentaci vzduchotěsně.

  • Sledování polohy týmu 
    Sledujte pohyb zaměstnanců v reálném čase.
    Podívejte se, kdo je kde, jak dlouho strávil na místě / můžete sledovat, kde zaměstnanec byl během pracovní doby.
    Žádný chaos, žádná volání — vše je na mapě.

  • Mobilní přístup 
    Veškerá práce je ve vaší kapse.
    Zaměstnanci zahajují pracovní den jedním klepnutím, označují úkoly a dostávají oznámení přímo na telefon.
    Žádné Excelové soubory nebo papírování — vše v jedné aplikaci.

  • Digitální pracovní formuláře 
    Vytvořte, vyplňujte a podepisujte formuláře přímo v systému.
    Fotky, podpisy, komentáře — vše je uloženo online bez papírových stop.
    Ideální pro terénní týmy a služby na místě.

  • Správa klientů
    Uložte všechny údaje klientů na jedno místo — kontakty, adresy, historii objednávek.
    Manažeři vidí vše, co potřebují k rychlé reakci a udržení vysoké úrovně služeb.
    Žádná ztracená telefonní čísla nebo duplicitní Excelové tabulky.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Zvyšte efektivitu s terénními službami pro komerční prádelny

Řízení terénních prací napříč lokalitami vyžaduje strukturu, zodpovědnost a koordinaci v reálném čase mezi dispečinkem, terénními týmy a zainteresovanými stranami.

  • Sledování pokroku prací  Řízení v reálném čase — od vytvoření úkolu po jeho dokončení.
    Sledujte, kdo pracuje na jakém úkolu, co je hotovo a co ještě čeká.
    Transparentnost, která šetří čas, zabraňuje zmatkům a zvyšuje spokojenost klientů.
  • Okamžitá upozornění  Systém vás upozorní, pokud úkol nezačal včas, pokud dojde ke zpoždění nebo když se objeví problém (chybějící část, změna lokality, dopad počasí).
    Žádná překvapení — vždy víte, co se v týmu děje.
    Push, e-mail nebo Telegram — vyberte si svůj preferovaný kanál oznámení.
  • Správa inventáře a skladu  Úplná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly.
    Sledujte, co bylo vydáno, kde bylo použito a kdy je potřeba doplnit zásoby.
    Při vytváření úkolu přidělte potřebné materiály předem pro hladkou realizaci.
    Méně nedostatků, méně chyb, větší transparentnost — každá položka je sledována od skladu po místo práce.
  • Kontrola přístupu  Konfigurovat, kdo vidí co — každý má svou úroveň přístupu.
  • Vlastník
  • Administrátor
  • Žadatel
  • Schvalovatelé 
  • Technici 
Bezpečnost a pořádek v datech bez zbytečného vystavení.

Zefektivněte prádelní činnosti s Shifton Field Service

Pro poskytovatele, kteří podporují hotely, nemocnice, OPL a prádelny napříč regiony, potřebujete systémy, které spolu komunikují, zajištěné sledování auditu a jasnou viditelnost toho, kdo co, kde a kdy udělal.

  • Integrace 
    Propojte Shifton Field Service s vašimi oblíbenými nástroji: CRM, ERP, účetnictví.
    Data se synchronizují automaticky — žádné ruční aktualizace.

  • Historie pracovních příkazů 
    Kompletní historie každé zakázky: kdo ji vykonal, kdy a co bylo uděláno.
    Užitečné pro analýzu, audity a reporting založený na důkazech.
    Žádná data se neztratí; vše je po ruce.

  • Oblast služeb 
    Máte několik poboček? Žádný problém. Můžete rozdělit mapu na servisní zóny určením určitého území na mapě.
    Plánujte práci a sledujte týmy na různých místech / bodech / územích — vše z jednoho panelu.
    Jednotná kontrola, transparentní struktura, místní autonomie.

  • Reporting
    Sledujte, kdo dokončil kolik úkolů (nebo ne), kolik času bylo stráveno na každém úkolu a čas strávený v každém stavu.

Shifton Field Service poskytuje týmům pro komerční prádelny jeden provozní obraz — od lístku na instalaci po ověřené uzavření. Dostáváte reálnou kontrolu a čistý doklad o práci na každé pračce, sušičce a žehličce.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...
Více podrobností
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...
Více podrobností
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...
Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.