Řízení terénních služeb pro pozemní odbavování na letišti

Skutečný čas rozesílání úkolů, plná přehlednost, chráněné obrátky. Shifton udržuje koordinaci a kontrolovatelnost v pozemních operacích.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Řízení v reálném čase pro pozemní operace

Provozování pozemního odbavení na letišti znamená přesouvat příjezdy, zarážky, zavazadla, tankování, catering, sanitární vodu, úklid kabiny, nástup, odstup — vše v těsných obratových intervalech a bez prostoru pro chyby. Týmy potřebují přehled o dostupnosti, umístění posádek na ploše, využívaném vybavení a oblastech zpomalení prací. Proto Shifton poskytuje platformu terénních služeb postavenou pro pozemní operace — jasné statusy a čisté předání mezi rampou, správci a zástupci aerolinek. Toto řešení terénních služeb připravených pro pozemní odbavování zefektivňuje operace automatizací směrování pracovních objednávek, přiřazením správné posádky ke správnému letadlu a sledováním postupu úkolů a stání v reálném čase. Ať už se jedná o obrat u A320, nakládání zavazadel pro mezinárodní odlet, nebo řešení zpoždění, Shifton udržuje organizaci úkolů, jejich kontrolovatelnost a eliminuje potřebu rádiových přenosů. S Shiftonem se snižují obratové zpoždění, chrání se OTP a zlepšuje úspěšnost na první pokus při každé obsluze. Získáte kontrolu k rozšiřování operací napříč terminály, dosažení cílů SLA pro každou aerolinku a poskytování lepšího zážitku pro cestující bez chaosu na rampě.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

  • Pracujte s radostí
  • Šetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Funkčnost

Funkce řízení terénních služeb pro pozemní odbavování na letišti

Jak Shifton Field Service podporuje týmy pro pozemní odbavování na letišti

Specializovaný nástroj pro terénní služby zaměřený na obraty, nakládání, tankování, úklid a odstup. Dejte rampě, správě služeb a řízení aerolinek stejný obraz v reálném čase ke snížení zpoždění, ochraně SLA a udržení auditu.

  • Sledování polohy týmu Sledujte pohyb pozemního personálu v reálném čase. Vidíte, kdo je kde na stanovišti nebo bráně, jak dlouho je na letadle, a kde se během směny nacházel. Žádný chaos, žádné hovory — vše je na mapě.
  • Mobilní přístup Celý pracovní proces máte v kapse. Rampoví agenti, nakladači, tankující, uklízeči kabin, catering, pushback — každý začíná směnu jediným klepnutím, označuje úkoly a dostává aktualizace na telefonu. Žádné Excelové tabulky ani papírování — vše je v jedné aplikaci.
  • Digitální pracovní formuláře Vytvořte, vyplňte a podepište formuláře přímo v systému. Fotografie, podpisy, komentáře — vše je uloženo online bez papírových stop. Ideální pro checklisty obratů, protokoly tankování, listy nakládky cateringu, checklisty úklidu kabin, zprávy o poškození, bezpečnostní kontroly a poznámky o předání mezi směnami.
  • Klientské a letové řízení
Údaje o operátorovi na jednom místě — kontakty, servisní úrovně, poznámky ke zvláštnímu zacházení a servisní historie. Dozorcové mají všechny potřebné informace pro rychlou reakci a udržení vysoké kvality. Žádné ztracené čísla ani duplicitní tabulky.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Zvyšte efektivitu s pozemními operacemi

Řízení terénní práce napříč lokalitami vyžaduje strukturu, zodpovědnost a živou koordinaci mezi dispečerem, terénními týmy a zainteresovanými stranami.

  • Sledování postupu úkolů Skutečná kontrola — od vytvoření úkolu po jeho dokončení.
    Vidíte, kdo pracuje na jakém úkolu, co je hotovo a co ještě čeká.
    Transparentnost, která šetří čas, předchází zmatkům a zvyšuje spokojenost klientů.
  • Okamžité upozornění Systém vás upozorní, pokud úkol nezačal včas, pokud dojde ke zpoždění nebo když je zaznamenán problém (chybějící část, změna umístění, dopady počasí).
    Žádná překvapení — vždy víte, co se v týmu děje.
    Pushe, email nebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál oznámení.
  • Řízení inventáře a skladu Plná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly.
    Sledujte, co je vydáno, kde je použito a kdy je potřeba doplnění.
    Při tvorbě úkolu přidělte potřebné materiály předem pro hladké provedení.
    Méně nedostatků, méně chyb, více transparentnosti — každý předmět sledován od skladu až po místo úkolu.
  • Kontrola přístupu Nastavte, kdo co vidí — každý s vlastní úrovní přístupu.
  • Vlastník
  • Admin
  • Žadatel
  • Schvalovatelé
  • Technici
Bezpečnost a pořádek v datech bez zbytečného vystavení.

Zjednodušte pozemní operace s Shifton Field Service

Pokud provozujete lety napříč více terminály, stáními a partnerskými aerolinkami, potřebujete systémy, které jsou synchronizované, neprůstřelné stopy pro audity a jasnou viditelnost, kdo, kde a kdy co udělal.

  • Integrace Spojte Shifton Field Service se svými stávajícími systémy: letovými operačními systémy, portály aerolinek, řízením nákladů, ERP, mzdami a fakturací. Data se synchronizují automaticky — žádné ruční aktualizace.
  • Historie pracovních objednávek / obratů Kompletní záznam každé letové služby: kdo ji prováděl, kdy a co bylo uděláno — tankování, nakládání/vykládání zavazadel, catering, úklid kabiny, sanitární voda/služba, zvláštní zacházení. Užito pro audity, bezpečnostní vyšetřování, analýzu zpoždění a důkaz SLA pro aerolinku. Žádná data se neztratí — vše je zaznamenáno.
  • Servisní oblasti Více terminálů, ramp, stání nebo dokonce více letišť? Žádný problém. Rozdělte mapu na servisní zóny a přiřaďte pozemní posádky ke stání, bráně nebo oblasti. Plánujte práci a sledujte týmy napříč všemi pozicemi — vše z jednoho dashboardu. Centrální řízení, jasná struktura, místní provedení.
  • Reportování Sledujte, kdo splnil jaké úkoly (nebo ne), kolik času bylo stráveno na každém kroku a čas strávený v každém stavu. 
Shifton Field Service poskytuje týmům pro pozemní operace jeden provozní obraz — od příjezdu po odstup. Získáte skutečnou kontrolu nad časem, čistý důkaz vykonané práce, což skutečně hýbe: méně zpoždění, stabilnější obrátové časy, chráněná SLA.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...
Více podrobností
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...
Více podrobností
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...
Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.