ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি পরিষেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, নথিভুক্ত পরিষেবা। Shifton ইনস্টলেশন, PMs, ক্যালিব্রেশন এবং মেরামতের সমন্বয়, ট্র্যাকযোগ্যতা এবং পালনযোগ্যতা বজায় রাখে।

Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

ল্যাবরেটরি কার্যক্রমের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি পরিষেবা পরিচালনা মানে ডেলিভারি/ইনস্টলেশন, IQ/OQ/PQ যাচাইকরণ, ক্যালিব্রেশন, PM রুট, জরুরি ব্রেকডাউন, ফার্মওয়্যার আপডেট, পার্টস লজিস্টিক্স, ডিকন্টামিনেশন এবং হ্যান্ডওভার পরিচালনা করা — গবেষণা ল্যাব, ক্লিনিক্যাল ল্যাব, ফার্মা, বায়োটেক এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের সুবিধাগুলি সহ কঠোর অ্যাক্সেস এবং নিয়মানুসারী বিভাগে। টিমের প্রয়োজন লাইভ দৃশ্যমানতা যে কে সাইটে, কোন রুম/ইন্সট্রুমেন্ট (HPLC/GC, সেন্ট্রিফিউজ, ইনকিউবেটর, -80°C ফ্রিজার, বায়োসেফটি কেবিনেট, ব্যালেন্স, অটোক্লেভ, ফিউম হুড) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কোন অংশ ইস্যু হয়েছে এবং কাজ কোথায় পিছিয়ে যাচ্ছে। এই কারণে Shifton একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি পরিষেবার জন্য নির্মিত — পরিষ্কার অবস্থা, যথাযথ অ্যাসাইনমেন্ট এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ার এবং ল্যাব ম্যানেজার/QA মধ্যে পরিষ্কার হ্যান্ডঅফ।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি পরিষেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে Shifton ফিল্ড সার্ভিস ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি পরিষেবা টিমকে সম্পদশালী করে

ইনস্টলেশন, PMs, যাচাইকরণ, মেরামত এবং নিয়মাবলী ডকুমেন্টেশনের জন্য একটি ফোকাসড ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। সমন্বয়কারী, ডিসপ্যাচার এবং ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারদের একি লাইভ ছবি প্রদান করুন যাতে দেরি কাটা যায়, অংশের বিভ্রান্তি এড়িয়ে যায় এবং ডকুমেন্টেশন আঁটোসাঁটো রাখা যায়।

  • টিম অবস্থান ট্র্যাকিং
    রিয়েল টাইমে কর্মচারী মুভমেন্ট ট্র্যাক করুন।
    কোন কর্মীরা কোথায়, তারা কতক্ষণ সাইটে কাটিয়েছে দেখুন / আপনি কর্মচারী কোথায় ছিলেন ট্র্যাক করতে পারেন কাজের সময়।
    কোন বিশৃঙ্খলা, কোন কল নেই — সবাই মানচিত্রে।

  • মোবাইল অ্যাক্সেস
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    একবার ট্যাপ করে কর্মচারীরা কাজের দিন শুরু করে, টাস্কগুলি চিহ্নিত করে এবং ফোনে নোটিফিকেশন পায়।
    কোন টেক্সেল ফাইল বা কাগজ নেই — সব এক অ্যাপে।

  • ডিজিটাল জব ফর্ম
    সিস্টেমে ফর্ম তৈরি, পূরণ এবং স্বাক্ষর করুন।
    ফটো, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সঞ্চিত হয় কোন পেপার ট্রেইল ছাড়াই।
    ফিল্ড টিম এবং অন-সাইট পরিষেবার জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা
    সব ক্লায়েন্ট ডেটা একজায়গায় সংরক্ষণ করুন — পরিচিতি, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস।
    ম্যানেজাররা দ্রুত সাড়া দিতে এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখবে যা প্রয়োজন তা দেখতে পারেন।
    কোন হারানো ফোন নম্বর নেই বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট নেই।

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Task Calendar Home Page

ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতির ফিল্ড সার্ভিসের সঙ্গে দক্ষতা বৃদ্ধি করুন

স্থানজুড়ে ক্ষেত্রের কাজ পরিচালনার জন্য কাঠামো, জবাবদিহিতা এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টিম এবং স্টেকহোল্ডারের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং
    অধিক নিয়ন্ত্রণ — কাজের সৃষ্টিকাল থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত।
    কে কোন কাজে কাজ করছে, কি সম্পন্ন হয়েছে এবং কি এখনও বাকি আছে দেখুন।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তাৎক্ষণিক এলার্টস
    আপনার যদি একটি কাজ ঠিক সময়ে শুরু না হয়, যদি দেরি হয় অথবা যদি কোন সমস্যা চিহ্নিত হয় (পার্থক্য, স্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব) তা সিস্টেম আপনাকে জানাবে।
    কোন বিস্ময়কর নয় — আপনি সর্বদা জানেন টিমে কি হচ্ছে।
    পুশ, ইমেইল বা টেলিগ্রাম — আপনার সুবিধাজনক নোটিফিকেশন চ্যানেল চয়ন করুন।
  • ইনভেন্টরি & ওয়্যারহাউস ব্যবস্থাপনা
    টুলস, মেটেরিয়াল এবং স্পেয়ার পার্টসের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কখন পার্ট ইস্যু করা হয়েছে, কোথায় ব্যবহৃত হয়েছে এবং কখন পুনরায় স্টকিং প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
    কাজ তৈরি করার সময়, নির্বিঘ্নে কাজ সম্পন্ন করার জন্য আগাম প্রয়োজনীয় মেটেরিয়াল গতি নির্ধারণ করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, আরও স্বচ্ছতা — গুদাম থেকে কাজের সাইট পর্যন্ত প্রতিটি আইটেম ট্র্যাক।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
    কে কি দেখতে পায় তা কনফিগার করুন — প্রত্যেকের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তর সহ।
  • অনুভবকারী
  • প্রশাসক
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদনকারী
  • প্রযুক্তিবিদ

ডেটায় নিরাপত্তা ও ক্রম যথাযথপন্থায় বজায়।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতির কার্যক্রম সুসংগতি করুন

হাসপাতাল, গবেষণা কেন্দ্র এবং ক্যাম্পাসের মধ্যে কাজরত প্রদানকারীদের জন্য, আপনাকে যে সিস্টেমগুলি পরস্পরের সঙ্গে সংযুক্ত থাকে, কঠোর অডিট ট্রেইল এবং স্পষ্ট দৃশ্যমানতা প্রয়োজন যা বলে দেয় কে কি কবে কোথায় করেছে।

  • ইন্টিগ্রেশন
    আপনার প্রিয় টুলের সঙ্গে Shifton ফিল্ড সার্ভিস সংযুক্ত করুন: CRM, ERP, একাউন্টিং।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নেই।

  • কাজের অর্ডার ইতিহাস
    প্রতিটি অর্ডারের সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে সম্পন্ন করেছে, কবে, এবং কি হয়েছে।
    বিশ্লেষণ, অডিট এবং প্রমাণভিত্তিক রিপোর্টিং এর জন্য সুবিধাজনক।
    কোন ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের নাগালে।

  • পরিষেবা এলাকা
    আপনার কি একাধিক শাখা আছে? কোনো সমস্যা নেই। আপনি একটি নির্দিষ্ট এলাকার সাথে মানচিত্রে পরিষেবা জোন ভাগ করতে পারেন।
    একটি প্যানেল থেকে ভিন্নস্থানে / বিন্দুতে / এলাকার মধ্যে দলের কাজ পরিকল্পনা করুন এবং ট্র্যাক করুন।
    একটি একত্রিত নিয়ন্ত্রণ, স্পষ্ট কাঠামো, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।

  • রিপোর্টিং
    কে কতগুলি কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি টাস্কে কত সময় ব্যয় হয়েছে, এবং প্রতিটি অবস্থায় কত সময় ব্যয় হয়েছে তা ট্র্যাক করুন।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতি টিমকে একটি অপারেশনাল ছবি দেয় — ইনস্টলেশন থেকে যাচাইকৃত বন্ধ পর্যন্ত। আপনি রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিটি যন্ত্র ও সাইটে পরিষেবা প্রদানের সত্যিকারের প্রমাণ পান।

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।