চিকিৎসা সরঞ্জাম পরিষেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, নথিভুক্ত পরিষেবা। Shifton ইনস্টলেশন, PMs, ক্যালিব্রেশন এবং মেরামত সমন্বিত, ট্রেসযোগ্য এবং মেনে চলে রাখে।
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

চিকিৎসা যন্ত্রের ফিল্ড অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

চিকিৎসা সরঞ্জাম পরিষেবা চালানো মানে সাইট জরিপ, ডেলিভারি/ইনস্টলেশন, ক্যালিব্রেশন, নিরাপত্তা চেক, PM রুট, সফটওয়্যার/ফার্মওয়্যার আপডেট, জরুরী ব্রেকডাউন, অংশের সরবরাহ, ডিকনটামিনেশন প্রোটোকল এবং হস্তান্তর পরিচালনা করা — হাসপাতাল, ক্লিনিক, ল্যাব এবং ইমেজিং সেন্টারগুলি জুড়ে কঠোর অ্যাক্সেস এবং সম্মতি নিয়মের সাথে। দলগুলিকে কে সাইটে আছে, কোন কক্ষ/ডিভাইসগুলির আওতায় রয়েছে, কোন অংশগুলি ইস্যু করা হয়েছে এবং কোথায় কাজ পিছিয়ে পড়ছে তার লাইভ দৃশ্যমানতা দরকার। এ কারণেই Shifton একটি মেডিকেল ইকুইপমেন্ট সার্ভিসের জন্য নির্মিত ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে — পরিষ্কার স্থিতি, সুনির্দিষ্ট বরাদ্দ এবং ডিসপ্যাচ, বায়োমেড/ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ার এবং ক্লিনিক্যাল স্টাফের মধ্যে পরিষ্কার হস্তান্তর।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

চিকিৎসা সরঞ্জাম পরিষেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট এর বৈশিষ্ট্যসমূহ

Shifton ফিল্ড সার্ভিস কীভাবে বায়োমেড ও মেডিকেল ইকুইপমেন্ট সার্ভিসকে ক্ষমতায়িত করে

ইনস্টলেশন, PMs, ক্যালিব্রেশন, মেরামত, এবং সম্মতি ডকুমেন্টেশনের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। বিলম্ব কাটানোর জন্য, যন্ত্রাংশের মিশ্রণ এড়ানোর এবং ডকুমেন্টেশন সুরক্ষিত রাখতে সমন্বয়কারী, ডিসপ্যাচার এবং মাঠের ইঞ্জিনিয়ারদের একই লাইভ চিত্র দিন।

  • দলের অবস্থান ট্র্যাকিং 
    রিয়েল টাইমে কর্মচারীর গতিবিধি ট্র্যাক করুন।
    কে কোথায় আছে, তারা কোন সাইটে কত সময় ব্যয় করেছে দেখতে পারেন / আপনি দেখতে পারেন একজন কর্মী কর্ম দিবসে কোথায় ছিল।
    কোন ঝামেলা নেই, কোন ফোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে রয়েছে।

  • মোবাইল অ্যাক্সেস 
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    কর্মচারীরা এক ট্যাপে কাজের দিন শুরু করে, টাস্ক চিহ্নিত করে এবং ফোনে নোটিফিকেশন পায়।
    কোনো এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নেই — একটি অ্যাপে সবকিছু।

  • ডিজিটাল জব ফর্ম 
    সিস্টেমেই ফর্ম তৈরি করুন, পূরণ করুন এবং স্বাক্ষর করুন।
    ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — অনলাইনে সবকিছু সংরক্ষিত হয় কোন কাগজপত্রবিহীন।
    ফিল্ড টিম এবং অন-সাইট পরিষেবার জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট 
    সব ক্লায়েন্ট তথ্য এক স্থানে সংরক্ষণ করুন — যোগাযোগ, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস।
    প্রধানরা দ্রুততার সাথে সাড়া দেয়া এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখতে যা দরকার তা সবকিছু দেখতে পায়।
    হারানো ফোন নম্বর অথবা এক্সেল শিটের ডুপ্লিকেট আর নয়।

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

মেডিকেল যন্ত্রের ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে দক্ষতা বাড়ান

স্থান জুড়ে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করার জন্য কাঠামো, দায়বদ্ধতা এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টিম এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • জব প্রগ্রেস ট্র্যাকিং  রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — টাস্ক তৈরির থেকে সম্পূর্ণতা পর্যন্ত।
    কে কোন কাজে কাজ করছে, কি সম্পন্ন হয়েছে এবং কি এখনো মুলতুবি রয়েছে তা দেখতে পাবেন।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বাড়ায়।
  • তাত্ক্ষণিক সতর্কতা  যদি কোনও কাজ সময়ে শুরু না হয়, বিলম্ব ঘটে, বা কোনো সমস্যা সঙ্কেত দেওয়া হয় (অংশ অনুপস্থিত, লোকেশন পরিবর্তন, আবহাওয়া প্রভাব) সিস্টেমটি আপনাকে জানায়।
    কোনো আশ্চর্য নেই — আপনি সবসময় জানেন দলে কি ঘটছে।
    পুশ, ইমেল, অথবা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের নোটিফিকেশন চ্যানেল বেছে নিন।
  • ইনভেন্টরি &;amp; ওয়্যারহাউজ ম্যানেজমেন্ট  সরঞ্জাম, সামগ্রী এবং অতিরিক্ত যন্ত্রাংশের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কি জারি করা হয়েছে, কোথায় ব্যবহৃত হয়েছে এবং কবে পুনরায় যোগান দরকার তা ট্র্যাক করুন।
    একটি কাজ তৈরি করার সময়, সাবলিল কার্যকররণের জন্য প্রয়োজনীয় সামগ্রীগুলি আগেই বরাদ্দ করুন।
    কম সংকট, কম ত্রুটি, আরও স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম গুদাম থেকে চাকরি সাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল  কে কি দেখবে কনফিগার করুন — প্রত্যেকের জন্য তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তর।
  • মালিক
  • অ্যাডমিন
  • অনুরোধকারী
  • অ্যাপ্রুভারস 
  • প্রযুক্তিবিদরা 
অপ্রয়োজনীয় প্রকাশ ছাড়াই ডেটায় নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা।

Shifton ফিল্ড সার্ভিসের সাথে মেডিকেল যন্ত্রের অপারেশন স্ট্রিমলাইন করুন

হাসপাতাল এবং ক্লিনিক জুড়ে কাজ করে এমন প্রদানকারীদের জন্য, আপনার এমন সিস্টেমের প্রয়োজন যা একে অপরের সাথে কথা বলে, অটুট অডিট ট্রেইল এবং কে, কোথায় এবং কখন কাজ করেছে তার পরিষ্কার দৃশ্যমানতা।

  • ইন্টিগ্রেশন 
    Shifton ফিল্ড সার্ভিসকে আপনার প্রিয় সরঞ্জামগুলির সাথে সংযুক্ত করুন: CRM, ERP, অ্যাকাউন্টিং।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নেই।

  • কাজের অর্ডার ইতিহাস 
    প্রতিটি অর্ডারের জন্য একটি সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পন্ন করেছে, কখন, এবং কি করা হয়েছিল।
    বিশ্লেষণ, অডিট এবং প্রমাণ-ভিত্তিক প্রতিবেদনের জন্য সুবিধাজনক।
    কোন ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের কাছে থাকে।

  • পরিষেবা এলাকা 
    আপনার কি একাধিক শাখা আছে? সমস্যা নেই। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল নির্দিষ্ট করে পরিষেবা অঞ্চলে মানচিত্রকে ভাগ করতে পারেন।
    একটি প্যানেল থেকে বিভিন্ন জায়গায়/পয়েন্টে/অঞ্চলে কাজ পরিকল্পনা এবং দল ট্র্যাক করুন।
    ঐক্যবদ্ধ নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ কাঠামো, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।

  • রিপোর্টিং
    কে কতগুলো টাস্ক সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি টাস্কে কতটা সময় ব্যয় হয়েছে এবং প্রতিটি অবস্থায় কতটা সময় ব্যয় হয়েছে তার ট্র্যাক রাখুন।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস চিকিৎসা সরঞ্জামের দলকে একটি কার্যকরী চিত্র প্রদান করে — ইনস্টলেশনের থেকে যাচাইকৃত ক্লোজআউট পর্যন্ত। আপনি প্রতিটি যন্ত্র এবং সাইটে রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কার কাজের প্রমাণ পান।

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।