বাণিজ্যিক লন্ড্রি সরঞ্জাম পরিষেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা, দলিলিত পরিষেবা। শিফ্টন ইনস্টলেশন, PM, রসায়নিক/ডোজিং যাচাই এবং ওয়াশার, এক্সট্রাক্টর, ড্রায়ার, আয়রনার, ফোল্ডার এবং পেমেন্ট সিস্টেমের ব্রেক/ফিক্স সংগঠিত, ট্রেসযোগ্য এবং কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত রাখে।
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

লন্ড্রি অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

বাণিজ্যিক লন্ড্রি সরঞ্জাম পরিষেবা পরিচালনা করা মানে সাইট সমীক্ষা, ডেলিভারি/রিগিং, ইউটিলিটি (পানি/স্টিম/গ্যাস/ইলেকট্রিক) সংযোগ, নিয়ন্ত্রক আপডেট, বিয়ারিং/সিল কাজ, বেল্ট/পুলি কাজ, এয়ারফ্লো/ভেন্ট চেক, ড্রায়ার প্রজ্বলন, লিন্ট/ফায়ার-সেফটি যাচাই, রসায়নিক পাম্প ক্যালিব্রেশন, ওয়ারেন্টি কল এবং PM রুটগুলি পরিচালনা করা — হোটেল, স্বাস্থ্যসেবা, OPLs, লন্ড্রোম্যাট এবং মাল্টি-হাউজিং জুড়ে। দলগুলিকে লাইভ দৃশ্যমানতা প্রয়োজন যেখানে কে অন সাইট, কোন মেশিন/সিরিয়াল স্কোপে রয়েছে, কোন অংশগুলি জারি হয়েছে এবং কাজ কোথায় পিছিয়ে রয়েছে। এজন্য শিফ্টন বাণিজ্যিক লন্ড্রির জন্য তৈরি একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে — স্পষ্ট স্থিতি, সঠিক নিয়োগ এবং ডিসপ্যাচ, গুদাম, প্রযুক্তিবিদ এবং গ্রাহক সুবিধাগুলির মধ্যে পরিষ্কার হ্যান্ডঅফ।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

বাণিজ্যিক লন্ড্রি সরঞ্জাম পরিষেবার ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে শিফ্টন ফিল্ড সার্ভিস বাণিজ্যিক লন্ড্রি সরঞ্জাম পরিষেবা দলকে ক্ষমতায়ন করে

ইনস্টলেশন, PM, মেরামত এবং কমিশনিংয়ের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ফিল্ড-সার্ভিস সরঞ্জাম কিট। সমন্বয়কারীগণ, ডিসপ্যাচার এবং প্রযুক্তিবিদদের এক লাইভ ছবি দিন দেরি কাটাতে, অংশগুলি মিশ্রিত না করতে এবং ডকুমেন্টেশনকে নিখুঁত রাখতে।

  • দলীয় অবস্থান ট্র্যাকিং 
    রিয়েল-টাইমে কর্মচারীদের গতি ট্র্যাক করুন।
    দেখুন কে কোথায়, একটি সাইটে কতক্ষণ কাটিয়েছে / আপনি ট্র্যাক করতে পারেন কাজের দিনের সময় একটি কর্মচারী কোথায় ছিল।
    কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন কল নেই — সবই মানচিত্রে।

  • মোবাইল অ্যাক্সেস 
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    কর্মচারীরা এক ট্যাপে কাজের দিন শুরু করে, কাজগুলি চিহ্নিত করে এবং ফোনে সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পান।
    কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজের কাজ নেই — সবকিছু এক অ্যাপে।

  • ডিজিটাল কাজের ফর্ম 
    প্রণয়ন করুন, পূরণ করুন এবং ফর্মটি সিস্টেমেই সাক্ষর করুন।
    ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — কোন কাগজপত্র ছাড়াই সবকিছু অনলাইনে সংরক্ষিত হয়।
    ক্ষেত্র দল এবং অন-সাইট পরিষেবাগুলির জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
    সব ক্লায়েন্টের ডেটা এক জায়গায় রাখুন — পরিচিত, ঠিকানা, অর্ডারের ইতিহাস।
    ম্যানেজাররা দ্রুত সাড়া দিতে এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখার জন্য যা প্রয়োজন তা সবই দেখতে পায়।
    আর কোন হারানো ফোন নম্বর বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট নেই।

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

বাণিজ্যিক লন্ড্রি ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে দক্ষতা বাড়ান

অবস্থান জুড়ে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করার জন্য কাঠামো, জবাবদিহিতা এবং ডিসপ্যাচ, ক্ষেত্র দল এবং অংশীদারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং  রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — কাজ প্রণয়ন থেকে সম্পন্ন পর্যন্ত।
    দেখুন কে কোন কাজে কাজ করছে, কী সম্পূর্ণ হয়েছে এবং কি অপেক্ষায় রয়েছে।
    স্বচ্ছতা যা সময় সঞ্চয় করে, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তত্ক্ষণাত্ বার্তা  সিস্টেমটি আপনাকে জানায় যদি কোনও কাজ নির্ধারিত সময়ে শুরু না হয়, যদি কোনো বিলম্ব ঘটে বা যখন একটি সমস্যা চিহ্নিত হয় (অংশ অনুপস্থিত, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব)।
    কোন বিস্ময় নেই — আপনি দলতে কি হচ্ছে সবসময় জানবেন।
    পুশ, ইমেইল, বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের বার্তা চ্যানেল নির্বাচন করুন।
  • ইনভেন্টরি ও গুদাম পরিচালনা  যন্ত্রপাতি, উপকরণ, এবং খুচরা যন্ত্রাংশের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কী জারি হয়েছে, কোথায় ব্যবহৃত হয়েছে, এবং কখন পুনর্সঞ্চয় করা প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
    একটি কাজ প্রণয়ন করার সময়, ইস্যু নির্বিঘ্ন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণগুলি আগাম বরাদ্দ করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, আরও স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম গোডাউন থেকে কাজের সাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ  কে কী দেখবে — প্রত্যেকের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তর সহ কনফিগার করুন।
  • মালিক
  • প্রশাসক
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদনকারী 
  • প্রযুক্তিবিদ 
প্রয়োজনীয় উন্মোচন ছাড়াই ডেটাতে নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা।

শিফ্টন ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে লন্ড্রি অপারেশন সুশৃঙ্খল করুন

হোটেল, হাসপাতাল, OPLs, এবং বিভিন্ন অঞ্চলের লন্ড্রোম্যাট সমর্থনকারী প্রদানকারীদের জন্য আপনাকে সিস্টেমের প্রয়োজন যা একে অপরের সাথে কথা বলে, নিখুঁত অডিট ট্রেল সহ, এবং স্পষ্ট দৃশ্যমানতা কারা কি, কোথায় এবং কখন করেছে।

  • ইন্টিগ্রেশনস 
    শিফ্টন ফিল্ড সার্ভিসকে আপনার প্রিয় টুলগুলির সাথে সংযোগ করুন: CRM, ERP, অ্যাকাউন্টিং।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নয়।

  • কাজের অর্ডার ইতিহাস 
    প্রতিটি অর্ডারের জন্য সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পাদন করেছে, কখন এবং কী করা হয়েছে।
    বিশ্লেষণ, অডিট এবং প্রমাণ ভিত্তিক প্রতিবেদননির্যাসের জন্য সুবিধাজনক।
    কোন ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের কাছে।

  • সেবা এলাকা 
    আপনার কি একাধিক শাখা আছে? কোনও সমস্যা নাই। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল নির্দিষ্ট করে সেবার জোনগুলিতে মানচিত্র বিভক্ত করতে পারেন।
    অন্য স্থানে / পয়েন্টে / অঞ্চলগুলি কাজ পরিকল্পনা করুন এবং দলগুলি ট্র্যাক করুন — সবকিছু এক প্যানেল থেকে।
    ঐক্যবদ্ধ নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ কাঠামো, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।

  • প্রতিবেদন
    কতগুলি কাজ সম্পাদন করা হয়েছে (অথবা হয়নি) তা ট্র্যাক করুন, প্রতিটি কাজের উপর কত সময় ব্যয়িত হয়েছিল, এবং প্রতিটি স্থিতিতে সময় ব্যয়িত।

শিফ্টন ফিল্ড সার্ভিস বাণিজ্যিক লন্ড্রি দলকে এক অপারেশনাল ছবি দেয় — ইনস্টল টিকেট থেকে যাচাইকৃত ক্লোজআউট পর্যন্ত। আপনি প্রতিটি ওয়াশার, ড্রায়ার এবং আয়রনারে রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কার কাজের প্রমাণ পান।

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।