Начало / Индустрии / Кетъринг / Събития

Управление на полево обслужване за кетъринг и събития

Реално време за реакции, пълна видимост, защитени времеви линии. Shifton държи екипите на събитието координирани и подлежащи на одит.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Управление в реално време за кетъринг и събития операции

Работа с кетъринг и събития означава жонглиране с инсталации, трансформации на помещения, сервизни интервали, предаване на доставчици и демонтаж — често на различни локации и в стегнати времеви рамки. Екипите се нуждаят от жива видимост, за да знаят кой е на разположение, кой е на място, какво оборудване е издадено и къде задачите буксуват. Затова Shifton предлага платформа за полево обслужване, създадена за кетъринг / събития — ясни статуси, точни и чисти предавания между координаторите, склада и екипите на място. Shifton автоматизира разпределянето на работните поръчки, назначава правилните хора на правилната работа и проследява напредъка и времето на място в реално време. От подготовката до завършването, получаваш доказателство за извършена работа и по-малко обаждания в последния момент.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Функции на управление на полево обслужване за кетъринг / събития

Как Shifton Field Service подпомага екипите за кетъринг и събития

Целенасочен инструментариум за полево обслужване за настройки, услуги и демонтаж. Давай на мениджърите, складирани и екипите на място същата жива картина, за да намалиш забавянията и да поддържаш работата подлежаща на одит.

Проследяване на местоположението на екипа Проследявай движението на екипа в реално време. Виж кой къде е, колко време е прекарал на място и къде е бил по време на работния ден. Без хаос, без обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп Всичката работа е в джоба ти. Служителите започват работния ден с едно натискане, отбелязват задачи, виждат времеви линии и получават известия директно на телефона. Без Excel файлове или документи — всичко в едно приложение.
Дигитални формуляри на задачите Създавай, попълвай и подписвай формуляри директно в системата. Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн, без хартиена следа. Идеално за настройки, услуги, HACCP дневници и контролни списъци за демонтаж.
Управление на клиенти и обекти Съхранявай всички данни на клиентите и обектите на едно място — контакти, адреси, спецификации, история на събитията. Мениджърите виждат всичко необходимо, за да реагират бързо и да поддържат високо ниво на обслужване. Няма повече загубени телефонни номера или дублирани Excel таблици.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Повишаване на ефективността с полево обслужване за кетъринг и събития

Управлението на полеви работи на различни места изисква структура, отчетност и жива координация между диспечер, полеви екипи и заинтересовани страни.

Проследяване на напредъка на задачите Контрол в реално време — от създаването на задачата до нейното завършване.
Виж кой работи по коя задача, какво е свършено и какво остава недовършено.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява обърквания и подобрява удовлетвореността на клиентите.
Мигновени известия Системата те уведомява, ако задача не е започнала навреме, ако има забавяне или когато е отбелязан проблем (липсваща част, смяна на местоположение, влияние от времето).
Няма изненади — винаги знаеш какво се случва в екипа.
Избери предпочитания канал за известия — push, email или Telegram.
Управление на инвентара и склада Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
Проследявай какво е издадено, къде се използва и кога е нужно попълване.
Когато създаваш задача, предварително разпределяй нужните материали за гладко изпълнение.
По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки елемент се проследява от склада до мястото на работа.
Контрол на достъпа Конфигурирай кой вижда какво — всеки със собственото си ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобряващи
Техници

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизиране на операциите за кетъринг и събития с Shifton Field Service

За доставчици, работещи в множество обекти и градове, необходими са свързани системи, надеждни одитни пътеки и ясна видимост на дейностите: кой, какво, къде и кога.

Интеграции Свържи Shifton Field Service с твоите инструменти: CRM, POS, ERP/счетоводен софтуер, маршрутизация. Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на работните поръчки Пълна история на всяка събитийна задача: кой я е изпълнил, кога и какво е направено. Удобно за анализ, одити и доклади на базата на факти. Няма загубени данни; всичко е под ръка.
Зона на обслужване Множество обекти или градове? Няма проблем. Раздели картата на зони на обслужване по територия или обект. Планирай работа и проследи екипите на различни места — всичко от един панел. Унифициран контрол, прозрачна структура, локална автономия.
Отчитане Проследи кой колко задачи е завършил (или не е), колко време е прекарал на всяка задача и времето, прекарано във всяко състояние.
Заключение Една оперативна картина от подготовка до демонтаж: контрол в реално време, чисто доказателство за извършена работа, по-стегнати времеви линии и по-щастливи клиенти.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно