Usta üçün Sahə Xidmətlərinin İdarə Edilməsi

Realtaym göndərmə, tam görünürlük, sabit iş axınları. Shifton usta əməliyyatlarını koordinasiya edir və yoxlanıla bilər saxlayır.

Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.
Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Usta Əməliyyatlarına Realtaym Nəzarət

Usta işlərini idarə etmək müxtəlif təmir tələblərini, sürətli qiymət təkliflərini və təsdiqləri, giriş detallarını, material dövriyyələrini və imzalanmasını tənzimləmək deməkdir — çox zaman müxtəlif məkanlar, binalar və müştərilər arasında. İşlər kiçik təmirlərdən təcili çağırışlara qədər dəyişir, bütün bunlar qısa müddət ərzində və məhdud ekipaj gücü ilə həyata keçirilir. Aydın koordinasiya olmadan, tapşırıqlar üst-üstə düşür, gecikmələr yığılır və kommunikasiya pozulur.

Shifton Sahə Xidməti bu xaosa nizam gətirir. Hər tələbat strukturlaşdırılmış tapşırığa çevrilir — müştəri detallarını, yerini, prioritetini və tələb olunan materialları ehtiva edir. Dispeçerlər dərhal onu ən yaxın mövcud texnikə təyin edə bilərlər və kim haradadır, hansı tapşırıq üzərində çalışır və növbəti nədir izləməklə canlı inkişafı izləyə bilərlər.

Texniklər bütün iş detallarını ehtiva edən mobil yeniləmələri alır, əvvəl-axır fotolar əlavə edirlər, qeydlər əlavə edirlər və iş sübutu kimi müştəri imzalarını toplayırlar. Menecerlər hər addımın real vaxtda necə irəlilədiyini görür, beləlikle heç bir tapşırıq nəzərdən qaçmır və ya təsdiq olunmur.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Sahə Xidməti

  • Zövqlə çalışın
  • Vacib olan üçün vaxtı qənaət edin
  • Bütün tapşırıqların aydınlığı və şəffaflığı
Ödənməmiş başlayın
Funksionallıq

Usta üçün Sahə Xidmətlərinin Xüsusiyyətləri

Shifton Sahə Xidməti Usta Komandalarını Gücləndirir

Təkliflər/təsdiqlər, iş siyahıları və tamamlanma imzalanması üçün fokuslanmış təyyarə xidmətləri aləti. Menecerlərə, koordinatorlara və ustalara gecikmələri kəsmək və işi yoxlanıla bilər saxlamaq üçün eyni canlı şəkli verin.

  • Komanda Yeri İzləmesi
    Usta hərəkətini real vaxtda izləyin. Kimin harada olduğunu, bir məkanda nə qədər vaxt keçirdiklərini və iş günü ərzində harada olduqlarını görün. Xaos yoxdur, zənglər yoxdur — hər şey xəritədə.
  • Mobil Giriş
    Bütün işlər cibinizdədir. Texniki işçilər bir toxunuşla iş gününə başlayır, işləri, yoxlama siyahılarını və qeydləri görür və telefonda bildirişlər alırlar. Excel faylları və ya kağız işləri yoxdur — hər şey bir tətbiqdədir.
  • Rəqəmsal İş Formları
    Formları sistemdə yaradın, doldurun və imzalayın. Fotolar, imzalar, şərhlər — hər şey onlayn olaraq saxlanır, kağız izi olmadan. Təkliflər/təsdiqlər, iş siyahıları və tamamlanma imzalanması üçün ideal.
  • Müştəri və İstifadə Məkanı İdarəetməsi

Bütün müştəri və məkan məlumatlarını bir yerdə saxlayın — əlaqə məlumatları, ünvanlar, giriş qeydləri, iş həcmi və xidmət tarixi. Menecerlər tez bir zamanda cavab vermək və keyfiyyəti yüksək səviyyədə saxlamaq üçün lazım olan hər şeyi görürlər. Artıq itmiş telefon nömrələri və ya dublikat Excel vərəqləri yoxdur.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory – Cordless Screwdriver

Usta Sahə Xidməti İlə Effektivliyi Artırın

Məkanlar arasında sahə işinin idarə edilməsi struktur, məsuliyyət və dispeçerlər, sahə komandalı və maraqlı tərəflər arasında real zamanlı koordinasiya tələb edir.

  • İş İrəliləmə İzləmesi 
    Realtaym nəzarət — tapşırıq yaradılmasından tamamlamağa qədər.
    Kim hansı işdə, nə edilib və nə hələ gözləyir görünün.
    Vaxt qənaət edən, qarışıqlığın qarşısını alan və müştəri məmnuniyyətini artıran şəffaflıq.
  • İnstant Xəbərdarlıqlar 
    Tapşırığın vaxtında başlamadığı, gecikmə baş verdiyi və ya bir problem işarələndiyi (ëksik hissə, məkan dəyişikliyi, hava təsiri) halda sistem sizi xəbərdar edir.
    Heç bir sürpriz yoxdur — komandada nə baş verdiyini həmişə bilirsiniz.
    Push, e-poçt və ya Telegram — arzu etdiyiniz xəbərdarlıq kanalını seçin.
  • Təchizat və Anbar İdarəetməsi 
    Alətlər, materiallar və ehtiyat hissələri üzərində tam nəzarət.
    Nə verildiyini, harada istifadə edildiyini və yenidən təhcizatın nə vaxt lazım olduğunu izləyin.
    Tapşırıq yaradərkən, tələb olunan materialları əvvəldən təyin edin ki səmərəli icra olunsun.
    Daha az çatışmazlıq, daha az səhv, daha çox şəffaflıq — hər əşya anbardan iş sahəsinə izlənir.
  • Giriş Nəzarəti 
    Kim nəyi görür — hər kəsin öz giriş səviyyəsində konfiqurasiya edin.
  • Sahib
  • Admin
  • Tələbçi
  • Təsdiqləyənlər 
  • Texniki İşçilər 

Artıq ifşa olmadan məlumatların təhlükəsizliyi və qaydası.

Shifton Sahə Xidməti ilə Usta Əməliyyatlarını Səmərəli Edin

Çoxlu məhəllə və ya bina idarə edən provayderlər üçün, bir-birinə bağlı sistemlər, sızdırmaz audit izləri və kimin nə etdiyini, harada və nə vaxt etdiyini göstərən təmiz görünürlük tələb olunur. Bu blokunuzun lay-outunu əks etdirir və xidmət mətnlərinizi düzgün saxlamaq üçün olduğu kimi saxlayır.

  • İnteqrasiya
    Shifton Sahə Xidməti alətləriniz ilə birləşdirin: CRM, ERP/mühasibat, təklif/fatura və marşrutlaşdırma. Məlumatlar avtomatik olaraq sinxronizasiyalanır — heç bir manual yeniləmə yoxdur.
  • İş Sifarişi Tarixi
    Hər işin tam tarixi: kim həyata keçirdi, nə vaxt və nə edildi, fotolar və imzalar ilə birlikdə. Analizlər, auditlər, zəmanətlər və sübutlarla əsaslanan hesabat üçün əlverişlidir. Məlumat itmir; hər şey əlinizdedir.
  • Xidmət Sahəsi
    Çoxlu məhəllə və ya bina? Problem yoxdur. Xəritəni xidmət zonalarına və marşrutlara bölün. Fərqli yerlərdə iş planlayın və komandaları izləyin — bir paneldən. Birləşmiş nəzarət, şəffaf struktur, yerli muxtariyyət.
  • Hesabat
    Kim neçə tapşırığı tamamladı (və ya etmədi), hər tapşırığa nə qədər vaxt sərf edildi və hər statusda nə qədər zaman keçdiyi izlə.

Shifton Sahə Xidməti ustalar komandasına dispeçdən tamamlanmaya qədər bir əməliyyat şəkil verir. Realtaym nəzarət, mütəşəkkil iş sübutu və cəldləndirici iş axışları — ilk dəfə düzəliş yüksəkliyi, daha sabit iş axınları, proqnozlaşdırıla bilən xərclər əldə edirsiniz.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resurslar

Daha çox öyrənmək istəyirsiniz?

Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə xidmətinin idarə edilməsi öz dünyasında yaşayırdı – bir neçə dispetçer, texniklərin bir donanması və hər kəsin məlumatlı qalması üçün sonsuz telefon...
Ətraflı məlumat
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Hər bir xidmət biznesi hərəkətdə olan insanlara, işdən işə gedən, müştərilərin həyatını və sistemlərini işlək vəziyyətdə saxlaya bilən texniklərə ehtiyac duyur. Ancaq...
Ətraflı məlumat
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə xidmət işi kənardan sadə görünür: müştəri zəng edir, texniki işçi gedir, problem həll olunur. Amma hərəkətdə olan bir qrupu idarə etmiş...
Ətraflı məlumat

Bu gündən dəyişikliklər etməyə başlayın!

Prosesləri optimallaşdırın, komanda idarəçiliyini yaxşılaşdırın və səmərəliliyi artırın.