إدارة خدمات الحقل للبناء

إرسال في الوقت الفعلي، رؤية كاملة، جداول زمنية أكثر أمانًا. يحتفظ شفتون بأعمال البناء في الحقل متناسقة ويمكن تدقيقها.

Construction workers wearing helmets assembling a steel building frame at an outdoor worksite.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

التحكم في الوقت الفعلي لعمليات الحقل الإنشائية

إدارة أعمال البناء تعني التعامل مع الطواقم، المتعهدين الفرعيين، عمليات التفتيش، التوصيلات، تحويل الغرف، وقوائم المهام غالبًا عبر مواقع متعددة وأولويات متغيرة. الفرق تحتاج إلى رؤية حية لمن هو في الموقع، ما الأدوات والمواد التي تم إصدارها، وأين تتعثر المهام. لهذا السبب توفر شفتون منصة خدمات حقل مصممة للبناء – حالات واضحة، وتسليمات دقيقة ونظيفة بين مديري المشاريع، المشرفين، والمكتب الخلفي.

ينظم حل خدمات الحقل الجاهز للبناء العمليات عن طريق توجيه أوامر العمل، تعيين الطاقم الصحيح إلى الوظيفة الصحيحة، ورصد التقدم والوقت في الموقع في الوقت الفعلي. سواء كنت تقوم بالتثبيتات، أو التفتيشات، أو المهام النهائية، يبقي شفتون المهام منظمة، قابلة للتدقيق، وفي الوقت المناسب دون مكالمات لا تنتهي.

مع شفتون، يقلل المتعهدون من إعادة العمل والوقت العاطل، يجعلون الجداول الزمنية مستقرة، ويحسنون الدقة في المحاولة الأولى. يمكنك من التحكم لتوسيع العمليات، تلبية أهداف الامتثال، وتوفير تجربة أفضل للعملاء عبر المشاريع المتسارعة.

Start with Shifton and Work with pleasure

خدمة شيفتون الميدانية

  • اعمل بمتعة
  • وفر الوقت لما هو مهم
  • الوضوح والشفافية في جميع المهام
ابدأ مجانًا
الوظائف

ميزات إدارة خدمات الحقل للبناء

كيف يمكن لشفتون لخدمات الحقل تمكين فرق البناء

أدوات خدمة الحقل المركزة للتقارير اليومية، التفتيشات، التصاريح، وقوائم المهام. امنح مديري المشاريع، المشرفين، والفرق نفس الصورة الحية لتقليل التأخير، حماية الجودة، والحفاظ على العمل ممكن التدقيق.

  • تتبع موقع الفريق
    تتبع حركة الطاقم في الوقت الفعلي. شاهد من هو في أي مكان، كم من الوقت قضوه في الموقع، وأين كانوا خلال يوم العمل. لا فوضى، لا مكالمات – كل شيء على الخريطة.
  • الوصول المحمول
    كل الأعمال في جيبك. يبدأ موظفو الحقل يوم العمل بنقرة واحدة، وضع علامات على المهام، عرض الخطط/الصور، وتلقي الإشعارات على الهاتف. لا ملفات Excel أو أوراق – كل شيء في تطبيق واحد.
  • النماذج الوظيفية الرقمية
    أنشئ، املأ، ووقع النماذج مباشرة في النظام. الصور، التوقيعات، التعليقات – كل شيء يخزن على الإنترنت دون أثر ورقي. مثالي للتقارير اليومية، التفتيشات، التصاريح، وقوائم المهام.

  • إدارة العملاء والموقع

احتفظ بجميع بيانات العملاء والموقع في مكان واحد – الاتصالات، العناوين، المواصفات، وسجل العمل. يرى المديرون كل ما يحتاجونه للرد بسرعة والحفاظ على الجودة العالية. لا مزيد من أرقام الهاتف المفقودة أو أوراق Excel المكررة.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Work Order : Ticket History

تعزيز الكفاءة مع خدمات الحقل الإنشائية

يتطلب إدارة عمل الحقل عبر المواقع هيكلية، مسؤولية، وتنسيق حي بين إرسال المهام، فرق الحقل، والجهات المعنية.

  • تتبع تقدم العمل
    تحكم في الوقت الفعلي – من إنشاء المهمة حتى إتمامها.
    شاهد من يعمل في أي وظيفة، ما تم إنجازه، وما لا يزال معلقًا.
    شفافية توفر الوقت، تمنع الالتباس، وتحسن رضا العملاء.
  • التنبيهات الفورية
    النظام ينبهك إذا لم تبدأ مهمة في الوقت، إذا حدث تأخير، أو عندما يتم تصنيف مشكلة (جزء مفقود، تغيير الموقع، تأثير الطقس).
    لا مفاجآت – تعرف دائمًا ما يحدث في الفريق.
    دفع، بريد إلكتروني، أو تليجرام – اختر قناة التنبيهات المفضلة لديك.
  • إدارة المخزون والمخازن
    تحكم كامل في الأدوات، المواد، وقطع الغيار.
    تتبع ما تم إصداره، أين يتم استخدامه، ومتى يلزم إعادة التخزين.
    عند إنشاء مهمة، قم بتعيين المواد المطلوبة مقدمًا لتنفيذ سلس.
    أقل نقص، أقل أخطاء، المزيد من الشفافية – كل عنصر يتم تتبعه من المخزن إلى موقع العمل.
  • التحكم في الوصول
    قم بتكوين من يرى ماذا – كل بمستوى الوصول الخاص به.
  • المالك
  • المسؤول
  • المقدم للطلبات
  • الموافقون
  • الفنيون

الأمان والنظام في البيانات دون تعرض غير ضروري.

تبسيط عمليات البناء مع خدمات الحقل من شفتون

بالنسبة للمقاولين الذين يديرون مواقع متعددة أو مناطق، تحتاج إلى أنظمة تتواصل مع بعضها البعض، ومسارات التدقيق المحكمة، ورؤية نظيفة لمن فعل ماذا، وأين، ومتى. هذا القسم يحاكي التنسيق الخاص بك ويحافظ على نصوص خدمتكم بدون تغيير.

  • التكاملات
    قم بربط خدمات الحقل من شفتون مع أدواتك: إدارة علاقات العملاء (CRM)، نظام تخطيط موارد المؤسسات/المحاسبة، إدارة المستندات، الأسطول. تتزامن البيانات تلقائيًا – دون تحديثات يدوية.
  • تاريخ أوامر العمل
    تاريخ كامل لكل أمر: من قام به، متى، وما تم القيام به. مناسب للتحليل، التدقيق، والتقارير المستندة إلى الأدلة. لا تُفقد أي بيانات؛ كل شيء في المتناول.
  • منطقة الخدمة
    مواقع متعددة أو مناطق؟ لا مشكلة. قم بتقسيم الخريطة إلى مناطق خدمة حسب الإقليم أو المشروع. خطط للعمل وتابع الفرق في أماكن متنوعة – كل ذلك من لوحة واحدة. تحكم موحد، هيكل شفاف، استقلالية محلية.
  • التقارير
    تتبع من أكمل المهام (أو لم يكملها)، كم من الوقت استغرق في كل مهمة، والوقت المستغرق في كل حالة.

توفر خدمات الحقل من شفتون لفرق البناء صورة تشغيلية واحدة – بدءًا من الإرسال وصولاً إلى الإنهاء. تحصل على تحكم في الوقت الفعلي، دليل نظيف للعمل الذي يتحرك فعلاً: تأخيرات أقل، جداول زمنية أكثر استقرارًا، وأقل زيادات في التكاليف.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
موارد

هل تريد معرفة المزيد؟

ربط الخدمة الميدانية بأنظمة الأعمال
ربط الخدمة الميدانية بأنظمة الأعمال
كان إدارة الخدمات الميدانية تعيش في عالمها الخاص – عدد قليل من المرسلين، أسطول من الفنيين، واتصالات هاتفية لا تنتهي ليظل الجميع...
مزيد من التفاصيل
أفضل الممارسات لإدارة الفنيين الميدانيين والمسارات
أفضل الممارسات لإدارة الفنيين الميدانيين والمسارات
تعتمد كل الأعمال الخدمية على الأشخاص المتحركين — الفنّيّين الذين يسافرون من عمل إلى آخر، لحل المشكلات التي تحافظ على حياة العملاء...
مزيد من التفاصيل
التحديات الشائعة في خدمات الميدان وكيفية حلها
التحديات الشائعة في خدمات الميدان وكيفية حلها
تبدو أعمال الخدمة الميدانية بسيطة من الخارج: يتصل العميل، يذهب الفني، يتم إصلاح المشكلة. ولكن أي شخص قد أدار فريقًا متحركًا من...
مزيد من التفاصيل

ابدأ بإجراء التغييرات اليوم!

تحسين العمليات، تحسين إدارة الفريق، وزيادة الكفاءة.