Lauko paslaugų valdymas greitesniam klientų aptarnavimui

Įgalinkite savo vietoje dirbančią komandą naudodami paprastą lauko paslaugų valdymo programinę įrangą.

Powerful Field Service Management Software | Shifton

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Lauko paslaugų valdymas ir komandų efektyvumas

Field Service yra specializuota Lauko paslaugų valdymas programinė įranga, kuri supaprastina komandų vietoje tvarkaraščius, išsiuntimus ir stebėjimą. Ji padeda verslams — nuo priežiūros paslaugų teikėjų iki pristatymo paslaugų — koordinuoti lauko užduotis realiuoju laiku. Automatizuodama darbo procesus, ši programinė įranga sumažina vėlavimus, padidina efektyvumą ir seka kiekvieną užduotį per centralizuotą valdymo skydą. Nepriklausomai nuo to, ar valdote mažą vietinę komandą, ar didelę šalies mastu veiklą vykdančią komandą, mūsų platforma prisitaiko prie jūsų poreikių, užtikrinant aiškų bendravimą ir padidinančią bendrą produktyvumą. Integruota maršrutų optimizacija dar labiau pagerina rezultatą.

Start with Shifton and Work with pleasure

Pradėkite su Shifton

Dirbk su malonumu
Taupykite laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Shifton Paslaugų Savybės

Lauko paslaugų valdymas ir išteklių paskirstymas

Valdant mobilias komandas dažnai reikia derėtis su įvairiomis užduotimis, trasomis ir klientų reikalavimais. Mūsų Lauko paslaugų valdymas sprendimas leidžia efektyviai tvarkyti lauko paslaugas vienoje platformoje. Naudojantis išmaniais tvarkaraščių sudarymo įrankiais, vadovai gali paskirstyti užduotis, stebėti pažangą ir tiesiogiai atnaujinti užduotis.

Šiuolaikinė lauko paslaugų valdymo programinė įranga palaiko tiesioginius pranešimus, užtikrinančius, kad kiekvienas lauko specialistas iš karto žinotų savo kitą užduotį. Be to, su integruotais žemėlapiais ir GPS sekimu, jūsų komanda gali atlikti užduotis greičiau ir tiksliau. Platforma taip pat leidžia sklandžiai integruoti su apskaitos ar inventoriaus sistemomis, sumažinant dyką laiką ir padidinant efektyvų resursų naudojimą.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton

Lauko paslaugų valdymas su GPS sekimu ir skaidrumu

Sekti mobilius darbuotojus gali būti sudėtinga užduotis neturint tinkamų priemonių. Todėl mūsų Lauko paslaugų valdymas programinė įranga apima GPS sekimą, skaitmenines formas ir automatizuotas ataskaitas, užtikrinančias neprilygstamą matomumą. Naudojant lokacijos duomenis, vadovai gali užduotis priskirti arčiausiai esantiems technikams, taip sumažinant kelionės laiką ir pagerinant paslaugų atsaką.

Be to, sprendimas akcentuoja operacijų skaidrumą. Naudojant Lauko paslaugų valdymas sprendimus, įmonės gauna tikslius duomenis apie produktyvumą, užduočių užbaigimo rodiklius ir darbo kokybę. Tai padeda identifikuoti tobulinimo sritis, pradedant nuo technikų mokymų iki papildomų resursų įsigijimo.ф

Lauko paslaugų valdymas ir klientų pasitenkinimas

Mūsų platforma pagerina klientų patirtį, nes leidžia greičiau reaguoti ir efektyviau valdyti užduotis. Integruojant internetinę lauko paslaugų planavimo programinę įrangą, klientai gali bet kuriuo metu pateikti paslaugų užklausas ar pakeitimus, kurie akimirksniu perduodami dispečeriams ir komandai. Toks lankstumas ženkliai padidina klientų pasitenkinimas ir padeda kurti ilgalaikius santykius.

Vadovai tuo pačiu gauna patikimus įrankius užduočių paskirstymui, technikų darbo stebėjimui ir veiklos duomenų rinkimui. Tai suteikia galimybę optimizuoti darbo jėgos panaudojimą, sumažinti išlaidas ir užtikrinti aukščiausią paslaugų kokybės lygį.

Управління завданнями та задачами персоналу — Shifton

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko Paslaugų Sekimo Programinė Įranga: Realus Laiko Matomumas Komandų ir Klientų

Šiandienos sparčioje paslaugų industrijoje laikas ir skaidrumas apibrėžia klientų pasitenkinimą. Nesvarbu, ar valdote ŠVOK technikus, elektrikus ar komunalinių paslaugų komandas, turite žinoti,...

Daugiau informacijos

Skaitmeniniai lauko paslaugų sprendimai: Operacijų transformacija iš popieriaus į debesį

Šiandienos paslaugų industrijoje greitis ir tikslumas lemia sėkmę. Ir vis dėlto, daugelis lauko paslaugų verslų dar vis pasikliauja popierinėmis žurnalų knygelėmis, rankinėmis...

Daugiau informacijos

Paslaugų sutarčių valdymo programinė įranga: sutarčių skaidrumui užtikrinti

Sutartys nesugriūva, nes žmonės yra tingūs. Jos sugriūva, nes detalės praslysta – seni tarifai užsilaiko, SLA yra neaiškūs, kreditai patvirtinami el. paštu,...

Daugiau informacijos

Darbo Užsakymų Sekimo Sistema: Nuo Popierinių Formų iki Skaitmeninio Valdymo

Popierinės formos lėtina gerus žmones. Užklausos perskaitomos klaidingai, užrašai pradingsta, ir niekas negali paaiškinti, kur praėjo diena. Darbo užsakymų sekimo sistema tai...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti šiandien!

Optimizuokite procesus, tobulinkite komandos valdymą ir didinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai