Lauko paslaugų valdymas greitesniam klientų aptarnavimui

Įgalinkite savo vietoje dirbančią komandą naudodami paprastą lauko paslaugų valdymo programinę įrangą.

Powerful Field Service Management Software | Shifton

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Lauko paslaugų valdymas ir komandų efektyvumas

Field Service yra specializuota Lauko paslaugų valdymas programinė įranga, kuri supaprastina komandų vietoje tvarkaraščius, išsiuntimus ir stebėjimą. Ji padeda verslams — nuo priežiūros paslaugų teikėjų iki pristatymo paslaugų — koordinuoti lauko užduotis realiuoju laiku. Automatizuodama darbo procesus, ši programinė įranga sumažina vėlavimus, padidina efektyvumą ir seka kiekvieną užduotį per centralizuotą valdymo skydą. Nepriklausomai nuo to, ar valdote mažą vietinę komandą, ar didelę šalies mastu veiklą vykdančią komandą, mūsų platforma prisitaiko prie jūsų poreikių, užtikrinant aiškų bendravimą ir padidinančią bendrą produktyvumą. Integruota maršrutų optimizacija dar labiau pagerina rezultatą.

Start with Shifton and Work with pleasure

Pradėkite su Shifton

Dirbk su malonumu
Taupykite laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Shifton Paslaugų Savybės

Lauko paslaugų valdymas ir išteklių paskirstymas

Valdant mobilias komandas dažnai reikia derėtis su įvairiomis užduotimis, trasomis ir klientų reikalavimais. Mūsų Lauko paslaugų valdymas sprendimas leidžia efektyviai tvarkyti lauko paslaugas vienoje platformoje. Naudojantis išmaniais tvarkaraščių sudarymo įrankiais, vadovai gali paskirstyti užduotis, stebėti pažangą ir tiesiogiai atnaujinti užduotis.

Šiuolaikinė lauko paslaugų valdymo programinė įranga palaiko tiesioginius pranešimus, užtikrinančius, kad kiekvienas lauko specialistas iš karto žinotų savo kitą užduotį. Be to, su integruotais žemėlapiais ir GPS sekimu, jūsų komanda gali atlikti užduotis greičiau ir tiksliau. Platforma taip pat leidžia sklandžiai integruoti su apskaitos ar inventoriaus sistemomis, sumažinant dyką laiką ir padidinant efektyvų resursų naudojimą.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton

Lauko paslaugų valdymas su GPS sekimu ir skaidrumu

Sekti mobilius darbuotojus gali būti sudėtinga užduotis neturint tinkamų priemonių. Todėl mūsų Lauko paslaugų valdymas programinė įranga apima GPS sekimą, skaitmenines formas ir automatizuotas ataskaitas, užtikrinančias neprilygstamą matomumą. Naudojant lokacijos duomenis, vadovai gali užduotis priskirti arčiausiai esantiems technikams, taip sumažinant kelionės laiką ir pagerinant paslaugų atsaką.

Be to, sprendimas akcentuoja operacijų skaidrumą. Naudojant Lauko paslaugų valdymas sprendimus, įmonės gauna tikslius duomenis apie produktyvumą, užduočių užbaigimo rodiklius ir darbo kokybę. Tai padeda identifikuoti tobulinimo sritis, pradedant nuo technikų mokymų iki papildomų resursų įsigijimo.ф

Lauko paslaugų valdymas ir klientų pasitenkinimas

Mūsų platforma pagerina klientų patirtį, nes leidžia greičiau reaguoti ir efektyviau valdyti užduotis. Integruojant internetinę lauko paslaugų planavimo programinę įrangą, klientai gali bet kuriuo metu pateikti paslaugų užklausas ar pakeitimus, kurie akimirksniu perduodami dispečeriams ir komandai. Toks lankstumas ženkliai padidina klientų pasitenkinimas ir padeda kurti ilgalaikius santykius.

Vadovai tuo pačiu gauna patikimus įrankius užduočių paskirstymui, technikų darbo stebėjimui ir veiklos duomenų rinkimui. Tai suteikia galimybę optimizuoti darbo jėgos panaudojimą, sumažinti išlaidas ir užtikrinti aukščiausią paslaugų kokybės lygį.

Управління завданнями та задачами персоналу — Shifton

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Prognozuojamosios priežiūros programinė įranga: protingas būdas sumažinti lauko paslaugų prastovas

Netikėti įrangos gedimai yra tikra kiekvieno lauko aptarnavimo vadybininko košmaras. Jie sutrikdo tvarkaraščius, erzina klientus ir sukelia nereikalingas remonto išlaidas. Tačiau kas,...

Daugiau informacijos

Kodėl Jūsų Įmonei Nepavyks Klestėti Be ŠVOK Lauko Paslaugų Programinės Įrangos

Vykdant HVAC verslą šiandien, tai ne tik apie sistemų taisymą ar montavimą. Klientai tikisi profesionalumo, greitos reakcijos ir paslaugos, kuri atrodytų sklandžiai....

Daugiau informacijos

Pagrindiniai Privalumai Naudojant Paslaugų Lauke Planavimo Programinę Įrangą

Darbas laukuose yra nuolat besikeičiantis tikslas. Darbai keičiasi. Eismas sulėtina sunkvežimius. Dalys atvyksta vėlai. Klientai skambina prašydami sutrumpinti laikotarpį. Kai planai gyvuoja...

Daugiau informacijos

Kaip automatinė tvarkaraščių sudarymo programinė įranga padeda pagerinti lauko paslaugų efektyvumą

Lauko operacijos klostosi pagal valandas. Jūsų komanda važinėja tarp darbų, susiduria su eismu ir oru, ir vis tiek turi atitikti numatytus atvykimo...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti šiandien!

Optimizuokite procesus, tobulinkite komandos valdymą ir didinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai