Lauko paslaugų valdymas greitesniam klientų aptarnavimui

Įgalinkite savo vietoje dirbančią komandą naudodami paprastą lauko paslaugų valdymo programinę įrangą.

Powerful Field Service Management Software | Shifton

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Lauko paslaugų valdymas ir komandų efektyvumas

Field Service yra specializuota Lauko paslaugų valdymas programinė įranga, kuri supaprastina komandų vietoje tvarkaraščius, išsiuntimus ir stebėjimą. Ji padeda verslams — nuo priežiūros paslaugų teikėjų iki pristatymo paslaugų — koordinuoti lauko užduotis realiuoju laiku. Automatizuodama darbo procesus, ši programinė įranga sumažina vėlavimus, padidina efektyvumą ir seka kiekvieną užduotį per centralizuotą valdymo skydą. Nepriklausomai nuo to, ar valdote mažą vietinę komandą, ar didelę šalies mastu veiklą vykdančią komandą, mūsų platforma prisitaiko prie jūsų poreikių, užtikrinant aiškų bendravimą ir padidinančią bendrą produktyvumą. Integruota maršrutų optimizacija dar labiau pagerina rezultatą.

Start with Shifton and Work with pleasure

Pradėkite su Shifton

Dirbk su malonumu
Taupykite laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Shifton Paslaugų Savybės

Lauko paslaugų valdymas ir išteklių paskirstymas

Valdant mobilias komandas dažnai reikia derėtis su įvairiomis užduotimis, trasomis ir klientų reikalavimais. Mūsų Lauko paslaugų valdymas sprendimas leidžia efektyviai tvarkyti lauko paslaugas vienoje platformoje. Naudojantis išmaniais tvarkaraščių sudarymo įrankiais, vadovai gali paskirstyti užduotis, stebėti pažangą ir tiesiogiai atnaujinti užduotis.

Šiuolaikinė lauko paslaugų valdymo programinė įranga palaiko tiesioginius pranešimus, užtikrinančius, kad kiekvienas lauko specialistas iš karto žinotų savo kitą užduotį. Be to, su integruotais žemėlapiais ir GPS sekimu, jūsų komanda gali atlikti užduotis greičiau ir tiksliau. Platforma taip pat leidžia sklandžiai integruoti su apskaitos ar inventoriaus sistemomis, sumažinant dyką laiką ir padidinant efektyvų resursų naudojimą.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton

Lauko paslaugų valdymas su GPS sekimu ir skaidrumu

Sekti mobilius darbuotojus gali būti sudėtinga užduotis neturint tinkamų priemonių. Todėl mūsų Lauko paslaugų valdymas programinė įranga apima GPS sekimą, skaitmenines formas ir automatizuotas ataskaitas, užtikrinančias neprilygstamą matomumą. Naudojant lokacijos duomenis, vadovai gali užduotis priskirti arčiausiai esantiems technikams, taip sumažinant kelionės laiką ir pagerinant paslaugų atsaką.

Be to, sprendimas akcentuoja operacijų skaidrumą. Naudojant Lauko paslaugų valdymas sprendimus, įmonės gauna tikslius duomenis apie produktyvumą, užduočių užbaigimo rodiklius ir darbo kokybę. Tai padeda identifikuoti tobulinimo sritis, pradedant nuo technikų mokymų iki papildomų resursų įsigijimo.ф

Lauko paslaugų valdymas ir klientų pasitenkinimas

Mūsų platforma pagerina klientų patirtį, nes leidžia greičiau reaguoti ir efektyviau valdyti užduotis. Integruojant internetinę lauko paslaugų planavimo programinę įrangą, klientai gali bet kuriuo metu pateikti paslaugų užklausas ar pakeitimus, kurie akimirksniu perduodami dispečeriams ir komandai. Toks lankstumas ženkliai padidina klientų pasitenkinimas ir padeda kurti ilgalaikius santykius.

Vadovai tuo pačiu gauna patikimus įrankius užduočių paskirstymui, technikų darbo stebėjimui ir veiklos duomenų rinkimui. Tai suteikia galimybę optimizuoti darbo jėgos panaudojimą, sumažinti išlaidas ir užtikrinti aukščiausią paslaugų kokybės lygį.

Управління завданнями та задачами персоналу — Shifton

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Laukų Paslaugų Automatizavimas: Rankinio Darbo Keitimas Išmaniaisiais Įrankiais

Jūsų komandai netrūksta pastangų. Ji užkrauta rankiniais žingsniais: perrašant pastabas, keičiant maršrutus, skambinant dėl ETA ir taisant klaidas, kurias sistema galėtų užkirsti....

Daugiau informacijos

Programinė įranga paslaugų technikams: suteikiant technikams reikiamus įrankius

Tavo technikai nėra problema. Problema yra trintis aplink juos. Kai darbai keičiasi paskutinę minutę, dalys nesutampa arba prognozuojamas atvykimo laikas pasikeičia, kvalifikuoti...

Daugiau informacijos

Geriausia lauko tarnybos programinė įranga: funkcijos, kurios visada reikalingos

Jei jūsų technikai yra kvalifikuoti, bet dienos vis dar prabėga eisme, praleistuose komponentuose ar perplanuotuose vizituose, problema nėra jūsų darbuotojai – tai...

Daugiau informacijos

Darbuotojų Optimizavimo Programinė Įranga: Kaip Maksimaliai Išnaudoti Savo Komandą

Jei jūsų komanda užsiėmusi, tačiau rezultatai yra ne nuoseklūs, problema nėra pastangos - tai sistema. Darbo jėgos optimizavimo programinė įranga suderina žmones,...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti šiandien!

Optimizuokite procesus, tobulinkite komandos valdymą ir didinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai