Các Mặt Hàng Của Tôi

Mục Các Mục Của Tôi cho phép bạn xem các công cụ được giao cho bạn và, tùy thuộc vào quyền truy cập của bạn, các công cụ được giao cho nhân viên khác.

Ai có thể truy cập phần này

Xem công cụ của riêng bạn

Dành cho tất cả người dùng.

Xem công cụ của nhân viên khác

Dành cho:

• chủ sở hữu công ty;

• quản trị viên;

• người phê duyệt nhiệm vụ — chỉ đối với nhân viên từ các khu vực dịch vụ nơi người phê duyệt được chỉ định.

Cách mở mục “Các Mục Của Tôi”

1. Mở menu bên.

2. Chọn Các Mục Của Tôi.
   

Những gì bạn sẽ thấy trên trang

Trên trang này bạn có thể xem:

• danh sách tất cả các công cụ được giao cho bạn;

• công cụ của nhân viên khác (nếu bạn có quyền).

Xem công cụ của nhân viên khác

Nếu bạn có quyền cần thiết:

1. Sử dụng bộ lọc nhân viên ở đầu trang.

2. Chọn một hoặc nhiều nhân viên.

3. Hệ thống sẽ hiển thị các công cụ được phân công cho nhân viên đã chọn.
   

Bộ lọc bổ sung

Bộ lọc cơ sở (kho)

Cho phép bạn chọn từ cơ sở nào các công cụ đã được phân công.

• Nếu không có cơ sở nào được chọn, công cụ từ tất cả các cơ sở sẽ được hiển thị.
  

Hiển thị công cụ có số dư bằng không

Lựa chọn “Hiển thị công cụ có số dư bằng không” cho phép bạn thấy:

• công cụ đã được phân công cho kỹ thuật viên trước đó;

• nhưng hiện tại có số lượng 0.

  

Điều này hữu ích để phân tích lịch sử phân công và theo dõi sự di chuyển của công cụ.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Hỏi: Ai có thể thấy công cụ của tôi?
Trả lời: Chỉ bạn có thể thấy công cụ của mình. Chủ sở hữu công ty, quản trị viên và người phê duyệt có thể xem công cụ của nhân viên khác trong giới hạn quyền truy cập của mình.

Hỏi: Tại sao tôi không thể thấy công cụ của nhân viên khác?
Trả lời: Có thể bạn không có đủ quyền hạn. Việc xem công cụ của nhân viên khác chỉ khả dụng cho chủ sở hữu công ty, quản trị viên hoặc người phê duyệt (trong khu vực dịch vụ của họ).

Hỏi: Tại sao tôi chỉ thấy một số công cụ của nhân viên?
Trả lời: Có thể đã áp dụng bộ lọc cơ sở, hoặc bạn đã chọn sai nhân viên trong bộ lọc. Kiểm tra các bộ lọc ở đầu trang.

Hỏi: Công cụ có số dư bằng không có nghĩa là gì?
Trả lời: Điều này có nghĩa là công cụ đã được phân công cho nhân viên nhưng hiện tại có số lượng là 0 (ví dụ: đã được trả lại cho một cơ sở hoặc bị ghi giảm).

Hỏi: Tôi có thể xem công cụ đã được phân công từ cơ sở nào không?
Hỏi: Có. Sử dụng bộ lọc cơ sở để xem công cụ được giao từ một cơ sở cụ thể.

Q: Thông tin công cụ có được cập nhật theo thời gian thực không?
Đáp: Có. Dữ liệu được cập nhật tự động khi công cụ được giao, trả lại, xóa sổ, hoặc chuyển giao.