Mobilās lietotnes interfeiss, kā arī noteiktas funkcijas, kas tajā pieejamas, var atšķirties atkarībā no lietotāja piekļuves līmeņa un atļaujām sistēmā.

Tas nozīmē, ka ne visi lietotāji redzēs vienas un tās pašas izvēlnes vienības vai arī tiem būs pieejama tā pati funkcionalitāte. Mobilajā lietotnē pieejamais tieši ir atkarīgs no lietotāja lomām uzņēmumā.

Kur lejupielādēt lietotni

Shifton mobilā lietotne ir pieejama:

• Google Play
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shifton.field

• App Store
  https://apps.apple.com/app/shifton-field-service/id6657948776

Lietotāji var lejupielādēt un instalēt lietotni tieši no platformas, kas atbilst viņu mobilajai ierīcei.

Piekļuves līmeņi un galvenās atšķirības

Zemāk ir aprakstītas galvenās atšķirības starp lietotāju lomām mobilajā lietotnē.

Tehniķis

Tehniķim ir visierobežotākā atļauju kopa.

Mobilajā lietotnē tehniķis var:

• Apskatīt tikai uzdevumus, kas ir tieši viņam piešķirti

• Izpildīt piešķirtos uzdevumus

• Sākt un apstādināt uzdevumu laika uzskaiti

• Strādāt ar saviem darāmo darbu vienībām

Tehniķis nav pieejas:

• Jaunu uzdevumu izveidei

• Jaunu darāmo darbu vienību izveidei citiem lietotājiem

• Klientu izveidei

• Citu darbinieku inventāra apskatei

• Uzņēmuma personāla pārvaldīšanai

Viņa loma ir strikti vērsta uz izpildi.

Pieprasītājs, Apstiprinātājs, Administrators, Īpašnieks

Lietotājiem ar paaugstinātām atļaujām – tādiem kā Pieprasītājs, Apstiprinātājs, Administrators vai Uzņēmuma Īpašnieks – ir paplašināta funkcionalitāte mobilajā lietotnē.

Papildus uzdevumu izpildei un laika uzskaitei viņi var:

• Izveidot uzdevumu sarakstu vienumus

• Izveidot uzdevumus

• Izveidot klientus

• Apskatīt ne tikai savu inventāru, bet arī rīkus, kas piešķirti citiem darbiniekiem

Tas ļauj viņiem vadīt darbības plašākā mērogā, ne tikai veikt piešķirto darbu.

Administrators un Īpašnieks

Lietotājiem ar Administratora vai Īpašnieka atļaujām ir visaugstākais piekļuves līmenis mobilajā lietotnē.

Papildus visām iepriekš minētajām iespējām, viņi var:

• Izveidot jaunus darbiniekus

• Ielūgt darbiniekus pievienoties uzņēmumam

• Izņemt darbiniekus no uzņēmuma

• Atlaist (atbrīvot) darbiniekus

Šīs atļaujas ļauj viņiem vadīt uzņēmuma struktūru tieši no mobilās lietotnes.

Svarīga Piezīme

Tā kā funkcionalitāte ir atkarīga no piešķirtās lomas:

• Ja lietotājs neredz noteiktus izvēlnes vienumus, tas visticamāk ir saistīts ar ierobežotām atļaujām.

• Piekļuve funkcijām tiek kontrolēta uzņēmuma līmenī.

• Mobilā lietotne dinamiskā veidā pielāgojas lietotāja lomai.

Tas nodrošina, ka katram darbiniekam ir piekļuve tikai tiem rīkiem un funkcijām, kas nepieciešamas viņu pienākumiem.

BUJ

J: Kāpēc mana mobilā lietotne izskatās citādi nekā manam kolēģim?
A: Interfeiss un pieejamie izvēlnes vienumi ir atkarīgi no lietotāja lomas. Dažādas lomas redz dažādu funkcionalitāti.

J: Es neredzu opciju, lai izveidotu uzdevumu. Kāpēc?
A: Uzdevumu izveidošana ir pieejama tikai lietotājiem ar paplašinātām atļaujām (Pieprasītājs, Apstiprinātājs, Administrators, Īpašnieks).

J: Vai Tehniķis var redzēt uzdevumus, kas piešķirti citiem darbiniekiem?
A: Nē. Tehniķis var redzēt tikai tos uzdevumus, kas tieši piešķirti viņam.

J: Vai Tehniķis var izveidot klientus?
A: Nē. Klientu izveide ir pieejama tikai lietotājiem ar augstākas pakāpes atļaujām.

J: Kāpēc es nevaru redzēt citu darbinieku inventāru?
A: Piekļuve citu darbinieku inventāram ir ierobežota un atkarīga no jūsu lomas.

J: Vai es varu pārvaldīt darbiniekus no mobilās lietotnes?
A: Tikai Administratori un Īpašnieki var izveidot, uzaicināt, noņemt vai atlaist darbiniekus.

J: Ja es neredzu kādu funkciju, vai tas nozīmē, ka lietotne ir bojāta?
A: Nē. Visticamāk, jūsu lomā nav piekļuves šai funkcijai.

J: Vai Android ir vairāk funkciju nekā iOS?
A: Nē. Funkcionalitāte ir atkarīga no atļaujām, nevis no platformas.

J: Ja mana loma mainās, vai lietotne atjaunināsies automātiski?
A: Jā. Kad jūsu atļaujas tiek atjauninātas sistēmā, mobilā lietotne pielāgojas automātiski.

J: Vai es varu pats atbloķēt papildu funkcijas lietotnē?
A: Nē. Piekļuvi kontrolē piesaistītā loma un uzņēmuma iestatījumi.