Mobiliosios programėlės sąsaja, taip pat tam tikros joje prieinamos funkcijos, priklauso nuo vartotojo prieigos lygio ir teisės sistemoje.

Tai reiškia, kad ne visi vartotojai matys tuos pačius meniu punktus ar turės prieigą prie tos pačios funkcionalumo. Tai, kas prieinama mobiliojoje programėlėje, tiesiogiai priklauso nuo vaidmens, priskirto vartotojui įmonėje.

Kur atsisiųsti programėlę

Shifton mobilioji programėlė prieinama:

• Google Play
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shifton.field

• App Store
  https://apps.apple.com/app/shifton-field-service/id6657948776

Vartotojai gali atsisiųsti ir įdiegti programėlę tiesiogiai iš platformos, atitinkančios jų mobilųjį įrenginį.

Prieigos lygiai ir pagrindiniai skirtumai

Pagrindiniai skirtumai tarp vartotojų vaidmenų mobiliojoje programėlėje aprašyti žemiau.

Technikas

Technikas turi labiausiai apribotas teises.

Mobiliojoje programėlėje technikas gali:

• Peržiūrėti tik jam priskirtas užduotis

• Vykdyti priskirtas užduotis

• Pradėti ir sustabdyti laiką, skirtą užduotims

• Dirbti su savo užduotimis

Technikas neturi prieigos prie:

• Naujų užduočių kūrimo

• Naujų užduočių kūrimo kitiems vartotojams

• Klientų kūrimo

• Kitų darbuotojų inventoriaus peržiūros

• Bendrovės darbuotojų valdymo

Jų vaidmuo orientuotas griežtai į vykdymą.

Užklausėjas, Patvirtintojas, Administratorius, Savininkas

Vartotojai, turintys padidintas teises — tokie kaip Užklausėjas, Patvirtintojas, Administratorius ar Bendrovės Savininkas — turi daugiau funkcijų mobiliojoje programėlėje.

Be užduočių vykdymo ir laiko stebėjimo, jie gali:

• Sukurti darbų sąrašus

• Sukurti užduotis

• Sukurti klientus

• Peržiūrėti ne tik savo inventorių, bet ir kitiems darbuotojams paskirtus įrankius

Tai leidžia jiems plačiau valdyti operacijas, ne tik atlikti paskirtą darbą.

Administratorius ir Savininkas

Vartotojai su administratoriaus ar savininko teisėmis turi aukščiausio lygio prieigą mobilioje programėlėje.

Be visų anksčiau minėtų galimybių, jie gali:

• Sukurti naujus darbuotojus

• Pakviesti darbuotojus prisijungti prie įmonės

• Pašalinti darbuotojus iš įmonės

• Atleisti (nutraukti) darbuotojus

Šios teisės leidžia įmonės struktūrą valdyti tiesiogiai iš mobilios programėlės.

Svarbi pastaba

Kadangi funkcionalumas priklauso nuo priskirtos rolės:

• Jei vartotojas nemato tam tikrų meniu elementų, greičiausiai dėl ribotų teisių.

• Prieiga prie funkcijų yra valdoma įmonės lygmeniu.

• Mobilioji programėlė dinamiškai prisitaiko prie vartotojo rolės.

Tai užtikrina, kad kiekvienas darbuotojas turėtų tik tuos įrankius ir funkcijas, kurios būtinos jų atsakomybėms.

DUK

K: Kodėl mano mobili programėlė atrodo kitaip nei mano kolegos?
A: Sąsaja ir galimi meniu elementai priklauso nuo vartotojo rolės. Skirtingos rolės mato skirtingą funkcionalumą.

K: Aš nematau galimybės sukurti užduotį. Kodėl?
A: Užduočių kūrimas yra prieinamas tik vartotojams su išplėstomis teisėmis (Prašytojas, Tvirtintojas, Administratorius, Savininkas).

K: Ar Technikas gali matyti kitiems darbuotojams priskirtas užduotis?
A: Ne. Technikas gali matyti tik užduotis, kurios yra priskirtos tiesiogiai jam.

K: Ar Technikas gali sukurti klientus?
A: Ne. Klientų kūrimas yra prieinamas tik vartotojams su aukštesnio lygio teisėmis.

K: Kodėl negaliu matyti kitų darbuotojų inventoriaus?
A: Prieiga prie kitų darbuotojų inventoriaus yra ribota ir priklauso nuo jūsų rolės.

Klausimas: Ar galiu valdyti darbuotojus per mobiliąją programėlę?
Atsakymas: Tik administratoriai ir savininkai gali kurti, kviesti, šalinti ar atleisti darbuotojus.

Klausimas: Jei nematau funkcijos, ar tai reiškia, kad programėlė neveikia?
Atsakymas: Ne. Labiausiai tikėtina, kad jūsų vaidmuo neapima prieigos prie šios funkcijos.

Klausimas: Ar „Android“ turi daugiau funkcijų nei „iOS“?
Atsakymas: Ne. Funkcionalumas priklauso nuo leidimų, o ne nuo platformos.

Klausimas: Jei keičiasi mano vaidmuo, ar programėlė atsinaujins automatiškai?
Atsakymas: Taip. Kai tik jūsų leidimai atnaujinami sistemoje, mobilioji programėlė prisitaiko automatiškai.

Klausimas: Ar galiu pats atrakinti papildomas funkcijas programėlėje?
Atsakymas: Ne. Prieiga kontroliuojama pagal priskirtą vaidmenį ir įmonės nustatymus.