Module und Moduleinstellungen

Das System umfasst verschiedene Module, die je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens aktiviert oder deaktiviert werden können. Die meisten Module können unabhängig betrieben werden, jedochist das Aufgabenmodul obligatorisch und kann nicht deaktiviert werden, da andere Module darauf basieren.

Aufgabenmodul

Das Aufgabenmodul bietet Zugriff auf zentrale Systemfunktionen, darunter:

Aufgaben und Aufgabeneinstellungen
- Aufgabentypen: Einzel, Gruppe, wiederkehrend
- benutzerdefinierte Aufgabenfelder
Checklisten
Kunden
Fähigkeiten
Dienstleistungsbereiche
Karte
Markierungen
Status
Mitarbeiter
Berichte
Dateianhänge in Aufgaben
To-Do

Arbeitsstandortkontrolle

Das Modul Arbeitsstandortkontrolle ermöglicht Ihnen:

Mitarbeiter in Echtzeit auf der Karte zu sehen
Routen und Bewegungen zu verfolgen
den zuletzt bekannten Standort einzusehen
historische Bewegungsdaten für jeden Tag abzurufen

Inventar

Das Inventar Modul ermöglicht Ihnen:

Module aktivieren und deaktivieren

Um Module zu verwalten:

Klicken Sie auf den Firmennamen oben auf der Seite
Öffnen Sie den Bereich Module

Auf dieser Seite können Sie sehen:

aktivierte Module
Modulbeschreibungen
Modulpreise

Ein Modul aktivieren

Markieren Sie das Kästchen neben dem Modul
Klicken Sie auf Speichern

Ein Modul deaktivieren

Entfernen Sie das Häkchen beim Modul oder
Klicken Sie auf das rote Kreuz daneben
Klicken Sie auf Speichern

Moduleinstellungen

Im Bereich Einstellungen Abschnitt können Sie das Verhalten des Moduls konfigurieren.

Grundeinstellungen

Verwende den Mitarbeiternamen aus dem Unternehmen
Standardmäßig wird der Profilname angezeigt. Aktivieren Sie diese Option, um den Namen anzuzeigen, der bei der Hinzufügung des Mitarbeiters verwendet wurde.

Einstellungen für Unternehmensbenachrichtigungen

Telegram-Benachrichtigungen erlauben
Wenn aktiviert, können Mitarbeiter Telegram-Benachrichtigungen basierend auf ihren Profileinstellungen erhalten.

SMS-Benachrichtigungen erlauben
Wenn aktiviert, können Mitarbeiter SMS-Benachrichtigungen basierend auf ihren Profileinstellungen erhalten.

Einstellungen des Aufgabenmoduls

Sammeln von Geolokationsdaten erlauben
Verfolgt den Standort des Mitarbeiters bei Verwendung der mobilen App.

Geolocation-Tracking ohne Aufgabenbindung erlauben
Mitarbeiter können Standortverfolgung erlauben, ohne einer Aufgabe zugewiesen zu sein.

Überprüfung der Geolocation vor dem Start einer Aufgabe
Mitarbeiter können eine Aufgabe nur starten, wenn sie sich in der angegebenen Entfernung zur Adresse des Kunden befinden.

Erstellen von Aufgaben ohne Schichten
Ermöglicht das Erstellen von Aufgaben ohne Schichten (nützlich für Büroangestellte).

Erneutes Öffnen von Aufgaben nicht erlauben
Aufgaben können nach Erreichen eines Endstatus nicht mehr geändert werden.

Maximale Entfernung zur Kundenadresse (m)
Definiert den erlaubten Abstand, um eine Aufgabe zu starten.

Empfindlichkeit der Geolocation
Definiert den Mindestabstand zwischen aufgezeichneten Punkten:

50–100 m — gleicher Standort
200–1000 m — Bewegung mit Transportmittel

Erlauben Sie Mitarbeitern, freie Aufgaben zu übernehmen
Mitarbeiter können selbstständig unzugewiesene Aufgaben übernehmen.

Standardstadt
Wird automatisch beim Anlegen eines neuen Kunden angewendet.

Vermeiden von Aufgabenüberlappung
Verhindert das Zuweisen überlappender Aufgaben an denselben Mitarbeiter.

Automatisches Ändern des Datums für freie Aufgaben
Nicht zugewiesene Aufgaben werden nach der geplanten Endzeit auf den nächsten Tag verschoben.

Einstellungen für Dateizuweisungsliste
Ermöglicht das Hinzufügen von Dateizuweisungstypen.

Einstellungen zur Arbeitsortkontrolle

Geostandortempfindlichkeit
Definiert die erforderliche Entfernung, um einen neuen Bewegungspunkt zu erfassen.

⚠️Wichtig:Nach dem Ändern von Einstellungen, klicken Sie auf Speichernum die Änderungen anzuwenden.

FAQ — Module und Einstellungen

F: Kann ich nur ein Modul aktivieren und den Rest ignorieren?
A: Ja. Die meisten Module funktionieren unabhängig. Sie können nur die Module aktivieren, die Ihr Unternehmen tatsächlich benötigt. Die einzige Ausnahme ist das Aufgabenmodul, das erforderlich ist.

F: Warum ist das Aufgabenmodul obligatorisch?
A: Aufgaben sind das Kernstück des Systems. Andere Module (Inventar, Standortverfolgung, Berichte) sind um die Aufgabenausführung herum aufgebaut und können ohne sie nicht korrekt funktionieren.

F: Werden Mitarbeiter deaktivierte Module sehen?
A: Nein. Deaktivierte Module sind vollständig für Mitarbeiter verborgen und erscheinen nicht in ihrer Benutzeroberfläche.

F: Wirken sich Moduländerungen auf bestehende Daten aus?
A: Nein. Das Deaktivieren eines Moduls löscht keine Daten. Wenn Sie das Modul später erneut aktivieren, sind alle zuvor erstellten Daten weiterhin verfügbar.

F: Ist die Standortverfolgung für Mitarbeiter obligatorisch?
A: Nein. Die Standortverfolgung hängt von den Moduleinstellungen und den Berechtigungen der Mitarbeiter ab. Sie kann vollständig deaktiviert oder eingeschränkt werden.

F: Verfolgt das System den Standort außerhalb der Arbeitszeiten?
A: Nein. Standortdaten werden nur gemäß den aktiven Berechtigungen gesammelt.

F: Was passiert, wenn ein Mitarbeiter den Standortzugriff auf seinem Handy verweigert?
A: Das System kann dann den Standort nicht verfolgen, und einige aufgabenbezogene Einschränkungen funktionieren möglicherweise nicht korrekt.

F: Können Aufgaben erstellt werden, ohne einem Mitarbeiter zugewiesen zu sein?
A: Ja. Diese werden als freie Aufgaben bezeichnet und können später von Mitarbeitern übernommen werden, wenn die Option aktiviert ist.

Q: Was passiert, wenn sich zwei Aufgaben zeitlich überschneiden?
A: Wenn die Verhinderung von Aufgabenüberschneidungen aktiviert ist, blockiert das System die Zuweisung von sich überschneidenden Aufgaben an denselben Mitarbeiter.

Q: Können Aufgaben nach Abschluss bearbeitet werden?
A: Das hängt von den Einstellungen ab. Wenn die Neugebung von Aufgaben deaktiviert ist, können abgeschlossene Aufgaben nicht bearbeitet werden.

Q: Werden Benachrichtigungen automatisch gesendet, nachdem sie aktiviert wurden?
A: Benachrichtigungen werden nur gesendet, wenn sie sowohl auf Unternehmensebene als auch im Profil des Mitarbeiters aktiviert sind.

Q: Kann ich Telegram-Benachrichtigungen ohne SMS verwenden?
A: Ja. Jeder Benachrichtigungskanal kann unabhängig aktiviert oder deaktiviert werden.

Q: Ist es möglich, die Moduleinstellungen später zu ändern?
A: Ja. Alle Moduleinstellungen können jederzeit aktualisiert werden.

Q: Warum wurden meine Einstellungen nicht übernommen?
A: Höchstwahrscheinlich wurde die Schaltfläche Speichern nicht geklickt. Änderungen werden nur nach dem Speichern übernommen.

Q: Werden Moduleinstellungen sofort angewendet?
A: Ja. Nach dem Speichern werden die Einstellungen sofort wirksam.

Q: Kann ich ein Modul testen, bevor ich es vollständig nutze?
A: Ja. Sie können ein Modul aktivieren, seine Funktionalität testen und es bei Bedarf deaktivieren, ohne Daten zu verlieren.