Menuen i mobilappen afhænger af brugerrollen og tildelte rettigheder. De tilgængelige sektioner varierer for ejere, administratorer og medarbejdere.

---

Menu for ejer og administrator

Indeholder:

• Min profil

• Virksomhed — skift mellem aktive virksomheder

• Virksomhedens medarbejdere

• Opgaver

• Klienter

• Mit lager

• Mine overførsler

• Hjælpecenter

• Log ud
  
  

---

Medarbejdermenu

Indeholder:

• Min profil

• Virksomhed

• Mit lager

• Mine overførsler

• Hjælpcenter

• Log ud
  

---

Sektion Oversigt

---

Min profil

Giver adgang til brugerens personlige oplysninger.

Generel information:

• Navn

• Profilfoto (kan redigeres)

• Adresse

• Kontaktinformation

• Adgangskode

• Tidszone

• Tidsformat

• App-sprog

Brugere kan også downloade deres profildata.

Notifikationer:

Indstillinger for notifikationer vedrørende:

• Opgaver

• To-Do-elementer

• Adgangskodeændringer
  

---

Virksomhed

Tillader skift mellem virksomheder, hvis brugeren tilhører flere virksomheder.

---

Virksomhedsmedarbejdere

Dette afsnit giver dig mulighed for at:

• Se alle medarbejdere
  

• Oprette nye medarbejdere

• Sende invitationer

• Redigere profiler

• Opsige eller slette medarbejdere

Oprettelse af ny medarbejder

1. Tryk på “+” ikonet øverst på skærmen.

2. Indtast medarbejderoplysninger.
   

3. Tryk på Gem.

4. For at sende en invitation, aktiver Send Invitation tilstanden.

Invitation af en eksisterende medarbejder

Gå til Invitations sektionen og tryk på Inviter medarbejder.

Redigere / Slette en profil

Åbn medarbejderens profil, foretag ændringer, og tryk Gem.
For at fjerne eller afslutte en medarbejder, brug den tilsvarende knap.

---

Opgaver

Giver adgang til alle opgaver for alle medarbejdere.

Funktioner:

• Se opgaver

• Filtrer opgaver

• Vælg tidsperiode

• Opret nye opgaver

• Rediger eksisterende opgaver

Vælg en tidsperiode

Du kan vælge den periode, du vil vise opgaver for.

Opgavetyper:

• Aktiv

• Afsluttet

• Annulleret

• Ingen dato
  
   

Opgavefarver svarer til deres status.
Et ikon med cirkulære pile angiver en tilbagevendende opgave.

Filtre:

• Efter medarbejder(e)

• Efter status(se)
  

---

Se en opgave

Viser:

• Fulde opgaveoplysninger
  

• Planlagte værktøjer
  

• Historik over handlinger
  

---

Redigering af en opgave

Redigering er kun tilladt, hvis den ansvarlige ikke har startet opgaven.

I redigeringstilstand kan du:

• Ændre den nuværende opgave

• Gem opgaven som en ny med ændringer

---

Oprette en ny opgave

1. Tryk på “+” øverst på skærmen.

2. Udfyld opgavefelterne i henhold til dine virksomhedsindstillinger.

Klient

Du kan:

• Vælge en eksisterende klient

• Oprette en ny klient (tryk på “+” ved siden af klientfeltet)

Klientens adresse

Efter valg af klient, vælg adressen.

Varighed

Indstil den forventede varighed af opgaven.

Dato og tid

Træk skyderen på den planlagte tidslinje for at vælge den præcise startdato og tid.

Yderligere muligheder

Tilføj:

• Tags

• Tjekliste

• Tildel en medarbejder

---

Tilbagevendende opgaver

Aktiver Gentag opgave skift og angiv:

• Hyppighed (dag, uge, 2 uger)

• Slutdato for oprettelse af opgave

---

Filer

Filer kan vedhæftes til en opgave og eventuelt skjules for udføreren.

---

Planlagte Værktøjer

Denne sektion giver dig mulighed for at tilføje værktøjer, der kræves til opgaven.

Tryk Tilføj Værktøj for at vælge værktøjer manuelt eller scanne dem.

QR / Stregkode Scanning

Værktøjer matches ved at scanne QR eller stregkoder i henhold til:

1. batch_number på lageroptegnelsen
   eller

2. external_id af værktøjet

Hvis der ikke findes nogen match, kan værktøjet ikke tilføjes.

Efter tilføjelse af værktøjer, tryk Gem i værktøjssektionen, derefter gem opgaven.

---

Klienter

Giver dig mulighed for at:

• Se en liste over klienter

• Søge efter klienter ved navn, efternavn, adresse eller andre tilgængelige data

• Redigere klientoplysninger

• Se opgaver relateret til en klient

• Slette en klient
  

Oprettelse af en Klient

Tryk “+”, udfyld klientfelterne, og tryk Gem.

Redigering af en Klient

Åbn klientprofilen, foretag ændringer, og tryk Gem.

Klientadresser

I Adresse fanen, kan du:

• Tilføje nye adresser

• Redigere eksisterende adresser

• Vælge servicezonen
  

Se Klientopgaver

Gå til Opgaver fanen i klientprofilen.

Sletning af en Klient

Tryk på Slet knappen.

---

Værktøjer (Mit Lager)

Giver dig mulighed for at:

• Se værktøjer

• Filtrere værktøjer

• Returnere værktøjer til lageret
  

Filtrering

Tryk på filterikonet øverst på skærmen.

Tilgængelige filtre:

• Efter medarbejder(e)

• Efter lager(er)

• Nul-balance værktøjer (tidligere tildelt medarbejdere)
  

Returnering af et Værktøj

1. Åbn værktøjet.

2. Tryk på Returner til Lager.

3. Indtast mængde.

4. Tilføj eventuelt en kommentar.

5. Tryk Gem.
   

---

Mine Overførsler

Viser alle værktøjstransaktioner.

Statusser:

• Afventer

• Bekræftet

• Afvist

• Annulleret

  

---

Hjælpecenter

Giver dig mulighed for at:

• Få adgang til vejledninger og instruktioner

• Åbne links til sociale medier

• Give adgang til support

Aktivere Supportadgang til/fra-knappen for at tillade midlertidig supportadgang.

---

Log ud

Afslutter den nuværende session og logger brugeren ud.

---

FAQ

Q: Hvorfor kan jeg ikke se nogle menusektioner?
A: Menuens synlighed afhænger af din rolle og de tildelte tilladelser.

Q: Kan jeg redigere en opgave, efter at udføreren er begyndt?
A: Nej. Redigering er deaktiveret, når en opgave er i gang.

Q: Kan jeg gemme en del af en opgave som en ny opgave?
A: Ja. Redigeringstilstand giver mulighed for at gemme opgaven som en ny kopi.

Q: Hvorfor bliver et værktøj ikke genkendt via QR?
A: Den scannede kode skal matche værktøjets batch_number eller external_id.

Q: Kan jeg oprette en klient direkte fra en opgave?
A: Ja. Tryk på “+” ved siden af klientfeltet.

Q: Kan en klient have flere adresser?
A: Ja. Du kan tilføje flere adresser under fanen Adresse.

Q: Kan jeg returnere kun en del af et værktøjs antal?
A: Ja. Angiv mængden ved returnering.

Q: Kan jeg ændre en klients servicezone?
A: Ja. Dette gøres i klientens adresseafsnit.

Q: Hvad sker der, hvis jeg ikke trykker på “Gem”?
A: Alle ændringer går tabt.

Q: Kan jeg skjule opgavefiler for udføreren?
A: Ja. Skift synligheden, når du uploader filer.

Q: Hvordan tjekker jeg værktøjstransaktionshistorikken?
A: I sektionen Mine overførsler.

Q: Hvad betyder status “Afventer” ved overførsler?
A: Transaktionen er endnu ikke bekræftet.

Q: Hvordan giver jeg midlertidig supportadgang?
A: Aktiver Supportadgang-knappen i Hjælp-Centeret.

Q: Kan jeg downloade mine profiloplysninger?
A: Ja. Dette er tilgængeligt under Min profil.

Q: Hvad sker der efter log ud?
A: Din nuværende session afsluttes, og du skal logge ind igen.