נלחמים בענקי השירות: Workiz מול Jobber + המנצח הברור

נלחמים בענקי השירות: Workiz מול Jobber + המנצח הברור
נכתב על ידי
דריה אוליישקו
פורסם בתאריך
25 יול 2025
זמן קריאה
3 - 5 דקות קריאה

בעולם המהיר של עסקים עם שירותים ניידים, הבחירה בכלי הניהול הנכון יכולה להיות הגורם להצלחת או כשלון הפעילות שלך. היום, אנחנו מעמידים את Workiz ו-Jobber ראש בראש, ומשווים בין התכונות, התמחור, קלות השימוש ועוד - כדי שתוכל להחליט איזו פלטפורמה תשמור על הצוות שלך מאורגן והלקוחות שלך מרוצים.

למה להשוות בין Workiz ו-Jobber?

שתי הפלטפורמות מבטיחות לשפר את תהליך התיאום עבודה, התקשורת עם הלקוח והחשבוניות. אך הבדלים עדינים בפונקציונליות, בממשק ובעלות עשוים לגרום לאחת מהם להתאים יותר לצרכים שלך. נשבור כל אפליקציה לנקודות החוזק והחולשה, ואז נחשוף אפשרות שלישית שיכולה להיות אפילו מתאימה יותר.

מה עושה את Workiz למיוחדת?

הכוח המרכזי של Workiz

  • ניהול לקוחות והזמנות

    Workiz מציעה פורטל הזמנות אינטואיטיבי שבו לקוחות יכולים לבקש תורים, לשלם מקדמות ולעקוב אחר התקדמות השירות מבלי להתקשר למשרד.

  • מעקב זמן ו-GPS משולבים

    הטכנאים שלך מחתימים כניסתם באמצעות האפליקציה הניידת, וחותמות GPS מאמתות את מיקומם - מושלם לחברות תחזוקה, גננות וצוותי תיקונים.

  • אוטומציות ותזכורות

    Workiz שולחת תזכורות טקסט אוטומטיות וסקרים מעקב ללקוחות, מה שמפחית החמצות ופועל להגברת עסקים חוזרים.

  • דוחות וניתוחים

    עם לוחות מחוונים מותאמים אישית, Workiz מאפשרת לך לעקוב אחר הכנסות לפי סוג שירות, דירוגי שביעות רצון הלקוחות ומגמות פרודוקטיביות של הצוות.

תמחור Workiz

  • מתחיל (29$/חודש לכל טכנאי)

    תיאום בסיסי, חשבוניות ופורטל לקוחות.

  • צמיחה (79$/חודש לכל טכנאי)

    מוסיף מעקב GPS, תזכורות אוטומטיות ודוחות מתקדמים.

  • ארגוני (מותאם אישית)

    כל התכונות, תמיכה בעדיפות ואינטגרציות מותאמות.

להיכנס להיצע של Jobber

תכונות מפתח של Jobber

  • הצעות מחיר וחשבוניות מקצועיות

    התבניות המהוקצעות של Jobber מאפשרות הצעת מחיר מיידית וחשבוניות אלקטרוניות - אידיאליות לשירותי ניקיון ולעסקים בתחום ה-HVAC.

  • תיאום צוות

    מנהלים מקצים ומתאימים משמרות מלוח שנה הניתן לגרירה ושחרור, עם בדיקות קונפליקט מובנות כדי למנוע הזמנות כפולות.

  • מרכז לקוחות

    לקוחות מתחברים לאישור הצעות מחיר, צפייה בחשבוניות ותשלום מקוון - משפרים את העבודה המשרדית.

  • מעקב אחר הוצאות

    רשום עלויות חומר וצור קבלות לעבודות לקבלת הערכה מדויקת של עלות עבודה ואינטגרציה עם מערכת השכר.

תכניות תמחור Jobber

  • ליבה (29$/חודש לכל משתמש)

    תיאום, חשבוניות ופורטל לקוחות בסיסי.

  • חיבור (99$/חודש לכל משתמש)

    ניהול צוות, מעקב זמן ודוחות מתקדמים.

  • גדול (199$/חודש לכל משתמש)

    כל התכונות יחד עם מיתוג לבן ותמיכה אישית.

קרב תכונות-לתכונה

תכונה

Workiz

Jobber

תיאום ושליחה

לוח שנה לגרירה ושחרור + אופטימיזציית רכיב מסלול

תצוגות חודשיות/שבועיות/יומיות + התרעות קונפליקט

מעקב זמן ו-GPS

שעון זמן נייד טבעי + תוקף GPS

שעון נייד אופציונלי + מיקום ידני

פורטל הזמנות לקוח

פורטל ממותג לגמרי

מרכז לקוח עם אישורי הצעות מחיר

חשבוניות ותשלומים

קישורי תשלום משולבים (WorkizPay)

תשלומים מקוונים דרך Stripe/Square

אוטומציות ותזכורות

מתזמני SMS/מייל

תזכורות לתורים בלבד

דוחות וניתוחים

לוחות מחוונים מותאמים & התרעות KPI

מעל 20 תבניות דוח

אינטגרציות

QuickBooks, Google Calendar, Zapier

QuickBooks, Mailchimp, Zapier

ביצועי אפליקציה ניידת

מהיר, אמין, מצב לא מקוון

בדרך כלל חלק, לעיתים דיחוי מדווח

יתרונות וחסרונות במבט אחד

Workiz

יתרונות:

  • אוטומציות חזקות

  • מעקב GPS מובנה

  • חבילת ניתוח עשירה

חסרונות:

  • תקופת נסיון חינם מוגבלת

  • עלות כניסה גבוהה

Jobber

יתרונות:

  • ממשק מהוקצע

  • מרכז לקוחות מקיף

  • כלי חשבונית חזק

חסרונות:

  • GPS אופציונלי, לא מקורי

  • אוטומציות פחות גמישות

איזה מהם מתאים לך?

  • בחר ב-Workiz אם אתה זקוק לאימות שדה חזק, תקשורת לקוח אוטומטית ונתוני תובנות מעמיקים. מעקב ה-GPS והאוטומציות בענף העבודה עוזרים לצוותים עסוקים להישאר במסלול ללא מעקב ידני.

  • בחר ב-Jobber אם אתה מעדיף חוויית הצעת מחיר עד תשלום אלגנטית ופורטל לקוח פשוט. כלי החשבונית והתיאום שלו מצויינים לעסקים בשירותים הממוקדים בתקשורת עם הלקוח.

פתרון טוב יותר: Shifton

בעוד ששתי הפלטפורמות מצטיינות בתחומים רבים, אתה עשוי למצוא שילוב מאוזן יותר של תכונות עם Shifton. הוא משלב תיאום משמרות באמצעות גרירה ושחרור, מעקב זמן, נוכחות בזמן אמת ובדיקות מיקום מבוססות GIS - הכול בלוח מחוונים אינטואיטיבי אחד. אם אתה רוצה את הטוב משני העולמות מבלי להתעסק עם רב מנויים, כדאי לבדוק את Shifton.

מחשבות אחרונות

בין אם תבחר Workiz, Jobber, או שתבדוק את Shifton, התוכנה הנכונה יכולה לשנות איך שאתה מנהל את כוח העבודה הנייד שלך. חפש כלים שמפחיתים את העבודה הידנית, מגבירים את השקיפות ומספקים תובנות מעשיות - כך שתבלה פחות זמן בהתווכחויות על גיליונות אלקטרוניים ויותר זמן בקידום העסק שלך.

שתף את הפוסט הזה
דריה אוליישקו

בלוג אישי שנוצר עבור אלו המחפשים פרקטיקות מוכחות.