Võitlus teenindusgigantidega: Workiz vs Jobber + Selge Võitja

Kiiresti arenevas mobiilsete teenuste ettevõtete maailmas võib õige juhtimistööriista valimine teie operatsioonid kas muuta või rikuda. Täna võrdleme Workiz ja Jobberit, võrreldes nende funktsioone, hinda, kasutusmugavust ja palju muud—et saaksite otsustada, milline platvorm hoiab teie meeskonna organiseeritud ja kliendid rahul.

Miks võiks Workiz olla parem valik kui Jobber?

Mõlemad platvormid lubavad automatiseerida tööde ajastamist, kliendikontakte ja arveldusprotsesse. Kuid peened erinevused funktsionaalsuses, kasutajaliideses ja kuludes tähendavad, et üks neist võib teie vajadustele paremini vastata. Me jagame iga rakenduse tugevusi ja nõrkusi, seejärel tutvustame kolmandat võimalust, mis võib olla veelgi parem.

Mis teeb Workizi eriliseks?

Workizi tuumiktugevused

• Kliendihaldus ja broneerimine

  Workiz pakub intuitiivset broneerimisportaali, kus kliendid saavad kohtumisi taotleda, sissemakseid maksta ja teenuse edenemist jälgida ilma kontorisse helistamata.

• Meeskonna asukohajälgimine

  Meeskonna asukoha ja autopargi jälgimine kuuluvad igasse plaani, nii et dispetšerid näevad, kus tehnikud on. See sobib hooldusettevõtetele, maastiku kujundajatele ja remondimeeskondadele.

• Automaatikad ja meeldetuletused

  Workiz käivitab SMS- ja e-posti töövoogusid ning saadab klientidele teavitusi „On my way”, vähendades mitteilmumise tõenäosust ja suurendades korduva äri võimalusi. Standard sisaldab 5 automatiseerimist, Pro 10 ja Ultimate 30.

• Aruandlus ja analüütika

  Sisseehitatud aruanded kuuluvad igasse plaani ning Pro ja Ultimate lisavad kohandatud aruanded.

Workizi hinnatasemed

• Standard (hind päringu alusel)

  Ajastus ja arveldamine kliendiportaali ja sisseehitatud aruannetega.

• Pro (hind päringu alusel)

  Lisab kohandatud aruanded, Genius Scheduling'u, tulemuspõhise tasu ja 10 automatiseerimist.

• Ultimate (hind päringu alusel)

  Lisab 30 automatiseerimist ja laohalduse, Zapieri ja avatud API.

Sukeldumine Jobberi pakkumistesse

Jobberi põhifunktsioonid

• Professionaalne hinnapakkumine ja arved

  Jobberi viimistletud mallid võimaldavad kohapealset hinnakujundust ja elektroonilist arveldamist—ideaalne puhastusteenustele ja HVAC-ettevõtetele.

• Meeskonna ajastamine

  Juhid määravad ja kohandavad vahetusi lohistatava kalendri abil, sisseehitatud konfliktikontrollidega, et vältida kahekordseid broneeringuid.

• Kliendi keskus

  Kliendid logivad sisse, et kinnitada hinnapakkumisi, vaadata arveid ja maksta veebis—automatiseerides teie kontoritagust.

• Kulude jälgimine

  Logige materjalikulud ja lisage kviitungid tööde juurde täpse tööde maksumuse arvestuse ja palgaarvestuse integreerimiseks.

Jobberi hinnaplaanid

• Tuumik (algtasandi plaan)

  Ajastus, arveldus ja põhiline kliendi keskus.

• Ühenda (keskmine plaan)

  Meeskonna juhtimine, ajajälgimine ja täiustatud aruandlus.

• Kasva (kõrgeim plaan)

  Kõik funktsioonid pluss omanäoline bränding ja pühendatud tugi.

Funktsiooni võrdlus

Plussid ja miinused pilguga

Workiz

Plussid:

• Võimsad automatiseerimised

• Integreeritud GPS jälgimine

• Rikkalik analüütikakomplekt

Miinused:

• Piiratud tasuta prooviversioon

• Hind ainult päringu alusel

Jobber

Plussid:

• Viimistletud liides

• Kohandatud kliendikeskus

• Tugevad arveldustööriistad

Miinused:

• GPS sõltub plaanist

• Automaatikad vähem paindlikud

Milline on teie jaoks õige?

• Valige Workiz, kui vajate tugevat välitööde kinnitamist, automatiseeritud kliendisuhteid ja põhjalikke andmeanalüüse. Selle GPS-jälgimine ja töövoo automaatikad aitavad hõivatud meeskondadel püsida rajal ilma käsitsi järeltehtuteta.

• Valige Jobber, kui eelistate elegantset hinnapakkumisest maksmiseni kogemust ja lihtsat kliendiportaali. Selle arveldus- ja ajastamistööriistad säravad teenindusettevõtete jaoks, mis keskenduvad kliendisuhetele.

Üks parem lahendus: Shifton

Kuigi mõlemad platvormid on suurepärased mitmes valdkonnas, võite leida veelgi tasakaalustatuma funktsioonide kombinatsiooni Shiftoniga. See ühendab lohistatava vahetuste ajastamise tasuliste moodulitega kohaloleku ja GPS-põhise töökoha kontrolli jaoks, kõik ühes juhtpaneelis. Kui soovite mõlema maailma parimat ilma mitme tellimuse hallamiseta, tasub Shiftoni uurida.

Lõppmõtted

Kas valite Workiz, Jobberi või uurite Shiftonit, õige tarkvara võib muuta teie mobiiltööjõu juhtimise viisi. Otsige tööriistu, mis vähendavad käsitsi tehtavat tööd, suurendavad läbipaistvust ja pakuvad teostatavaid teadmisi—et te kulutaksite vähem aega tabelarvutustega võitlemisele ja rohkem aega oma ettevõtte kasvatamisele.

Daria Oleshko

Kliendiedukuse juht Shiftonis, kellel on ulatuslikud kogemused tööjõu juhtimises ja väliteenuste juhtimises.