Қызмет Алыптарымен Күресу: Workiz пен Jobber + Айқын Жеңімпаз

Мобильді қызмет бизнесі жылдам дамып келе жатқан әлемде, дұрыс басқару құралын таңдау сіздің операцияларыңызды жүзеге асыруға немесе бұзу мүмкін. Бүгін біз салыстырудамыз Workiz және Jobber, олардың мүмкіндіктерін, бағасын, қолдану оңайлығын және тағы басқаларын салыстырудамыз – сондықтан сіз өз тобыңызды ұйымдасқан және клиенттеріңізді қуанышқа бөлейтін платформаны таңдай аласыз.

Неліктен Workiz және Jobber салыстыру керек?

Екі платформа да жұмыс кестесін, клиенттермен байланыс және шотты жеңілдетуге уәде береді. Бірақ функционалдығы, интерфейсі және құны арасындағы нәзік айырмашылықтар сіздің қажеттіліктеріңізге көбірек сәйкес келуі мүмкін дегенді білдіреді. Біз әр қолданбаның күшті және әлсіз жақтарын егжей-тегжейлі сипаттаймыз, содан кейін үшінші вариантты ашамыз, ол тіпті жақсырақ болуы мүмкін.

Workiz-ді ерекше ететін не?

Workiz-дің негізгі күштері

• Клиенттерді басқару және брондау

  Workiz клиенттері кездесулерді сұрап, депозиттер төлеп, қызмет үдерісін бақылауды кеңседен қоңырау шалмай-ақ жасай алатын интуитивті брондау порталын ұсынады.

• Команданың орналасқан жерін қадағалау

  Команда мен автопарктің орналасқан жерін қадағалау әр жоспарға кіреді, сондықтан диспетчерлер техниктердің қайда екенін көреді, бұл ұстау компаниялары, ландшафт шеберлері және жөндеу топтары үшін қолайлы.

• Автоматизациялар және еске салғыштар

  Workiz SMS және электрондық пошта жұмыс процестерін іске қосады және клиенттерге техниктің жолда екені туралы хабарламалар жібереді, кездесулердің болмай қалуын азайтып, қайталанатын бизнесті арттырады. Standard жоспарында 5 автоматизация, Pro-да 10, Ultimate-та 30.

• Есеп беру және аналитика

  Кіріктірілген есептер әр жоспарға кіреді, ал Pro және Ultimate жоспарлары бапталған есептерді қосады.

Workiz бағалары

• Standard (бағасы сұрау бойынша)

  Клиент порталы мен кіріктірілген есептері бар кестелеу және шот жасау.

• Pro (бағасы сұрау бойынша)

  Бапталған есептерді, Genius Scheduling, нәтижеге байланысты төлемді және 10 автоматизацияны қосады.

• Ultimate (бағасы сұрау бойынша)

  30 автоматизацияны және қорларды басқаруды қосады, Zapier мен ашық API бар.

Jobber мүмкіндігіне тереңдету

Jobber негізгі ерекшеліктері

• Кәсіби ұсыныстар мен шоттар

  Jobber-дің полировкамен жасалған үлгілері мүмкіндік береді орынында баға ұсыныстарын беру мен электрондық шоттарды жасау – тазалау қызметтері мен HVAC бизнесі үшін идеалды.

• Команда кестелеу

  Менеджерлер ауыспалы кестелерді сүйреу және тастау күнтізбесі арқылы тағайындап, екі рет брондауды болдырмайтын кіріктірілген қақтығыс тексерулермен түзете алады.

• Клиент хабы

  Клиенттер баға ұсыныстарын мақұлдау, шоттарды көру және онлайн төлем жасау үшін кіріседі – артқы офисіңізді жеңілдетеді.

• Шығындарды қадағалау

  Материалдық шығындарды жазып алыңыз және шынайы жұмыс шығындарын есепке алу және жалақы интеграциясы үшін жұмыстарға түбіртектер қоса беріңіз.

Jobber бағалық жоспарлары

• Core (бастапқы жоспар)

  Кестелеу, шотты жасау және негізгі клиент хабы.

• Connect (орташа жоспар)

  Команда басқару, уақытты қадағалау және кеңейтілген есеп беру.

• Grow (ең жоғары жоспар)

  Барлық мүмкіндіктер, ақ маркалық брендинг және арнайы қолдау.

Функция бойынша салыстыру

Қысқаша артықшылықтар мен кемшіліктер

Workiz

Артықшылықтары:

• Күшті автоматизациялар

• Кіріктірілген GPS қадағалау

• Бай аналитикалық жиынтық

Кемшіліктері:

• Шектеулі тегін сынақ мерзімі

• Баға тек сұрау бойынша

Jobber

Артықшылықтары:

• Жақсылады интерфейс

• Кешенді клиент хабы

• Күшті шот құрастыру құралдары

Кемшіліктері:

• GPS жоспарға байланысты

• Аз икемді автоматизациялар

Сізге қайсысы сай келеді?

• Workiz таңдаңыз егер жерде тексеруді, автоматтандырылған клиенттермен қарым-қатынас жасауды және терең мәліметтерді түсіндірмелерді қажет етсеңіз. Оның GPS қадағалауымен және жұмыс операцияларымен автоматизациялары едәуір жұмыстан тыс уақыттарсыз топтарды жолда сақтайды.

• Jobber таңдаңыз егер сізге әсем баға ұсынымынан төлемге дейінгі тәжірибе және қарапайым клиенттің порталы маңызды болса. Оның шот құрау және кесте құрастыру құралдары қызмет компаниялары үшін клиенттермен байланыс орталығына назар аударуға сене береді.

Бір жақсырақ шешім: Shifton

Екі платформа да көптеген салаларда ерекшеленсе де, Shifton-мен ерекшелік мүмкіндіктердің тіпті теңгерімделген араласымын табуыңыз мүмкін. Ол сүйреу және тастау ауысымдық кестелеуін қатысу мен GPS негізіндегі жұмыс орнын бақылаудың ақылы модульдерімен біріктіреді – барлығы бір бақылау тақтасында. Егер сіз екі әлемнің ең жақсысын бірден алам десеңіз, Shifton-ды зерттеуге тұрарлық.

Қорытынды ойлар

Сіз таңдайсыз ба Workiz, Jobber, немесе Shifton-ды зерттейсіз, дұрыс бағдарламалық жасақтама сіздің мобильді жұмыс күшімен басқаруыңызды өзгертеді. Қолмен жұмысты азайтатын, мөлдірлікті арттыратын және әрекетке қабілетті мәліметтерді қамтамасыз ететін құралдарды іздеңіз, осылайша сіз аз уақытта электронды кестемен күресіп, көбірек өз бизнесіңізді өсуге өткізесіз.

Daria Oleshko

Shifton-дағы жұмыс күшін басқару және далалық қызметтерді басқару саласындағы кең тәжірибесі бар тұтынушы табысы менеджері.