Борба со гиганти на услуги: Workiz против Jobber + Јасниот победник

Во брзото темпо на светот на мобилни услужни бизниси, изборот на вистинската алатка за управување може да го направи или прекине вашето работење. Денес ќе ставиме Workiz и Jobber лице в лице, споредувајќи ги нивните функции, цени, леснота на користење и повеќе, за да можете да одлучите која платформа ќе го одржи вашиот тим организиран и вашите клиенти задоволни.

Зошто да ги споредувате Workiz и Jobber?

Двете платформи ветуваат поедноставување на распоредот на работата, комуникацијата со клиентите и издавањето фактури. Но, суптилните разлики во функционалноста, интерфејсот и трошоците значат дека една од нив може подобро да одговара на вашите потреби. Ќе ги разгледаме силните и слабите страни на секоја апликација, а потоа ќе откриеме трета опција што може да биде уште подобра.

Што го прави Workiz особен?

Основни сили на Workiz

• Управување со клиенти и резервации

  Workiz нуди интуитивен портал за резервации каде што клиентите можат да побараат термини, да плаќаат депозити и да го следат напредокот на услугата без да се јавуваат во канцеларија.

• Следење на локацијата на тимот

  Следењето на локацијата на тимот и возилата е вклучено во секој план, па диспечерите гледаат каде се техничарите - што одговара на компаниите за одржување, пејзажите и ремонтните екипи.

• Автоматизации и потсетници

  Workiz извршува СМС и е-пошта работни текови и им испраќа на клиентите известувања дека техничарот е на пат, со што се намалуваат не-појавувањата и се зголемуваат повторните нарачки. Standard има 5 автоматизации, Pro 10, а Ultimate 30.

• Известување и аналитика

  Вградените извештаи се во секој план, а Pro и Ultimate додаваат прилагодени извештаи.

Ценовни нивоа на Workiz

• Standard (цена на барање)

  Распоредување и издавање фактури со клиентски портал и вградени извештаи.

• Pro (цена на барање)

  Додава прилагодени извештаи, Genius Scheduling, плата според учинок и 10 автоматизации.

• Ultimate (цена на барање)

  Додава 30 автоматизации и управување со залихи, со Zapier и отворен API.

Нуркање во понудите на Jobber

Клучни карактеристики на Jobber

• Професионални понуди и фактури

  Полираните шаблони на Jobber дозволуваат цртање на лице место и електронско издавање фактури — идеално за услуги за чистење и HVAC бизниси.

• Распоредување на тимови

  Менаџерите распределуваат и прилагодуваат смени од календар со влечење и пуштање, со вградени проверки за конфликти за да се избегнат двојни резервации.

• Клиентски центар

  Клиентите се најавуваат за одобрување на понудите, преглед на фактурите и плаќање онлайн — поедноставувајќи ја вашата заднинска канцеларија.

• Следење на трошоци

  Регистрирајте материјални трошоци и прикачете потврди на задачи за точно искачување на трошоци по работа и интеграција на придонеси.

Плаќења на Jobber

• Core (почетен план)

  Распоредување, издавање фактури и основен клиентски центар.

• Connect (среден план)

  Управување со тимови, следење на времето и напредно известување.

• Grow (највисок план)

  Сите карактеристики плус бело-етикетирање и посвежна поддршка.

Споредба на функција по функција

Предности и недостатоци на едно место

Workiz

Предности:

• Моќни автоматизации

• Вградено GPS следење

• Богат аналитички пакет

Недостатоци:

• Ограничен бесплатен пробен период

• Цената е само на барање

Jobber

Предности:

• Полириран интерфејс

• Сеопфатен клиентски центар

• Силни алатки за издавање фактури

Недостатоци:

• GPS зависи од планот

• Автоматизациите се помалку флексибилни

Кој е вистинскиот за вас?

• Изберете Workiz ако ви е потребна силна теренска верификација, автоматизирана клиентска достава и длабоки податоци. Неговото GPS следење и автоматизациите на работните текови помагаат на зафатените екипи да останат на патека без рачни следења.

• Изберете Jobber ако придавате важност на елегантно искуство од понуди до плаќањето и едноставен клиентски портал. Неговите алатки за издавање фактури и распоредување блескаат за компаниите за услуги кои се фокусираат на комуникациите со клиентите.

Една подобра решение: Shifton

Иако двете платформи блескаат во многу области, можете да го најдете дури и подобриот баланс на функции со Shifton. Тој комбинира распоред на смени со влечење и пуштање со платени модули за присуство и контрола на работна локација врз основа на GPS, сето тоа во една контролна табла. Ако сакате најдобро од двата света без жонглирање на повеќе претплати, Shifton вреди да се истражи.

Завршни мисли

Било да одберете Workiz, Jobber или да истражите Shifton, вистинскиот софтвер може да ја трансформира начинот кој го управувате вашиот мобилен работен тим. Побарајте алатки кои го минимизираат рачниот труд, ја зголемуваат транспарентноста и обезбедуваат исплатливи увиди — за да поминете помалку време борејќи се со електронски табели и повеќе време растејќи го вашиот бизнис.

Дарја Олешко

Менаџерка за успех на клиентите во Shifton со обемно искуство во управување со работна сила и управување со теренски услуги.