برنامج الجدولة لإدارة العقارات: ما هو وما هي المهام التي يمكن القيام بها باستخدامه

كونك وكيل عقاري هو مهمة تتكون من وظائف متعددة، وبيانات ضخمة، وتواصل مستمر مع البائعين، المشترين، والمطورين العقاريين، على الرغم من أن معظم هذه الوظائف يمكن تفويضها إلى برامج خاصة لإدارة العقارات. هل أنت متفاجئ؟ إذًا، دعونا نتحدث بالتفصيل عن كيف يساعد برنامج العقارات لإدارة الممتلكات والجدولة الشركات في الحفاظ على أعلى مستويات الخدمة، وبالتالي، رضا العملاء العالي.إذا كنت تريد النجاح في صناعة العقارات التنافسية، فمن الضروري أن تتقدم على الوكلاء الآخرين. هذا يعني أنك لا يجب أن تقتصر على موقع واحد وتحصل على أكبر عدد ممكن من عروض العقارات للبيع. ستساعدك أداة جدولة عروض العقارات في تنظيم عملك وفريقك.تطبيقات جدولة العقارات لا تقتصر فقط على جدولة الروتينات. إنها تتقدم أبعد وتساعدك في العديد من المهام التي قد تواجهها:

• السيطرة على جداولك المزدحمة؛
• تأمين المزيد من مواعيد القوائم؛
• تخطيط زيارات النظافين وعمل الديكور في مرحلة ما قبل العرض؛
• حساب الرواتب لموظفيك إذا كنت تملك وكالة عقارات؛
• توفير وسيلة سهلة وفعالة للتواصل داخل فريقك.

إذا نظمت جدولك بشكل جيد، ستزيد من عدد المواعيد والعروض، مما سيكون له تأثير مباشر على شيك عمولتك.

ميزات أفضل برامج إدارة الممتلكات في عام 2024

دعنا نفسر كيفية تبسيط برامج إدارة العقارات لروتينك اليومي، وأي من ميزاته تأتي في متناول العقاريين بشكل خاص:

خيار جدولة الوظائف

عندما يكون لديك فريق يعمل لك، تحتاج إلى جدولة عملهم، توزيع الحمل، وتفقد مهامهم لتوفير تشغيل سلس للوكالة، والذي يجلب لك العملاء وبالتالي الربح. إمكانية بناء جداول مثالية لموظفيك بناءً على توفرهم المؤكد ومؤهلات العمل هي ما يمكنك تقديره في برامج جدولة العقارات الحديثة. في Shifton ، على سبيل المثال، يمكنك إضافة جميع المعلومات ذات الصلة، مثل الموقع والمهام، ومشاركة المهام مع موظفيك عبر الإنترنت، بحيث يكون لديهم كل ما يحتاجون إليه لأداء عملهم بشكل مثالي على هواتفهم المحمولة. يحصل الجميع على نصيبهم من العمل، وتجنب العيوب والتداخلات بفضل استخدام جدولة عقارات مدروسة.

المهام الرقمية، النماذج، وقوائم التحقق لأفضل العمليات

عندما يكون لديك مجال مشترك للعمل المتزامن مع فريقك، يمكنك تسريع سير العمل بالكامل. إلى جانب ذلك، يمكن استخدام هذا الخيار لجدولة مهام موظفيك وكذلك لإدارة الخطط الشخصية الخاصة بك.

• إنشاء المهام بسرعة وتعيينها لموظفيك،
• للحفاظ على نظرة واضحة على تقدمهم في الوقت الفعلي مباشرة في برنامج جدولة العقارات. يمكن أن يكون هذا أي شيء من طلبات الصيانة الفردية إلى عمليات التفتيش الروتينية وأعمال التنظيف.
• يمكنك إضافة جميع المعلومات التي يحتاجها موظفوك للبدء وإنهاء العمل في الوقت المحدد، مثل الملاحظات والمواعيد النهائية.
• في أداة جدولة العقارات مثل Shifton، يمكنك تطوير تقارير مخصصة، نماذج، وقوائم مراجعة لفريقك للتعبئة، استخدام التوقيعات الإلكترونية لتأكيد هوية كل موظف وتقديمها للعرض للتفقد والبقاء على اطلاع وضمان الامتثال.

إدارة مرافقك بسهولة

عندما تدير وكالة عقارات، تعمل كوكيل عقاري مستقل، أو تدير خدمة التفتيش، أو عمل إدارة المرافق، تحتاج إلى نظرة شاملة على جميع مواردك بنظرة عين. هذا هو الهدف من برنامج إدارة العقارات. معه، يمكنك تحديد جميع المرافق والمساكن، إضافتها إلى القائمة، إدارتها، وتوزيع المهام المتعلقة بهذه المرافق لموظفيك. الفوائد الرئيسية التي تحصل عليها من هذه الحلول هي كما يلي:

• يمكنك إدارة كل مرفق أو عقار بمرونة وتحديد جميع المعلومات عنه باستخدام برنامج إدارة العقارات.
• يمكنك تعيين المساكن للبيع لموظفيك لتوزيع المسؤوليات.

ضمان سلامة وأداء موظفيك الميدانيين

يتيح لك برنامج جدولة التحولات العقارية تزويد الوسطاء، الوكلاء، المفتشين، وموظفي الميدان بالأدوات اللازمة لأداء عمل رائع، بما في ذلك النماذج الرقمية الآمنة وتسجيل الدخول والخروج من المواقع بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، عندما يكون موظفوك في الميدان، لا يحتاجون لقضاء الوقت بعد الانتهاء من مهامهم لتطوير التقارير. في أفضل تطبيق للعقاريين مثل Shifton، يمكن تعبئة قوائم التحقق والتقارير عن بُعد، من هاتف محمول، وحتى أثناء التنقل، مما يبسط عملية العمل.

تحسين تجربة العميل

Shifton، كمثال على أفضل مخطط للوكلاء العقاريين، يوفر جميع الإمكانيات التي تحتاجها لتحسين تجربة العملاء إلى مستوى أعلى بفضل الوظائف المتقدمة بما في ذلك الأدوات المدمجة التالية:

• تأكيد المواعيد تلقائيًا وتذكير لن يفوتك أي موعد.
• جدولة الاستبدال السريع عندما لا يستطيع الوكيل إكمال موعد – يمكنك استبداله بموظف آخر لتبسيط العملية والحفاظ على ولاء العملاء.
• تطابق المواقع للحصول على أقرب عمال المقدمة للعملاء بسرعة وتوفير الوقت والتكاليف بشأن المواعيد عن بعد.
• حقول التعليقات لمشاركة المعلومات من الوظائف السابقة وتقديم ملاحظات فورية أثناء تواجد موظفيك في الميدان.
• خيارات الاجتماعات الافتراضية لتوسيع جهود بناء الفريق وتوفير تواصل فوري مع الموظفين في مكان عمل واحد عبر الإنترنت.
• تطابق الوظائف الذكي والجدول الزمني التلقائي على أساس أولويات العمل للالتقاء باتفاقيات مستوى الخدمة باستمرار. على سبيل المثال، يمكّن شركات تقييم العقارات من تعيين العمال المتاحين للوظائف الجديدة بسرعة لتلبية أوقات التحول السريعة للعملاء الأكبر.

نتيجة لذلك، عندما تنقل عمليات عديدة إلى المجال عبر الإنترنت في برنامج جدولة العقارات، تحصل على فوائد متعددة من تسريم جميع هذه العمليات إلى إنجاز أسرع الصفقات وخدمة عملاء أعلى.

ما هي فوائد برامج إدارة الممتلكات لأعمال العقارات؟

الفوائد الرئيسية لاستخدام برامج خاصة لإدارة العقارات تتعلق بكونها مفيدة والأدوات المدروسة بعناية التي يتم دمجها فيها.

• يعزز الكفاءة عن طريق أتمتة المهام والعمليات اليومية المعقدة والمتكررة. هذا يسمح لك بمزيد من الوقت للتركيز على الصورة الكبيرة.
• يسمح لك بتنظيم، إدارة، وتتبع المعلومات والعمليات المهمة على منصة مركزية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مشاركتها فورًا مع موظفيك باستخدام تقنيات السحابة.
• يعمل لصالح أمان عملك من خلال توفير منصة آمنة لإدارة المعلومات الحساسة، مثل معلومات المستأجر، بيانات البائعين والمشترين، أصحاب العقارات، دفعاتهم، وغيرها من المعلومات الحساسة. بسبب مستوى الحماية العالي، يضمن تطبيق جدولة العقارات وتخزينه السحابي حماية موثوقة من التسريبات.
• يوفر لك رؤى في الوقت الحقيقي من خلال إعطائك نظرة شاملة على جميع البيانات التي تتم إدارتها في النظام وتوفير ملاحظات فورية من عمالك. هذا يتيح لك البقاء على رأس عملياتك واتخاذ قرارات مدروسة في الوقت المناسب.

الأوقات التي كنت بحاجة فيها لنجاح عمليات الأعمال العقارية فقط لمخطط ورقي وآلة حاسبة قد ولت منذ زمن طويل. اليوم، للبقاء متقدمًا عن منافسيك واكتساب المزيد من العملاء والصفقات المربحة، تحتاج إلى أن تكون سريعًا، موجهًا نحو العملاء، والتزود بقرارات مدروسة وتنمية تآزر في فريقك. يمكن تحقيق كل ذلك باستخدام التقنيات العالية. في عام 2024، يعد جدول العقارات ضروريًا للوكلاء ومالكي الوكالات. وعلاوة على ذلك، إذا كان هذا الجدول متقدمًا مثل Shifton، فإنك تحصل على المزيد من الفوائد وتطور نظامًا بيئيًا مفيدًا لتواصل موظفيك.