اختر اللغة

الميزات

كل ما تحتاجه لإدارة عمليات الخدمة الميدانية بكفاءة — في منصة واحدة

المزيد عن ميزات Shifton

برنامج إدارة القوى العاملة الشامل

يقدم Shifton مجموعة شاملة من الأدوات المصممة خصيصاً لشركات الخدمة الميدانية. من الجدولة والإرسال إلى الفوترة والتحليلات — كل ميزة تعمل بسلاسة مع الأخرى للقضاء على العمليات اليدوية وتعزيز الإنتاجية.

تخدم منصتنا الشركات بجميع أحجامها — من الفرق الصغيرة المكونة من 2 فنيين إلى المؤسسات الكبيرة التي تضم مئات العمال الميدانيين في مواقع متعددة.

جدولة ذكية توفر ساعات من العمل

يجعل التقويم بالسحب والإفلات جدولة المهام بديهية. يراعي التعيين التلقائي بالذكاء الاصطناعي مهارات الفنيين وشهاداتهم وموقعهم وتوفرهم لإيجاد أفضل تطابق لكل مهمة. يمنع كشف التعارضات الحجز المزدوج، بينما تعمل قوالب المهام المتكررة على أتمتة جداول الصيانة الروتينية.

رؤية فورية لفريقك العامل بالكامل

اعرف أين يتواجد كل فني وماذا يعمل. يوفر تتبع GPS بيانات الموقع المباشر وسجل المسارات وتحليلات التنقل. يمكن للمرسلين إعادة تعيين أقرب فني متاح للطلبات العاجلة في ثوانٍ.

تصميم للجوال أولاً لفرق العمل الميدانية

يمنح تطبيق Shifton للجوال الفنيين كل ما يحتاجونه في الميدان — تفاصيل المهمة، التنقل، قوائم المراجعة، التقاط الصور، التوقيعات الرقمية، ووضع عدم الاتصال. تتم مزامنة كل تحديث تلقائياً عند استعادة الاتصال.

من الفاتورة إلى الدفع في دقائق

أنشئ فواتير احترافية مباشرة من أوامر العمل المكتملة. أضف العمالة والقطع والضرائب والخصومات. أرسل الفواتير عبر البريد الإلكتروني أو بوابة العملاء واستلم المدفوعات الرقمية فوراً.

الأسئلة الشائعة

ما هو Shifton ولمن هو مخصص؟

Shifton هو منصة إدارة الخدمة الميدانية مصممة للشركات التي ترسل فنيين وتدير المهام في الموقع وتحتاج إلى رؤية فورية لقوتها العاملة المتنقلة — من التكييف والسباكة إلى التنظيف والكهرباء و100+ صناعة أخرى.

كيف تعمل الجدولة بالذكاء الاصطناعي؟

يقوم المرسل الذكي تلقائياً بتعيين المهام بناءً على مهارات الفنيين وشهاداتهم وموقعهم وتوفرهم. يأخذ بالاعتبار وقت التنقل وتوازن عبء العمل وأولوية المهمة لإيجاد التطابق الأمثل — مما يقلل أوقات الاستجابة بنسبة تصل إلى 40%.

هل يمكن للفنيين استخدام Shifton بدون إنترنت؟

نعم. يعمل التطبيق بالكامل بدون اتصال — يمكن للفنيين عرض تفاصيل المهام وإكمال قوائم المراجعة والتقاط الصور وجمع التوقيعات بدون إنترنت. تتم مزامنة كل شيء تلقائياً عند استعادة الاتصال.

كيف يحمي تتبع GPS خصوصية الموظفين؟

يكون تتبع GPS نشطاً فقط خلال ساعات العمل ويمكن تهيئته حسب الفريق أو الدور. يرى الموظفون بالضبط متى يكون التتبع مفعلاً. جميع البيانات مشفرة ومتاحة فقط للمديرين المصرح لهم — متوافق تماماً مع GDPR.

هل يمكنني دمج Shifton مع برنامج المحاسبة الخاص بي؟

بالتأكيد. يتكامل Shifton مع أدوات المحاسبة الشائعة وأنظمة CRM وبوابات الدفع. كما نوفر RESTful API وwebhooks للتكامل المخصص مع أي نظام تستخدمه شركتك.

هل تتوفر خطة مجانية؟

نعم — تتضمن خطتنا المجانية ما يصل إلى 10 من أعضاء الفريق مع وصول كامل للميزات الأساسية: الجدولة، تتبع GPS، إدارة المهام، تطبيق الجوال، بوابة العملاء والفوترة الأساسية. بدون حدود زمنية، بدون بطاقة ائتمان.

ما مدى سرعة بدء فريقي بالعمل؟

معظم الفرق تبدأ العمل خلال دقائق. أنشئ حسابك، أضف أعضاء الفريق باستخدام معالج البدء السريع، وابدأ بإرسال المهام فوراً. بدون إعداد معقد، بدون حاجة لقسم تقنية المعلومات.

هل أنت مستعد لتبسيط عملياتك؟

انضم إلى آلاف الشركات التي تثق بـ Shifton كل يوم.