Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan para sa mas mabilis na operasyon

Bigyan ng Kakayahan ang Iyong On-Site Team gamit ang Simpleng Software para sa Pamamahala ng Field Service.

Powerful Field Service Management Software | Shifton
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan para sa mas malinaw na operasyon

Ang Field Service ay isang dedikadong field service management software na nagpapa-streamline sa pag-iiskedyul, pagpapadala, at pagsubaybay ng on-site teams. Tinutulungan nito ang mga negosyo — mula sa mga maintenance provider hanggang sa mga delivery service — na makipag-ugnayan ng field tasks sa real time. Sa pamamagitan ng pag-aautomat ng workflow, nababawasan ang mga pagkaantala, nadaragdagan ang kahusayan, at nasusubaybayan ang bawat gawain sa isang sentralisadong dashboard. Kung ikaw man ay nagpapamahala ng isang maliit na lokal na grupo o malaking pambansang workforce, umaangkop ang aming platform sa iyong mga pangangailangan, na nagbibigay ng malinaw na komunikasyon at pinapabilis ang kabuuang produktibidad. Sa tulong ng Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan at iskedyul ng teknisyan, mas nagiging organisado ang bawat hakbang.

Start with Shifton and Work with pleasure

Simulan gamit ang Shifton

  • Trabaho na may kasiyahan
  • Maglaan ng oras para sa mahalaga
  • Kalinawan at transparency ng lahat ng mga gawain
Magsimula
Pag-andar

Mga Tampok ng Shifton Service

Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan at mas mahusay na paggamit ng resources

Ang pamamahala ng mga mobile team ay madalas na nangangailangan ng juggling ng maraming gawain, ruta, at hinihingi ng kliyente. Gamit ang aming Field Service solution, maaari mong epektibong pamahalaan ang mga serbisyo sa isang platform. Sa pamamagitan ng intelligent scheduling features, maaaring ipamahagi ng mga manager ang mga gawain, subaybayan ang progreso, at i-update ang mga assignment agad-agad. Itong modernong software para sa Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan ay sumusuporta sa instant notifications, na sinisiguro na alam ng bawat field professional ang kanilang susunod na gawain agad-agad.

Dagdag pa, sa pamamagitan ng built-in maps at optimisasyon ng ruta, mas mabilis at mas epektibong malulutas ng iyong mobile workforce ang mga trabaho. Bukod sa pag-iiskedyul, pinapasimple din ng aming platform ang integrasyon ng field services software, kaya maaari mo itong ikonekta sa mga umiiral na accounting o inventory system. Ang resulta ay nabawasan ang downtime, mas predictable na mga timeline, at mas mahusay na paggamit ng resources — lahat mula sa maaasahang real-time na data.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton
efficient-task-dashboard

Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan gamit ang GPS tracking at reporting

Ang pagsubaybay sa mga mobile worker ay maaaring maging mahirap na gawain kung wala ang tamang kagamitan. Kaya’t ang aming field service management software ay naglalaman ng GPS tracking, digital forms, at automated reporting upang magbigay ng pambihirang visibility. Sa pamamagitan ng mga insight na batay sa lokasyon, maaring i-assign ng mga manager ang mga gawain sa pinakamalapit na available na teknisyan, na nagbabawas sa travel time at pinaaangat ang serbisyo.

Higit pa rito, nakatuon ang aming solusyon sa pagpapataas ng operational transparency. Sa pagtanggap ng mga solusyon sa Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan, makakakuha ka ng tumpak na data sa produktibidad ng workforce at mga rate ng pag-complete ng trabaho. Ang ganitong antas ng detalye ay nagpapabilis sa forecasting at tumutulong sa pagtukoy ng mga lugar para sa pagpapabuti, mula sa pagsasanay ng teknisyan hanggang sa pagbili ng resources. Ito ay hindi lang tungkol sa pag-check ng mga kahon — ito ay tungkol sa patuloy na pagpapabuti para sa pangmatagalang tagumpay.

Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan at mas mataas na customer satisfaction

Pinapataas ng aming platform ang karanasan ng kliyente sa pamamagitan ng mas mabilis na oras ng tugon at mahusay na paghawak ng trabaho. Sa pamamagitan ng pagsasama ng online field service scheduling software, pinapagana mo ang mga customer na gumawa ng mga kahilingan sa serbisyo o mga pagbabago anumang oras, kasama ang agarang update na naiparating sa iyong dispatchers at mga field team. Ang ganitong responsiveness ay nagbubunsod ng mas mataas na customer satisfaction at nagbubukas ng daan para sa matibay na relasyon sa mga customer.

Bilang karagdagan sa mga benepisyong nakatuon sa customer, nakikinabang din ang mga manager sa matibay na mga tool sa Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan na nagpapadali sa pag-allocate ng trabaho, pagsubaybay sa performance ng teknisyan, at pag-compile ng data para sa mga performance review. Ang mga insight na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na i-optimize ang staffing at mga ruta, nagbabawas sa operational costs at sinisigurado ang mataas na pamantayan ng serbisyo.

Bukod pa rito, sa Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan at software para sa pag-iiskedyul, maaari mong itugma ang labor, materyales, at oras sa isang lugar, na minimimiris ang mga pagkakamali at nagpapabuti sa kabuuang accountability. Ito ay isang komprehensibong diskarte na idinisenyo upang suportahan ang paglago ng negosyo at bumuo ng tiwala sa bawat client interaction.

Управління завданнями та задачами персоналу — Shifton
Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto nang higit pa?

Software sa Pagsubaybay ng Serbisyo sa Larangan: Real-Time na Kakayahang Makita para sa mga Koponan at Kliyente
Software sa Pagsubaybay ng Serbisyo sa Larangan: Real-Time na Kakayahang Makita para sa mga Koponan at Kliyente
Sa mabilis na industriya ng serbisyo ngayon, ang pagtutugma ng oras at pagiging malinaw ang nagtatakda ng kasiyahan ng customer. Kung ikaw...
Higit pang detalye
Mga Solusyon sa Digital na Serbisyo sa Patlang: Pagbabago ng Operasyon mula Sa Papel tungo sa Ulap
Mga Solusyon sa Digital na Serbisyo sa Patlang: Pagbabago ng Operasyon mula Sa Papel tungo sa Ulap
Sa kasalukuyang industriya ng serbisyo, ang bilis at katumpakan ang nagtatakda ng tagumpay. Gayunpaman, maraming mga negosyo sa field service ang umaasa...
Higit pang detalye
Software sa Pamamahala ng Kontrata sa Serbisyo: Panatilihing Maliwanag ang mga Kasunduan
Software sa Pamamahala ng Kontrata sa Serbisyo: Panatilihing Maliwanag ang mga Kasunduan
Hindi pumapalya ang mga kontrata dahil tamad ang mga tao. Pumapalya ang mga ito dahil lumiilit ang mga detalye—naiiwan ang mga lumang...
Higit pang detalye
Sistema ng Pagsubaybay ng Order sa Trabaho: Mula sa mga Papel na Form patungo sa Digital na Kontrol
Sistema ng Pagsubaybay ng Order sa Trabaho: Mula sa mga Papel na Form patungo sa Digital na Kontrol
Ang paggamit ng papel na mga form ay nagpapabagal sa mga mabubuting tao. Ang mga kahilingan ay nagkakamali ng pagbabasa, nawawala ang...
Higit pang detalye

Magsimula nang gumawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.