Riadenie terénnych služieb pre rýchlejší servis

Posilnite svoj tím na mieste jednoduchým softvérom na riadenie terénnych služieb.

Powerful Field Service Management Software | Shifton
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Riadenie terénnych služieb pre vyššiu efektivitu

Field Service je dedikovaný softvér na Riadenie terénnych služieb, ktorý zjednodušuje plánovanie, vysielanie a sledovanie tímov na mieste. Pomáha firmám — od poskytovateľov údržby po doručovacie služby — koordinovať terénne úlohy v reálnom čase. Automatizovaním pracovných postupov znižujete oneskorenia, zvyšujete efektivitu a sledujete každú prácu cez centralizovaný panel. Či už spravujete malý lokálny tím alebo veľkú celonárodnú pracovnú silu, naša platforma sa prispôsobuje vašim potrebám, zabezpečuje jasnú komunikáciu a zvyšuje celkovú produktivitu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Začnite so Shifton

  • Práca s potešením
  • Ušetrite čas na to, čo je dôležité
  • Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh
Začnite zadarmo
Funkčnosť

Funkcie Shifton Service

Plánovanie a riadenie terénnych služieb na jednej platforme

Riadenie mobilných tímov často zahŕňa žonglovanie s viacerými úlohami, trasami a požiadavkami klientov. S naším riešením Riadenie terénnych služieb môžete efektívne spravovať všetky procesy na jednej platforme. Využitím inteligentných funkcií plánovania môžu manažéri rozdeliť úlohy, monitorovať pokrok a aktualizovať zadania okamžite. Tento moderný softvér podporuje okamžité upozornenia, čím zaisťuje, že každý pracovník na mieste pozná svoju ďalšiu úlohu.

Vďaka zabudovanej mape a funkcii optimalizácie trás vaša pracovná sila dokáže rýchlejšie a efektívnejšie vykonávať úlohy. Platforma navyše umožňuje integráciu s účtovnými alebo skladovými systémami, čo znižuje prestoje a zvyšuje predvídateľnosť.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton
efficient-task-dashboard

Transparentnosť a GPS sledovanie pri riadení terénnych služieb

Sledovanie mobilných pracovníkov môže byť náročné bez správnych nástrojov. Preto náš softvér na Riadenie terénnych služieb zahŕňa GPS sledovanie, digitálne formuláre a automatizované hlásenia, ktoré poskytujú presnú viditeľnosť. Cez lokalizačné údaje môžu manažéri prideľovať úlohy najbližším dostupným technikom, čím sa znižuje cestovný čas a zlepšuje reakčná doba služieb.

Prijatím riešení softvéru na Riadenie terénnych služieb získate presné dáta o produktivite a miere dokončenia úloh. Tento detail pomáha identifikovať oblasti na zlepšenie – od školení technikov až po efektívnejšie využívanie zdrojov.

Zákaznícka spokojnosť a riadenie terénnych služieb

Naša platforma zlepšuje skúsenosti klientov vďaka rýchlejším reakčným časom a efektívnejšiemu spracovaniu úloh. Integrovaním online softvéru na Riadenie terénnych služieb umožňujete zákazníkom podávať servisné požiadavky alebo zmeny kedykoľvek, s okamžitými aktualizáciami pre dispečerov a terénne tímy. Táto flexibilita podporuje zákaznícku spokojnosť a vytvára dlhodobé vzťahy.

Okrem toho manažéri profitujú zo silných nástrojov softvéru na Riadenie terénnych služieb, ktoré zjednodušujú prideľovanie úloh, sledujú výkonnosť technikov a poskytujú užitočné reporty. Tieto dáta umožňujú optimalizovať trasy, znižovať náklady a zabezpečovať vysoké štandardy služieb.

Управління завданнями та задачами персоналу — Shifton
Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Automatizácia terénnych služieb: Nahradenie manuálnej práce inteligentnými nástrojmi
Automatizácia terénnych služieb: Nahradenie manuálnej práce inteligentnými nástrojmi
Vaša ekipa se ne spopada s pomanjkanjem napora. Pokopana je v ročnih korakih: prepisovanju zapiskov, manevriranju poti, klicanju za ETA in odpravljanju...
Viac detailov
Software pre servisných technikov: Posilnenie technikov správnymi nástrojmi
Software pre servisných technikov: Posilnenie technikov správnymi nástrojmi
Vaši tehniki niso problem. Težava je v trenju okoli njih. Ko se deli dela v zadnjem trenutku spremenijo, deli se ne ujemajo...
Viac detailov
Najlepší softvér pre terénne služby: Funkcie, ktoré treba hľadať vždy
Najlepší softvér pre terénne služby: Funkcie, ktoré treba hľadať vždy
Če so vaši tehniki izkušeni, vendar dnevi še vedno minevajo v prometu, manjkajočih delih ali prestavljenih obiskih, problem niso vaši ljudje, ampak...
Viac detailov
Softvér na optimalizáciu pracovnej sily: Ako získať maximum z vášho tímu
Softvér na optimalizáciu pracovnej sily: Ako získať maximum z vášho tímu
Če je vaša ekipa zaposlena, vendar so rezultati nedosledni, problem ni trud—je sistem. Programska oprema za optimizacijo delovne sile usklajuje ljudi, urnike...
Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektívnosť.