首页 / 行业 / 电动车充电桩安装

电动车充电站安装的现场服务管理

实时调度、全程可见、记录完善的安装。Shifton让电动车充电作业有序、可追溯，并符合法规。

开始免费安排演示

Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

电动车充电操作的实时控制

运行电动车充电站安装需要处理现场勘查、负荷计算、配电盘/副配电盘作业、管道/电缆敷设、接地作业、安装、调试、联网（Wi-Fi/LAN/4G）、OCPP对接、检验、交接及服务呼叫——常跨住宅、商业及车队地点，需严守访问时间窗口。团队需要实时了解现场人员、指定的站台/基座、已发配件和工作进展。因此Shifton为电动车充电站安装提供了一款现场服务平台，提供清晰状态、精准分配，以及销售、调度、电工和客户/总包方之间的顺畅交接。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

开始免费

功能

电动车充电站安装现场服务管理的功能

Shifton现场服务如何增强电动车充电安装团队的能力

专注的现场服务工具包，用于勘查、安装、升级和维护。让协调员、调度员和技术人员共享实时画面，减少延误，避免部件错误，并确保文件无懈可击。

团队位置追踪
实时追踪员工动向。
查看人员所在位置和在场时间／可追踪员工工作日内所处位置。
不再混乱，无需电话——一切尽在地图上。
移动访问
所有工作在掌中。
员工开启工作日只需一触即可，标记任务并接收通知就在手机上。
无须Excel文件或纸质文档——一切在一个应用中。
数字化作业单
在系统中创建、填写和签署表单。
照片、签名、备注——一切储存在在线，无纸追踪。
适用于现场团队和现场服务。
客户管理
将所有客户数据存储在一个地方——联系方式、地址、订单历史。
管理人员看到一切需要快速响应并保持高水平服务的所有信息。
不再丢失电话号码或重复的Excel表格。

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

提高电动车充电站现场服务的效率

跨地点管理现场工作需要结构、责任心和调度、现场团队及利益相关者之间的实时协调。

作业进度跟踪 从任务创建到完成的实时控制。
查看谁在做哪份工作，哪些完成了，哪些仍在待办。
透明度节省时间，预防混乱，提高客户满意度。
即时通知 如果任务未按时启动、发生延迟或问题被标记（缺失部件、地点变动、天气影响），系统将通知您。
没有惊讶——您总能知道团队中正在发生的一切。
推送、邮件或Telegram——选择您偏好的通知渠道。
库存与仓库管理 完全掌控工具、材料和备件。
追踪发配件的位置及使用情况，何时需要补充库存。
创建任务时，提前分配所需材料以确保顺利执行。
更少短缺，更少错误，更多透明度——每件物品从仓库到作业现场均被跟踪。
访问控制 配置谁查看哪些内容——每人都有自己的访问级别。
业主
管理员
请求者
审批者
技术人员

保持数据安全有序，无不必要的暴露。

用Shifton现场服务简化电动车充电操作

对于管理多个团队和物业的供应商，您需要相互协调的系统、无懈可击的审计追踪及清晰的结果：谁在哪里、何时、做了什么。

集成
连接Shifton现场服务与您喜爱的工具：CRM、ERP、会计。
数据自动同步——无手动更新。
工作单历史
每个订单的完整历史：谁执行了它、何时、完成了什么。
便于分析、审计和基于证据的报告。
没有数据丢失；一切触手可及。
服务区域
你有多个分店吗？没问题。您可以通过在地图上指定某个区域来划分服务区域。
从一个面板规划工作并追踪不同地方/点/区域的团队。
统一控制，透明架构，当地自治。
报告
跟踪谁完成了多少任务（或未完成）、每项任务花费的时间以及每个状态下的时间。