การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการดูแลสุขภาพ / การแพทย์

การจัดส่งแบบเรียลไทม์ ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ การดำเนินงานที่เป็นไปตามข้อกำหนด Shifton ช่วยให้การทำงานภาคสนามของการดูแลสุขภาพเป็นไปอย่างประสานงานและสามารถตรวจสอบได้

Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการดูแลสุขภาพ / การดำเนินการทางการแพทย์

การจัดการงานดูแลสุขภาพและงานการแพทย์หมายถึงการประสานงานการเยี่ยมคลินิก การรอบตรวจสอบความสะอาด การตรวจสอบ/ซ่อมแซมอุปกรณ์ และงานดูแลสุขภาพที่บ้าน—บ่อยครั้งในหลายสถานที่และตามข้อกำหนด/ช่วงเวลาที่เคร่งครัด ทีมงานต้องการการมองเห็นตามเวลาจริงว่าใครอยู่ที่ไซต์ ภารกิจการดูแลหรือการบริการใดที่ได้รับมอบหมาย และที่ไหนที่การงานหลุดลอย Shifton Field Service มอบภาพการปฏิบัติงานเดียวที่มีการส่งต่องานที่ถูกต้องและสะอาด และหลักฐานการทำงาน—ดังนั้นวันทำงานจะสมบูรณ์โดยไม่ต้องโทรออกอย่างต่อเนื่อง

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

ฟีเจอร์การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการดูแลสุขภาพ / การแพทย์

วิธีที่ Shifton Field Service เพิ่มศักยภาพให้ทีมงานดูแลสุขภาพ

เครื่องมือบริการภาคสนามที่มุ่งเน้นสำหรับคลินิก โรงพยาบาล การดูแลสุขภาพที่บ้าน และบริการทางชีวการแพทย์ มอบภาพเดียวให้กับผู้ประสานงาน ผู้ควบคุม และพนักงานภาคสนามเพื่อลดความล่าช้าและทำให้งานสามารถตรวจสอบได้

  • ติดตามตำแหน่งทีม
    ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานตามเวลาจริง เห็นว่าพนักงานอยู่ที่ไหน ใช้เวลานานแค่ไหนที่บ้านของลูกค้า และอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน ไม่มีความวุ่นวาย ไม่มีโทรศัพท์ ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
  • เข้าถึงผ่านมือถือ
    งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าคุณ พนักงานเริ่มต้นวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ทำเครื่องหมายงานและรายการตรวจสอบ จับโน้ต/การอ่านข้อมูล และรับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ ไม่มีไฟล์ Excel หรือกระดาษ ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียว
  • แบบฟอร์มงานดิจิทัล
    สร้าง กรอก และเซ็นแบบฟอร์มในระบบได้เลย ภาพถ่าย ลายเซ็น ความคิดเห็น ทุกอย่างถูกจัดเก็บออนไลน์โดยไม่มีการติดตามกระดาษ เหมาะสำหรับบันทึกการเยี่ยม รอบการทำความสะอาด การตรวจสอบอุปกรณ์ รายงานเหตุการณ์ และ EVV เมื่อจำเป็น

  • การจัดการผู้ป่วยและแผนการดูแล

จัดเก็บข้อมูลของผู้ป่วย/ลูกค้า หน่วยงาน และสถานที่ในที่เดียว—รายชื่อ ที่อยู่/หอพัก หมายเหตุการเข้าถึง หมายเลขประจำอุปกรณ์/ห้อง และประวัติการบริการ ผู้ประสานงานสามารถดูทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการตอบกลับที่รวดเร็วและรักษาคุณภาพให้สูง

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามของการดูแลสุขภาพ / การแพทย์

การจัดการงานภาคสนามข้ามหลายสถานที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบเรียลไทม์ระหว่างแผนกทำงานภาคสนามและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

  • ติดตามความก้าวหน้าของงาน 
    การควบคุมแบบเรียลไทม์—ตั้งแต่การสร้างงานจนถึงเสร็จสิ้น
    ดูว่าใครทำงานอะไร สิ่งที่ทำเสร็จแล้ว และอะไรยังค้างอยู่
    ความโปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และพัฒนาความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที 
    ระบบจะแจ้งเตือนคุณหากงานยังไม่เริ่มต้นตรงเวลา หากมีความล่าช้าเกิดขึ้น หรือเมื่อพบปัญหา (ชิ้นส่วนหาย ย้ายตำแหน่ง ผลกระทบจากสภาพอากาศ)
    ไม่มีเรื่องไม่คาดคิด—คุณทราบเสมอว่ามีอะไรเกิดขึ้นในทีม
    ด้วยวิธีการแจ้งเตือนที่คุณเลือก Push, อีเมล, หรือ Telegram
  • การจัดการคลังและคลังสินค้ า
    ควบคุมเต็มรูปแบบบนเครื่องมือ วัสดุ และชิ้นส่วนอะไหล่
    ติดตามสิ่งที่ถูกใช้งาน ที่ไหนที่ถูกใช้ และเมื่อใดที่ต้องการการเพิ่มครัง
    เมื่อสร้างงาน มอบหมายวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น
    งานขาดหวนน้อยลง ข้อผิดพลาดน้อยลง ความโปร่งใสมากขึ้น—ทุกชิ้นส่วนถูกติดตามจากคลังไปยังสถานที่ทำงาน
  • การควบคุมการเข้าถึง 
    กำหนดใครเห็นอะไร—แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแลระบบ
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ 
  • ช่างเทคนิค 

ความมั่นคงและการจัดระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเผยแพร่ที่ไม่จำเป็น

ทำให้การดำเนินงานด้านสุขภาพ / การแพทย์ราบรื่นด้วย Shifton Field Service

สำหรับองค์กรที่ดำเนินการข้ามคลินิก โรงพยาบาล และเขตดูแลสุขภาพที่บ้าน คุณต้องการระบบที่เชื่อมต่อ ร่องรอยตรวจสอบที่แน่นหนา และการมองเห็นที่ชัดเจนว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่ บล็อกนี้สะท้อนรูปแบบและรักษาตัวอักษรบริการของคุณ

  • การเชื่อมต่อ
    เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือของคุณ: CRM, EHR/EMR, ระบบบัญชี/การวางแผนทรัพยากรองค์กร และระบบทรัพย์สิน (CMMS) ข้อมูลจะถูกซิงค์อัตโนมัติ—ไม่ต้องอัปเดตด้วยตัวเอง
  • ประวัติคำสั่งงาน / การเยี่ยม
    ประวัติครบรอบของแต่ละงาน/การเยี่ยม: ใครทำ เมื่อไหร่ และทำอะไร พร้อมการอ่านภาพถ่ายและการเซ็นชื่อ สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ การศึกษาความเหมาะสม และรายงานตามหลักฐาน ไม่เสียข้อมูล ทุกอย่างอยู่ในมือ
  • พื้นที่บริการ
    สถานที่หลายแห่ง, วิทยาเขตหลายแห่ง หรือเขตดูแลสุขภาพที่บ้าน? ไม่มีปัญหา แบ่งแผนที่ออกเป็นโซนและเส้นทางบริการ วางแผนงานและติดตามทีมงานในสถานที่ต่าง ๆ โดยใช้แผงเดียว ควบคุมได้จากทั้งระบบ รูปแบบการทำงานชัดเจน การควบคุมภายในพื้นที่
  • การรายงาน
    ติดตามว่าใครทำงานกี่ภารกิจ (หรือไม่ได้ทำ) ใช้เวลานานแค่ไหนในการทำแต่ละภารกิจ และเวลาใช้ในแต่ละสถานะ

Shifton Field Service มอบภาพการดำเนินงานเดียวให้แก่ทีมดูแลสุขภาพ—ตั้งแต่การจัดส่งจนถึงเสร็จสิ้น คุณได้ควบคุมแบบเรียลไทม์ การพิสูจน์การทำงานที่เป็นระเบียบจริงๆ: การไหลของงานที่มั่นคงขึ้น บริการที่ปลอดภัยขึ้น ค่าใช้จ่ายที่ทำนายได้

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน