การจัดการบริการภาคสนาม / อุตสาหกรรม / การติดตั้งเครื่องชาร์จ EV

การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการติดตั้งที่ชาร์จ EV

การกระจายในเวลาจริง การมองเห็นทั้งหมด การติดตั้งที่ได้รับการบันทึก Shifton ช่วยให้การทำงานที่ชาร์จ EV เป็นระเบียบ ตรวจสอบได้ และสอดคล้อง

เริ่มใช้งานฟรี นัดหมายเพื่อสาธิต

Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service

ควบคุมการดำเนินการที่ชาร์จ EV แบบเรียลไทม์

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

ควบคุมการดำเนินการที่ชาร์จ EV แบบเรียลไทม์

การรันการติดตั้งที่ชาร์จ EV หมายถึงการจัดการการสำรวจไซต์ การคำนวณโหลด การทำงานของแผง/แผงย่อย การเดินสายไฟ/สายเคเบิล งานพื้น การติดตั้ง การเปิดใช้งานเครือข่าย (Wi-Fi/LAN/4G) การยืนยันตัวตน OCPP การตรวจสอบ การส่งมอบ และการเรียกบริการ – มักจะทำข้ามไซต์ที่อยู่อาศัย เชิงพาณิชย์ และกองเรือที่มีหน้าต่างในการเข้าถึงที่เข้มงวด ทีมงานต้องการการมองเห็นสดว่าใครอยู่ในไซต์ บล็อก/แท่นวางใดอยู่ในขอบเขต ชิ้นส่วนใดถูกออกให้ และที่ใดที่มีการทำงานล่าช้า ด้วยเหตุนี้ Shifton จึงมีแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับการติดตั้งที่ชาร์จ EV – สถานะที่ชัดเจน การมอบหมายที่แม่นยำ และการส่งมอบที่เรียบร้อยระหว่างการขาย การกระจาย ช่างไฟฟ้า และลูกค้า/GCs

ฟังก์ชันการทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการติดตั้งที่ชาร์จ EV

วิธีที่ Shifton Field Service สนับสนุนทีมติดตั้งที่ชาร์จ EV

เครื่องมือต่าง ๆ สำหรับบริการภาคสนามเพื่อสำรวจ ติดตั้ง ปรับปรุงและบำรุงรักษา ให้ผู้ประสานงาน ผู้กระจายงานและช่างเทคนิคได้รับภาพสดเดียวกันเพื่อลดความล่าช้า หลีกเลี่ยงการสับสนชิ้นส่วน และรักษาเอกสารอย่างแน่นอน

การติดตามสถานที่ทีม
ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์
ดูได้ว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลาเท่าไรในสถานที่ / คุณสามารถติดตามได้ว่าพนักงานอยู่ที่ไหนระหว่างวันทำงาน
ไม่มีความยุ่งเหยิง ไม่มีการโทร – ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
การเข้าถึงมือถือ
งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ
พนักงานเริ่มต้นวันงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ทำเครื่องหมายงาน และรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์โดยตรง
ไม่ต้องใช้ไฟล์ Excel หรือกระดาษ – ทุกอย่างอยู่ในแอพเดียว
ฟอร์มงานดิจิตัล
สร้าง กรอก และเซ็นฟอร์มในระบบได้ตรงนี้เลย
รูปถ่าย ลายเซ็น ความเห็น – ทุกอย่างถูกเก็บออนไลน์โดยไม่ต้องมีเส้นทางกระดาษ
เหมาะสำหรับทีมภาคสนามและบริการบนไซต์
การจัดการลูกค้า
เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ที่เดียวกัน – ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ ประวัติการสั่งซื้อ
ผู้จัดการสามารถเห็นทุกสิ่งที่จำเป็นต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาระดับบริการที่สูง
ไม่ต้องเสียเบอร์โทรศัพท์ หรือใช้ไฟล์ Excel ซ้ำซ้อน

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานกับบริการติดตั้งที่ชาร์จไฟฟ้าภาคสนาม

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานกับบริการติดตั้งที่ชาร์จไฟฟ้าภาคสนาม

การจัดการงานภาคสนามข้ามสถานที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานสดระหว่างการกระจาย ทีมภาคสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การติดตามความคืบหน้าในงาน
การควบคุมแบบเรียลไทม์ — จากการสร้างงานถึงการเสร็จสิ้น
ดูว่าใครกำลังทำงานอะไรอยู่ งานอะไรที่ทำเสร็จแล้ว และงานอะไรที่ยังค้างอยู่
ความโปร่งใสที่ประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
การแจ้งเตือนทันที
ระบบจะแจ้งให้ทราบหากงานยังไม่ได้เริ่มตรงเวลา หากมีความล่าช้า หรือเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น (ชิ้นส่วนที่ขาดหาย การเปลี่ยนแปลงสถานที่ ผลกระทบจากสภาพอากาศ)
ไม่มีเซอร์ไพรส์ — คุณรู้อยู่เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
Push, email หรือ Telegram — เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่คุณชอบ
การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า
การควบคุมเต็มที่เหนือเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่
ติดตามสิ่งที่ถูกออกใช้ ใช้ที่ไหน และเมื่อไรที่ต้องเติมใหม่
เมื่อสร้างงาน ให้มอบหมายวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อให้การดำเนินงานล้มลื่น
ลดการขาดแคลน ลดข้อผิดพลาด เพิ่มความโปร่งใส — ติดตามทุกชิ้นจากคลังสินค้าถึงไซต์งาน
การควบคุมการเข้าถึง
กำหนดว่าใครเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ขอ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยเกินจำเป็น

ปรับตัวการดำเนินการที่ชาร์จ EV ด้วยบริการภาคสนามของ Shifton

สำหรับผู้ให้บริการที่รันลูกเรือและทรัพย์สินหลาย ๆ แห่ง คุณต้องการระบบที่สามารถสื่อสารกันได้ มีเส้นทางการตรวจสอบที่แน่นหนา และมีการมองเห็นชัดเจนว่าใครทำอะไร เมื่อไร และที่ไหน

การรวมระบบ
เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือยอดนิยมของคุณ: CRM, ERP, บัญชี
ข้อมูลจะซิงค์อัตโนมัติ – ไม่ต้องมีการอัพเดทแบบแมนนวล
ประวัติคำสั่งงาน
ประวัติที่สมบูรณ์สำหรับคำสั่งแต่ละคำสั่ง: ใครทำ เมื่อไร และทำอะไร
สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และการรายงานที่มีหลักฐาน
ไม่มีข้อมูลหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
เขตบริการ
คุณมีหลายสาขาหรือไม่? ไม่มีปัญหา. คุณสามารถแบ่งแผนที่ออกเป็นเขตบริการโดยระบุตำแหน่งบางตำแหน่งบนแผนที่
วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ต่าง ๆ / จุดต่าง ๆ / เขตต่าง ๆ – ทั้งหมดจากหนึ่งแผงควบคุม
การควบคุมแบบรวม โครงสร้างชัดเจน และความเป็นอิสระในท้องถิ่น
การรายงาน
ติดตามว่าใครทำงานกี่งาน (หรือไม่) ใช้เวลาเท่าไรในแต่ละงาน และใช้เวลาในแต่ละสถานะ

Shifton Field Service ให้ทีมงานที่ชาร์จ EV ได้ภาพรวมเดียวที่ใช้งานจากการสำรวจไปจนถึงการลงมืออบรม คุณจะได้ควบคุมแบบเรียลไทม์และมีหลักฐานการทำงานที่สะอาดในทุกโครงการ