หน้าหลัก / อุตสาหกรรม / ช่างซ่อมบำรุง

การจัดการบริการภาคสนามสำหรับช่างซ่อมบำรุง

การรับแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์, ความชัดเจนในการทำงาน, การทำงานอย่างต่อเนื่อง Shifton ช่วยให้การดำเนินงานของช่างซ่อมบำรุงประสานงานและตรวจสอบได้ง่าย

เริ่มใช้งานฟรี ตารางการสาธิต

Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.

มัณฑนากร การบำรุงรักษา ATM และตู้คีออส นักดนตรี / ดีเจ การทดสอบและการรับรองการไหลย้อนกลับ การปรับปรุงบ้าน / ซ่อมแซม บริการระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรม ช่างไฟฟ้า การติดตั้งเครื่องชาร์จ EV บริการฉนวนกันความร้อน การกำจัดหิมะ การฟื้นฟูความเสียหายจากน้ำ บริการระบบอากาศอัด การย้าย ดูแลสนามหญ้า การบำรุงรักษาสระน้ำ ช่างซ่อมรถยนต์เคลื่อนที่ / กระจกออโต้ การทำความสะอาดรางน้ำ บริการอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ สมาร์ทโฮม การควบคุมการเข้าถึง & อินเตอร์คอม มัณฑนากร การบำรุงรักษา ATM และตู้คีออส นักดนตรี / ดีเจ การทดสอบและการรับรองการไหลย้อนกลับ การปรับปรุงบ้าน / ซ่อมแซม บริการระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรม ช่างไฟฟ้า การติดตั้งเครื่องชาร์จ EV บริการฉนวนกันความร้อน การกำจัดหิมะ การฟื้นฟูความเสียหายจากน้ำ บริการระบบอากาศอัด การย้าย ดูแลสนามหญ้า การบำรุงรักษาสระน้ำ ช่างซ่อมรถยนต์เคลื่อนที่ / กระจกออโต้ การทำความสะอาดรางน้ำ บริการอุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ สมาร์ทโฮม การควบคุมการเข้าถึง & อินเตอร์คอม

Shifton Electrical category with toolkit image and service description

การควบคุมเรียลไทม์สำหรับการดำเนินงานของช่างซ่อมบำรุง

การจัดการงานช่างซ่อมบำรุงหมายถึงการจับข้อเรียกร้องการซ่อมแซม การเสนอราคาและการอนุมัติ การเข้าใช้งาน การส่งวัสดุ และการลงนามมักจะเกิดขึ้นในหลายสถานที่ อาคาร และลูกค้า งานที่ต้องทำตั้งแต่การซ่อมเล็ก ๆ ไปจนถึงการเรียกร้องฉุกเฉิน ทั้งหมดนี้ภายใต้กำหนดเวลาที่จำกัดและจำนวนทีมงานที่น้อย ถ้าขาดการประสานที่ชัดเจน งานจะซ้ำซ้อน ความล่าช้าจะสะสม และการสื่อสารจะขาดหาย

Shifton Field Service จะนำระบบเข้ามาจัดการความยุ่งยากนั้น ทุกคำขอจะกลายเป็นงานที่มีโครงสร้าง – มีรายละเอียดลูกค้า, ตำแหน่ง, ความสำคัญ และวัสดุที่ต้องใช้ พร้อมทั้งมอบหมายงานให้กับช่างที่อยู่ใกล้ที่สุดได้ในทันที และติดตามสถานะการดำเนินงาน: ใครอยู่ที่ไหน, ทำงานอะไร และอะไรที่อยู่ในคิวถัดไป

ทีมช่างจะได้รับอัปเดตในมือถือที่มีรายละเอียดทั้งหมดของงาน แนบภาพก่อนและหลัง เพิ่มหมายเหตุ และเก็บลายเซ็นของลูกค้าเป็นหลักฐานในการทำงาน ผู้จัดการจะเห็นทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นในเวลาจริง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีงานใดจะถูกละเลยหรือไม่ได้รับการยืนยัน

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

ทำงานอย่างมีความสุข
ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน

เริ่มใช้งานฟรี

การทำงาน

คุณลักษณะของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับช่างซ่อมบำรุง

Shifton Field Service ช่วยเสริมพลังให้กับทีมช่างซ่อมบำรุงอย่างไร

ชุดเครื่องมือเฉพาะสำหรับการบริการภาคสนามที่ใช้ในการเสนอราคา/อนุมัติ รายการตรวจสอบ และลงนามการเสร็จสิ้น ให้ผู้จัดการ ผู้ประสานงาน และช่างซ่อมบำรุงเห็นภาพรวมแบบสดเพื่อลดความล่าช้าและรักษาการทำงานให้สามารถตรวจสอบได้

การติดตามตำแหน่งทีม
ติดตามการเคลื่อนไหวของช่างซ่อมบำรุงแบบเรียลไทม์ เห็นว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลาในสถานที่นั้นนานแค่ไหน และอยู่ที่ใดในระหว่างวันทำงาน ไม่มีความวุ่นวาย ไม่ต้องโทรศัพท์ ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
การเข้าถึงผ่านมือถือ
ทุกงานอยู่ในมือตลอดเวลา ช่างเริ่มต้นวันทำงานด้วยการแตะ หมุนเบอร์โทรศัพท์ ดูงาน รายการตรวจสอบ และหมายเหตุ และได้รับแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร ทุกอย่างในแอปเดียว
ฟอร์มงานดิจิทัล
สร้าง กรอก และลงนามฟอร์มในระบบได้ทันที ภาพถ่าย ลายเซ็น ข้อคิดเห็น ทุกอย่างถูกจัดเก็บออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยกระดาษ เหมาะสำหรับการเสนอราคา/อนุมัติ รายการตรวจสอบ และลงนามการเสร็จสิ้น
การจัดการลูกค้าและสถานที่

เก็บรายละเอียดลูกค้าและสถานที่ทั้งหมดในที่เดียว – รายชื่อ ที่อยู่ หมายเหตุการเข้าถึง ขอบเขตงาน และประวัติการบริการ ผู้จัดการเห็นทุกอย่างที่จำเป็นในการตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาคุณภาพ ไม่มีเบอร์โทรศัพท์ที่หายไปหรือแผ่นงาน Excel ที่ซ้ำซ้อน

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามของช่างซ่อมบำรุง

การจัดการงานภาคสนามในหลายพื้นที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบสดระหว่างการส่งงาน ทีมภาคสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การติดตามความคืบหน้างาน
การควบคุมเรียลไทม์ – จากการสร้างงานไปจนถึงการเสร็จสิ้น
ดูว่าใครกำลังทำงานอะไรอยู่ อะไรที่ทำเสร็จแล้ว และอะไรที่ยังคงค้างอยู่
ผลที่ได้คือประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
การแจ้งเตือนทันที
ระบบจะแจ้งเตือนหากงานยังไม่เริ่มต้นตรงเวลา หากเกิดความล่าช้า หรือเมื่อมีปัญหาตั้งแต่ชิ้นส่วนที่ขาด การเปลี่ยนตำแหน่งไปจนถึงผลกระทบจากสภาพอากาศ
ไม่มีเซอร์ไพรส์ – คุณจะรู้ทุกอย่างที่เกิดขึ้นในทีมเสมอ
ใช้การแจ้งเตือนผ่าน Push อีเมล หรือ Telegram เลือกช่องทางที่คุณต้องการ
การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า
ควบคุมอย่างเต็มที่เหนือเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่
ติดตามสิ่งที่ออกของไปใช้งานที่ไหน และเมื่อไหร่ที่ต้องซื้อเพิ่ม
ตอนสร้างงาน ให้มอบหมายวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น
การขาดแคลนน้อยลง ความผิดพลาดลดลง ความโปร่งใสมากขึ้น ทุกสิ่งถูกตรวจสอบจากคลังถึงไซต์งาน
การควบคุมการเข้าถึง
กำหนดว่าคนแต่ละคนนั้นเห็นอะไรบ้าง – ด้วยระดับการเข้าถึงของแต่ละคน
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ขอใช้บริการ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยที่ไม่จำเป็น

ปรับปรุงการดำเนินงานของช่างซ่อมบำรุงด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่มีการดำเนินงานในหลายพื้นที่หรือหลายอาคาร คุณต้องมีระบบที่เชื่อมต่อ โดยมีทางเดินการตรวจที่สมบูรณ์แบบและเห็นภาพชัดเจนว่าใครทำอะไรที่ไหนและเมื่อไหร่ บล็อกนี้สะท้อนรูปแบบของคุณและรักษาข้อความบริการของคุณตามที่เป็นอยู่

การบูรณาการ
เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือของคุณ: CRM, ERP/บัญชี การประมาณราคา/การวางใบแจ้งหนี้ และการสร้างเส้นทาง ข้อมูลซิงค์โดยอัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยตัวเอง
ประวัติการสั่งงาน
ประวัติที่สมบูรณ์ของแต่ละงาน: ใครดำเนินการทำ เมื่อไหร่ และอะไรที่ทำพร้อมรูปภาพและลายเซ็น การอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ การรับประกัน และรายงานหลักฐานที่มีข้อมูลจริง ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
พื้นที่บริการ
หลายละแวกหรืออาคาร? ไม่มีปัญหา แบ่งแผนที่ออกเป็นโซนและเส้นทางบริการ วางแผนงานและติดตามทีมงานในสถานที่ต่าง ๆ จากแผงควบคุมเดียว การควบคุมที่รวมเป็นหนึ่งเดียว โครงสร้างที่โปร่งใส อำนาจในท้องถิ่น
การรายงาน
ติดตามว่าใครเสร็จสิ้นกี่งาน (หรือไม่เสร็จ) ใช้เวลาทำแต่ละงานเท่าไหร่ และใช้เวลาอยู่ในแต่ละสถานะนานแค่ไหน

Shifton Field Service ให้ทีมช่างซ่อมบำรุงได้เห็นภาพการดำเนินงานตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงเสร็จสิ้น คุณได้รับการควบคุมเรียลไทม์ พิสูจน์งานที่ชัดเจนและเคลื่อนไหวจริง: แก้ไขครั้งแรกสูงขึ้น การทำงานที่มั่นคง ค่าต้นทุนที่คาดการณ์ได้