Riadenie služieb v teréne pre servis systémov stlačeného vzduchu

Dispečing v reálnom čase, úplná viditeľnosť, zdokumentovaný servis. Shifton udržuje inštalácie, preventívnu údržbu, opravy a audity systémov stlačeného vzduchu organizované, sledovateľné a v súlade s normami.

Сервісна-підтримка-систем-стисненого-повітря-1
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Kontrola v reálnom čase pre operácie so stlačeným vzduchom

Vedenie servisu stlačeného vzduchu znamená riešenie kontrol na mieste, inštalácií/rekonštrukcií, trás PM (olej/filtre/separátory), servisu sušičiek/chladičov, manažmentu kondenzátu, kontroly únikov, overovania senzorov/nastavenia, doladenie VFD, kvapky potrubí, inšpekcie prijímača, pohotovostné výjazdy a garančné práce — často naprieč zariadeniami s prísnym prístupom, bezpečnostnými a výrobnými normami. Tímy potrebujú živú viditeľnosť, kto je na mieste, ktoré kompresory/sušičky/filtre sú v rozsahu, ktoré diely sú vydané a kde práca zaostáva. Preto Shifton ponúka platformu pre služby v teréne, vytvorenú pre systémy stlačeného vzduchu — jasné stavy, presné zadania a čisté prenosy medzi dispečingom, skladmi dielov, technikmi v teréne a údržbou závodu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Pracujte s potešením
  • Ušetrite čas na to, čo je dôležité
  • Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh
Začnite zadarmo
Funkčnosť

Funkcie riadenia služieb v teréne pre servis systémov stlačeného vzduchu

Ako Shifton Field Service posilňuje tímy servisu systémov stlačeného vzduchu

Nástroje pre služby v teréne zamerané na inštalácie, PM, opravy/poruchy, úlohy s potrubiami a audity. Poskytnite koordinátorom, dispečerom a technikom rovnaký pohľad na zníženie meškaní, vyhnutie sa zámene dielov a udržujte dokumentáciu bez nedostatkov.

  • Sledovanie polohy tímu
    Sledujte pohyb zamestnancov v reálnom čase.
    Pozrite sa, kto kde je, ako dlho strávil na mieste / môžete sledovať, kde bol zamestnanec počas pracovného dňa.
    Žiadny chaos, žiadne telefonáty — všetko je na mape.

  • Mobilný prístup
    Všetka práca je vo vašom vrecku.
    Zamestnanci začínajú pracovný deň jedným ťuknutím, označujú úlohy a prijímajú oznámenia priamo na telefóne.
    Žiadne Excel súbory alebo papierovanie — všetko v jednej aplikácii.

  • Digitálne formuláre práce
    Vytvárajte, vyplňujte a podpisujte formuláre priamo v systéme.
    Fotografie, podpisy, komentáre — všetko je uložené online bez papierovej stopy.
    Ideálne pre tímy v teréne a služby na mieste.

  • Správa klientov
    Uložte všetky údaje klientov na jednom mieste — kontakty, adresy, história objednávok.
    Manažéri vidia všetko, čo potrebujú na rýchlu reakciu a udržanie vysokej úrovne služieb.
    Žiadne stratené telefónne čísla ani duplicitné Excel listy.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Shifton Service Zones Management – Technician Area Setup

Zvýšte efektivitu s terénnymi službami pre stlačený vzduch

Riadenie práce v teréne na rôznych miestach vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, tímami v teréne a zainteresovanými stranami.

  • Sledovanie pokroku úloh  Kontrola v reálnom čase — od vytvorenia úlohy po dokončenie.
    Pozrite sa, kto na akej úlohe pracuje, čo je hotové a čo ešte čaká na vykonanie.
    Transparentnosť, ktorá šetrí čas, predchádza zmätkom a zlepšuje spokojnosť klientov.
  • Okamžité upozornenia  Systém vás upozorní, ak úloha nezačala včas, ak dôjde k meškaniu alebo keď je nahlásený problém (chýbajúca súčasť, zmena miesta, vplyv počasia).
    Žiadne prekvapenia — vždy viete, čo sa deje v tíme.
    Push, email alebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál upozornení.
  • Skladové hospodárstvo Plná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
    Sledujte, čo bolo vydané, kde to bolo použité a kedy je potrebné znovu objednať.
    Pri tvorbe úlohy priraďte potrebné materiály vopred pre plynulú realizáciu.
    Menej nedostatkov, menej chýb, viac transparentnosti — každá položka sledovaná od skladu po miesto úlohy.
  • Prístupová kontrola Konfigurujte, kto čo vidí — každý s vlastnou úrovňou prístupu.
  • Majiteľ
  • Administrátor
  • Požiadavka
  • Schvaľovatelia
  • Technici
Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušte operácie so stlačeným vzduchom s Shifton Field Service

Pre poskytovateľov podporujúcich viacero závodov a technických miestností je potrebné, aby systémy komunikovali medzi sebou, mali bezchybné audítorské stopy a jasnú viditeľnosť, kto čo urobil, kde a kedy.

  • Integrácie
    Prepojte Shifton Field Service s vašimi obľúbenými nástrojmi: CRM, ERP, účtovníctvo.
    Údaje sa synchronizujú automaticky — žiadne manuálne aktualizácie.

  • História pracovných orders
    Kompletná história pre každú objednávku: kto ju vykonal, kedy a čo sa urobilo.
    Praktické pre analýzy, audity a reportáže založené na dôkazoch.
    Žiadne údaje sa nestratia; všetko je na dosah ruky.

  • Servisná oblasť
    Máte niekoľko pobočiek? Žiaden problém. Môžete rozčleniť mapu na servisné zóny, určiac konkrétne územie na mape.
    Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach/územiach — všetko z jedného panela.
    Jednotná kontrola, transparentná štruktúra, miestne autonómie.

  • Reportovanie
    Sledujte, kto koľko úloh dokončil (alebo nie), koľko času strávil na každej úlohe a čas strávený v každom stave.

Shifton Field Service poskytuje tímom servisu stlačeného vzduchu jeden operatívny pohľad — od výmeny filtra na vstavané tesnenie až po overené ukončenie. Získate kontrolu v reálnom čase a jasné dôkazy o práci na každej kompresorovej miestnosti a kvapke.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...
Viac detailov
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...
Viac detailov
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...
Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.