Ako funguje terénna služba Shifton

Uľahčite každú prácu na mieste

Shifton spája vaše terénne operácie do jedného plynulého toku — od rozmiestnenia až po reportovanie. Žiadny chaos, žiadne zmeškané detaily, len úplná kontrola.

Každá úloha, každá fotografia, každá aktualizácia zostáva synchronizovaná — aby vaše služby prebiehali rýchlo, jasne a bez námahy profesionálne.

How Shifton Field Service Works
See Everything in Real Time

Majte všetko pod kontrolou v reálnom čase

So sledovaním polohy tímu sa celý váš tím oživí na mape. Okamžite viete, kto je na mieste, kto je na ceste a kto je pripravený na ďalšiu úlohu — žiadne ďalšie správy „kde si?“.

Shifton automaticky zaznamenáva každý príchod a odchod a uchováva celú históriu pre akýkoľvek dátum. Dokážete dokonca upraviť presnosť sledovania: širšie intervaly pre dlhé trasy alebo presnejšie aktualizácie pre mestské úlohy. Výsledkom sú rýchlejšie reakčné časy, inteligentnejšie rozmiestnenie a žiadny prestoj.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Pracujte s potešením
  • Ušetrite čas na to, čo je dôležité
  • Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh
Začnite zadarmo
Funkčnosť

Priraďujte úlohy s presnosťou

Vytvorenie a odoslanie úloh trvá sekundy. Dispečeri vyplnia detaily — informácie o klientoch, adresy, náradie, termíny — a Shifton okamžite nájde najlepšiu zhodu. Systém ukazuje, kto je voľný, kto je nablízku a kto je vybavený na úlohu.

Technici vidia len to, čo je pre nich dôležité; manažéri vidia celý obraz. Oznámenia prichádzajú na mobilnú aplikáciu okamžite, čo udržiava všetkých zosúladených a pripravených konať.

Assign Tasks with Precision
Empower Your Team on the Go

Umožnite svojmu tímu prácu na cestách

Každý technik má všetko, čo potrebuje, vo vrecku. Prostredníctvom mobilnej aplikácie Shifton dostávajú úlohy, označujú pokrok, nahrávajú fotografie, zbierajú podpisy a zanechávajú komentáre — všetko v reálnom čase.

Žiadne papierovanie, žiadne telefonáty, žiadna zmätok. Len jasné úlohy, jasná komunikácia a jasný dôkaz o každej dokončenej práci.

Sledujte, analyzujte a vylepšujte

Dashboardy v reálnom čase ukazujú presne, čo sa deje v rámci vašej terénnej operácie — ktoré úlohy sú v procese, kde sa trávi čas a kde sa veci zasekávajú.

Každý pohyb je zdokumentovaný: prihlásenia, prestávky, dokončenia, použité materiály a schválenia od klientov. Shifton premení tieto dáta na poznatky, ktoré vám pomôžu identifikovať úzke miesta, vyvážiť pracovné zaťaženie a udržať SLA v norme.

Deliver Consistency, Build Trust
Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...
Viac detailov
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...
Viac detailov
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...
Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.