Managementul Serviciilor pe Teren pentru Îngrijire medicală / Medical

Dispecerizare în timp real, vizibilitate completă, operatiuni conforme. Shifton păstrează activitatea pe teren în domeniul sănătății coordonată și auditată.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Control în Timp Real pentru Operațiuni Îngrijire Medicală / Medical

Gestionarea muncii sanitare și medicale înseamnă coordonarea vizitelor clinice, rundelor de igienizare, verificărilor/reparărilor echipamentelor și asistenței la domiciliu — adesea în mai multe facilități și conform unor protocoale/ferestre strict. Echipele au nevoie de vizibilitate în timp real asupra cine este la fața locului, ce pași de îngrijire sau servisare sunt alocați și unde sarcinile au întârzieri. Shifton Field Service oferă o imagine operațională unică cu predare precise și documentate, precum și dovada muncii — astfel încât ziua să decurgă bine fără apeluri nesfârșite.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

  • Lucrează cu plăcere
  • Economisește timp pentru ceea ce este important
  • Claritate și transparență a tuturor sarcinilor
Începe gratuit
Funcționalitate

Caracteristici ale Managementului Serviciilor pe Teren pentru Îngrijire Medicală / Medical

Cum Shifton Field Service Împuternicește Echipele de Îngrijire Medicală

Un set de instrumente de servicii pe teren dedicat clinicilor, spitalelor, asistenței la domiciliu și serviciului biomedical. Oferiți coordonatorilor, supervizorilor și personalului de teren aceeași imagine în timp real pentru a reduce întârzierile și a menține munca auditată.

  • Urmărirea Locației Echipei Urmăriți mișcarea personalului în timp real. Vedeți cine este unde, cât timp au petrecut la domiciliul clientului și unde au fost în timpul zilei de lucru. Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.
  • Acces Mobil Toată munca este în buzunarul tău. Personalul începe ziua de lucru cu o atingere, marchează sarcinile și listele de verificare, capturează notițe/citiri și primește notificări pe telefon. Fără fișiere Excel sau hârtii — totul într-o singură aplicație.
  • Formulare Digitale de Lucru Creați, completați și semnați formulare direct în sistem. Fotografii, semnături, comentarii — totul este stocat online fără traseu de hârtie. Ideal pentru notele de vizită, rundele de igienizare, verificările echipamentelor, rapoartele de incident și EVV unde este necesar.
  • Managementul Planului de Îngrijire & Client
Stocați toate datele pacienților/clienților, ale unităților și facilităților într-un singur loc — contactele, adresele/salonurile, notele de acces, ID-urile echipamentelor/camerei și istoricul serviciilor. Coordonatorii văd tot ceea ce este necesar pentru a răspunde rapid și a menține calitatea ridicată.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Îmbunătățiți Eficiența cu Serviciile pe Teren pentru Îngrijire Medicală / Medical

Gestionarea muncii pe teren în mai multe locații necesită structură, responsabilitate și coordonare live între dispecerat, echipele de teren și părțile interesate.

  • Urmărirea Progresului Sarcinilor  Control în timp real — de la crearea sarcinii până la finalizare.
    Vedeți cine lucrează la ce sarcină, ce este realizat și ce este încă în așteptare.
    Transparență care economisește timp, previne confuziile și îmbunătățește satisfacția clientului.
  • Alerte Imediate  Sistemul vă notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când o problemă este semnalată (parte lipsă, schimbare de locație, impactul vremii).
    Fără surprize — știți întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
    Push, email sau Telegram — alegeți canalul preferat de notificare.
  • Managementul Inventarului & Depozitului  Control deplin asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
    Urmăriți ce este emis, unde este utilizat și când este necesară reaprovizionarea.
    La crearea unei sarcini, alocați materialele necesare din timp pentru o execuție lină.
    Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare articol urmărit de la depozit la locul de muncă.
  • Controlul Accesului  Configurați cine vede ce — fiecare cu propriul nivel de acces.
  • Proprietar
  • Administrator
  • Solicitant
  • Aprobatori 
  • Tehnicieni 
Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Simplificați Operațiunile Medicale / Îngrijire Medicală cu Shifton Field Service

Pentru organizațiile care operează în clinici, spitale și regiuni de asistență la domiciliu, aveți nevoie de sisteme conectate, trasee de audit necontestabile și vizibilitate clară a cine a făcut ce, unde și când. Acest bloc oglindește formatul dumneavoastră și păstrează textele serviciului intacte.

  • Integrări Conectați Shifton Field Service cu uneltele dumneavoastră: CRM, EHR/EMR, ERP/contabilitate, programare/salarii și sisteme de active (CMMS). Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.
  • Istoricul Comenzilor de Lucru / Vizitelor Un istoric complet al fiecărei sarcini/vizite: cine a efectuat-o, când și ce a fost făcut, cu observații, fotografii și aprobări. Convenabil pentru analiză, audituri, conformitate și rapoarte bazate pe dovezi. Datele nu se pierd; totul este la îndemână.
  • Zona de Servicii Mai multe facilități, campusuri sau regiuni de asistență la domiciliu? Nicio problemă. Divizați harta în zone şi rute de servicii. Planificați munca și urmăriți echipele în locuri diferite — totul dintr-un singur panou. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
  • Raportare Urmăriți cine a îndeplinit câte sarcini (sau nu), cât timp s-a petrecut pe fiecare sarcină și timpul petrecut în fiecare status.
Shifton Field Service oferă echipelor medicale o imagine operațională unică — de la dispecerizare la finalizare. Obțineți control în timp real, dovezi clare ale muncii care chiar contează: fluxuri de lucru mai stabile, servicii mai sigure, costuri previzibile.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...
Mai multe detalii
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...
Mai multe detalii
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...
Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.