English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Funkcijas
Viss nepieciešamais efektīvai lauka servisa darbību vadībai — vienā platformā
All Features
Vairāk par Shifton FSM funkcijām
Pilnīga lauka servisa pārvaldības programmatūra
Shifton piedāvā visaptverošu rīku komplektu, kas īpaši izstrādāts lauka servisa uzņēmumiem. No plānošanas un dispečēšanas līdz rēķiniem un analītikai — visas funkcijas darbojas kopā, lai novērstu manuālus procesus un palielinātu produktivitāti.
Mūsu platforma apkalpo visu izmēru uzņēmumus — no mazām 2 tehniķu komandām līdz lieliem uzņēmumiem ar simtiem lauka darbinieku vairākās lokācijās.
Vieda plānošana, kas ietaupa stundas
Vilkšanas un nomešanas kalendārs padara darbu plānošanu intuitīvu. AI vadīta automātiskā piešķiršana ņem vērā tehniķa prasmes, sertifikātus, atrašanās vietu un pieejamību, lai atrastu labāko atbilstību katram darbam. Konfliktu noteikšana novērš dubultu rezervēšanu, bet atkārtojamu darbu veidnes automatizē regulārās apkopes grafikus.
Reāllaika pārredzamība visā darbaspēkā
Ziniet, kur atrodas katrs tehniķis un pie kā viņš strādā. GPS izsekošana nodrošina reāllaika atrašanās vietas datus, maršrutu vēsturi un ceļojumu analītiku. Dispečeri var dažu sekunžu laikā pārvirzīt tuvāko pieejamo tehniķi steidzamiem pieprasījumiem.
Mobilais dizains lauka komandām
Shifton mobilā lietotne sniedz tehniķiem visu nepieciešamo laukā — darba detaļas, navigāciju, kontrolsarakstus, fotofiksāciju, digitālos parakstus un bezsaistes režīmu. Visi atjauninājumi automātiski sinhronizējas, kad savienojums tiek atjaunots.
No rēķina līdz maksājumam dažu minūšu laikā
Ģenerējiet profesionālus rēķinus tieši no pabeigtiem darba pasūtījumiem. Pievienojiet darbaspēku, detaļas, nodokļus un atlaides. Nosūtiet rēķinus pa e-pastu vai caur klientu portālu un iekasējiet digitālos maksājumus uz vietas.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir Shifton FSM un kam tas paredzēts?
Shifton FSM ir lauka servisa pārvaldības platforma, kas izveidota uzņēmumiem, kuri nosūta tehniķus, pārvalda darbus objektos un kuriem nepieciešama reāllaika pārredzamība pār savu mobilo darbaspēku — no HVAC un santehnikas līdz tīrīšanai, elektrikai un 100+ citām nozarēm.
Kā darbojas AI vadīta plānošana?
Mūsu viedais dispečers automātiski piešķir darbus, pamatojoties uz tehniķa prasmēm, sertifikātiem, atrašanās vietu un pieejamību. Tas ņem vērā ceļošanas laiku, darba slodzes līdzsvaru un darba prioritāti, lai atrastu optimālu atbilstību — samazinot reakcijas laiku līdz pat 40%.
Vai tehniķi var izmantot Shifton bezsaistē?
Jā. Mobilā lietotne pilnībā darbojas bezsaistē — tehniķi var apskatīt darba detaļas, aizpildīt kontrolsarakstus, uzņemt fotoattēlus un ievākt parakstus bez interneta. Viss automātiski sinhronizējas, kad savienojums tiek atjaunots.
Kā GPS izsekošana aizsargā darbinieku privātumu?
GPS izsekošana ir aktīva tikai darba laikā un to var konfigurēt pa komandām vai lomām. Darbinieki precīzi redz, kad izsekošana ir ieslēgta. Visi dati ir šifrēti un pieejami tikai autorizētiem vadītājiem — pilnībā atbilst GDPR prasībām.
Vai es varu integrēt Shifton ar savu grāmatvedības programmatūru?
Protams. Shifton integrējas ar populāriem grāmatvedības rīkiem, CRM sistēmām un maksājumu vārtejām. Mēs piedāvājam arī RESTful API un webhook'us pielāgotām integrācijām ar jebkuru jūsu uzņēmuma sistēmu.
Vai ir pieejams bezmaksas plāns?
Jā — mūsu bezmaksas plāns ietver līdz 2 komandas dalībniekiem ar pilnu piekļuvi pamata funkcijām: plānošanai, GPS izsekošanai, uzdevumu pārvaldībai, mobilajai lietotnei, klientu portālam un pamata rēķinu izrakstīšanai. Bez laika ierobežojumiem, bez kredītkartes.
Cik ātri mana komanda var sākt?
Lielākā daļa komandu sāk darbu dažu minūšu laikā. Izveidojiet kontu, pievienojiet komandas dalībniekus, izmantojot ātrā starta vedni, un nekavējoties sāciet nosūtīt darbus. Nav sarežģītas iestatīšanas, nav nepieciešams IT departaments.
Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?
Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.