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핸디맨을 위한 현장 서비스 관리

실시간 배차, 전체 가시성, 안정적인 워크플로우. Shifton은 핸디맨 작업을 조정하고 감사 가능하게 합니다.

무료 시작 데모 예약

Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.

마리나 / 보트 서비스 IT 온사이트 지원 PC/네트워크 놀이기구 검사 및 수리 외관 작업 전기 기술자 관개 / 스프링클러 시스템 철거 및 운반 의료 장비 서비스 사무 가구 설치 아스팔트 포장 및 봉합 코팅 지붕공사 청소 시설 관리 모바일 정비공 / 자동차 유리 콘크리트 믹서 뮤지션 / DJ 냉동 HVAC-R 잔디 관리 자판기 서비스 통신 타워 서비스 마리나 / 보트 서비스 IT 온사이트 지원 PC/네트워크 놀이기구 검사 및 수리 외관 작업 전기 기술자 관개 / 스프링클러 시스템 철거 및 운반 의료 장비 서비스 사무 가구 설치 아스팔트 포장 및 봉합 코팅 지붕공사 청소 시설 관리 모바일 정비공 / 자동차 유리 콘크리트 믹서 뮤지션 / DJ 냉동 HVAC-R 잔디 관리 자판기 서비스 통신 타워 서비스

Shifton Electrical category with toolkit image and service description

핸디맨 작업을 위한 실시간 제어

핸디맨 작업 관리는 수리 요청, 빠른 견적과 승인, 접근 세부 정보, 자재 이동, 승인 후 마무리 등 다양한 요소들을 동시에 다루는 것을 의미합니다. 여러 사이트, 건물, 고객에 걸쳐 작업은 작은 수리에서 긴급 호출까지 다양하며, 긴급한 마감 시간과 제한된 인력 안에서 수행됩니다. 명확한 조정 없이 작업이 겹치고 지연이 발생하며, 커뮤니케이션은 끊어질 수 있습니다.

Shifton 현장 서비스는 그 혼란에 질서를 부여합니다. 각 요청은 클라이언트 세부 정보, 위치, 우선순위 및 필요한 자재를 포함한 구조화된 작업이 됩니다. 디스패처는 즉시 가장 가까운 가용 기술자에게 할당하고 실시간으로 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 현장에 있는 사람, 수행 중인 작업, 대기 중인 다음 작업을 확인할 수 있습니다.

기술자들은 모바일 업데이트를 통해 모든 작업 세부 정보를 받고, 전후 사진을 첨부하고, 노트를 추가하며, 작업의 증거로서 클라이언트의 서명을 캡처합니다. 매니저는 모든 단계를 실시간으로 확인하며, 어떤 작업도 미쳐 확인되지 않거나 승인되지 않는 일이 없도록 합니다.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 현장 서비스

즐겁게 일하기
중요한 것을 위한 시간 절약
모든 작업의 명확성과 투명성

무료 시작

기능

핸디맨을 위한 현장 서비스 관리의 기능

Shifton 현장 서비스가 핸디맨 팀을 지원하는 방법

견적/승인, 체크리스트, 완료 확인을 위한 집중된 현장 서비스 툴킷. 매니저, 코디네이터, 핸디맨에게 동일한 실시간 그림을 제공하여 지연을 줄이고 작업이 감사 가능하게 유지됩니다.

팀 위치 추적
핸디맨의 움직임을 실시간으로 추적하세요. 누가 어디에 있는지, 현장에서 얼마나 시간을 보냈는지, 근무 시간 동안 어디에 있었는지 확인할 수 있습니다. 혼란도, 전화도 없이—모든 것이 지도에 표시됩니다.
모바일 접근
모든 작업이 여러분의 주머니 속에 있습니다. 기술자는 하루를 시작할 때 한 번 탭으로 작업, 체크리스트, 노트를 확인하고 전화로 알림을 받습니다. 엑셀 파일이나 서류가 필요 없이 모든 것이 하나의 앱에 있습니다.
디지털 작업 양식
시스템에서 양식을 작성하고, 채우고, 서명하십시오. 사진, 서명, 코멘트—모든 것이 종이 흔적 없이 온라인에 저장됩니다. 견적/승인, 체크리스트, 완료 검수를 위한 이상적인 방식입니다.
고객 및 사이트 관리

모든 고객 및 사이트 데이터를 한 곳에 저장하세요—연락처, 주소, 접근 노트, 작업 범위 및 서비스 이력. 매니저는 빠르게 대응하기 위해 필요한 모든 정보를 볼 수 있습니다. 잃어버린 전화번호나 중복된 엑셀 시트는 이제 과거의 것입니다.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

성능을 향상시키는 핸디맨 현장 서비스

여러 위치에 걸쳐 현장 작업을 관리하려면 구조, 책임, 그리고 배차, 현장 팀, 이해 관계자 간의 실시간 조정이 필요합니다.

작업 진행 추적
작업 생성에서 완료까지의 실시간 제어.
누가 어떤 작업을 하고 있는지, 무엇이 완료되었는지, 무엇이 보류 중인지 확인할 수 있습니다.
시간을 절약하고 혼돈을 방지하며 고객 만족도를 향상시킵니다.
즉각적인 알림
작업이 제시간에 시작되지 않았거나 지연이 발생하거나 문제(부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향)가 플래그된 경우 시스템이 알려줍니다.
놀랄 일이 없이 항상 팀 내 상황을 파악할 수 있습니다.
푸시, 이메일, 또는 텔레그램—선호하는 알림 채널을 선택하세요.
재고 및 창고 관리
도구, 자재, 부품에 대한 전체 제어.
발행된 것, 어디에 사용되었는지, 언제 재고가 필요한지 추적합니다.
작업을 생성할 때 원활한 실행을 위해 필요한 자재를 사전에 할당합니다.
부족한 점, 실수, 투명성 결여는 줄어들고—모든 아이템은 창고에서 작업 현장까지 추적됩니다.
접근 제어
누가 무엇을 볼 수 있는지 — 각각의 접근 수준에 맞게 구성합니다.
소유자
관리자
요청자
승인자
기술자

불필요한 노출 없이 데이터의 보안과 질서를 유지합니다.

Shifton 현장 서비스로 핸디맨 작업 간소화

여러 지역이나 건물을 운영하는 제공업체에게는 연결된 시스템, 철저한 감사 흔적, 누가 무엇을 어디서 언제 했는지에 대해 깔끔한 가시성이 필요합니다. 이 블록은 레이아웃을 반영하고 서비스 텍스트를 그대로 유지합니다.

통합
Shifton 현장 서비스를 도구와 연결하세요: CRM, ERP/회계, 견적/청구, 및 라우팅. 데이터는 자동으로 동기화되며 수동 업데이트가 필요 없습니다.
작업 주문 기록
각 작업의 완전한 기록: 누가 언제, 무엇을 수행했는지 사진 및 서명까지 포함. 분석, 감사, 보증 및 증거 기반 보고에 편리합니다. 데이터 손실 없이 모든 정보가 손에 닿습니다.
서비스 지역
여러 지역이나 건물도 문제 없습니다. 지도를 서비스 구역 및 경로로 나누십시오. 다른 장소에서의 작업을 계획하고 팀을 추적합니다—하나의 패널에서. 통합된 제어, 투명한 구조, 지역 자율성.
보고서 작성
누가 몇 개의 작업을 완료했는지(또는 못했는지), 각 작업에 얼마의 시간이 걸렸는지, 각 상태에서 얼마나 시간을 보냈는지를 추적합니다.

Shifton 현장 서비스는 핸디맨 팀에게 하나의 운영 그림을 제공합니다—배차에서 완료까지. 실시간 제어, 명확한 작업 증명이 실제로 이루어지며 고정된 첫 수정률, 안정적인 워크플로우, 예측 가능한 비용을 제공합니다.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

자원

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