Күн шатырындағы қызметтерді басқару

Нақты уақыттағы жөнелту, толық көріну, қорғалған өндіріс. Shifton күн алаңындағы жұмысты үйлестіруге және тексеріп отыруға мүмкіндік береді.
Technician installing solar panels on a house roof
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Күн шатырындағы операцияларға нақты уақытта бақылау

Күн энергиясы қызметін басқару дегеніміз, орнатуларды, IV/IR тесттерді, инвертор ауыстыруды, жөндеу жұмыстарын және пайдалану/сайтқа кіруді үйлестіруді білдіреді – тұрғын үйлер, коммерциялдық және өнеркәсіптік портфолиолар аралықта. Командалар үшін сайтта кім бар екенін, қандай жолдар/компоненттер әсер етілгенін, қайда жұмыстар кешіктірілетінін нақты көру маңызды. Shifton Field Service бір операциялық сурет береді – нақты және таза тапсырмалар және жұмысты дәлелдеу – сондықтан жоспар көрінбейтін қоңыраумен бірге сақталады.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Күн алаңы қызметтерін басқарудың ерекшеліктері

Shifton Күн алаңы қызметі күн командаларын қолдайды

Орнатулар, комиссиялау, О&М және кепілдік/RMA үшін әр кеткеннен ақшасыз тексерілген құралдар жинағы. Бағдарламаны Басқарушыларға, жөнелтушілерге және О&М технологияларға бірдей нақты сурет береді – кешігулерді азайту және жұмысты тексеріп отыру мүмкіндігін сақтап отырады.

  • Команда орнын бақылау Техниктердің қозғалмалығын нақты уақытта қадағалау. Кімнің қайда екенін, сайтта қанша уақыт өткізгенін және жұмыс күнінде қайда болғанын көру. Хаос жоқ, қоңырау жоқ – бәрі картада.
  • Мобильдік қолжетімділік Бүкіл жұмыс қалтасыңызда. Техниктер жұмыс күнін бір таппен бастайды, жұмыстарды көреді, тапсырмаларды белгілейді, жазбаларды/фотоларды/оқылымдарды алады (тізбектер, VOC/VMP, оқшаулану), және телефонында хабарламалар алады. Excel файлдары немесе қағаз жұмыстар жоқ – бәрі бір қосымшада.
  • Цифрлы жұмыс нысандары Жүйеде нысандар жасау, толтыру және қол қою. Фотолар, қолтаңбалар, түсініктемелер – бәрі онлайн сақталған, қағаз жолы жоқ. Кепілдік парақтары, IV-көмекші/IR тесттері, инвертор ауыстыру журналдары, NCR және қауіпсіздік тексеру парақтары үшін өте ыңғайлы.
  • Клиент жəне сайтты/активти басқару
Барлық клиенттік және сайт мәліметтерін бір жерде сақтау — байланыстар, мекенжайлар, тізбек орналасуы, инвертор/комбайнер/түйіршіктер туралы деректер, сериялық нөмірлер, кепілдіктер және қызмет тарихы. Басшылардың тез жауап беру және сапаны сақтап отыру үшін қажетті барлық мәліметтер көз алдында.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Shifton Field Service Employee Management Dashboard

Күн алаңы қызметі арқылы тиімділікті арттырыңыз

Локациялар аясында қызмет жұмыстарын басқару құрылым, жауапкершілік және жөнелтуші, алаң командалары және басқа мүдделі тараптар арасындағы нақты уақыттағы келісімді қажет етеді.

  • Жұмыс барысын бақылау  Нақты уақытта бақылау — тапсырмалардың жасалуынан олардың аяқталуына дейін.
    Кімнің қандай жұмыс жасайтынын көру, не істелді және әлі не атқарылуы керек екені.
    Уақытты үнемдеу, түсінбеушілікті болдырмау және клиенттің қанағаттанушылығын арттыру үшін ашықтық.
  • Жедел хабарламалар  Егер тапсырма уақытында басталмаса, кідіріс болса немесе мәселе (бөлшек жетіспеушілік, орын ауыстыру, ауа райының әсері) туындаса, жүйе хабарлама жасайды.
    Күтпеген оқиғалар жоқ — топта не болып жатқанын әрқашан білесіз.
    Push, email немесе Telegram — таңдаулы хабарламалар арнасын таңдаңыз.
  • Қойма және материалдарды басқару  Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектер үстінен толық бақылау.
    Не берілгенін, қайда қолданылғанын және оның қашан қайтадан қоймаға жеткізілуі керектігін білу.
    Тапсырма жасалған кезде қажетті материалдарды алдын-ала тағайындаңыз, оны тегіс орындау үшін.
    Кемшіліктер азырақ, қателіктер азырақ, қарапайымдылық көбірек — қоймадан жұмыс орнына дейінгі әр бөлшек бақыланады.
  • Қол жетімділік басқармасы  Кім нені көретінін конфигурациялау — әрқайсысының өз деңгейіндегі қол жетімділігі бар.
  • Иесі
  • Админ
  • Сұраушы
  • Бекітушілер
  • Техниктер  
Деректерде қажетті емес ақпараттың көбеюсіз қауіпсіздік және тәртіп.

Shifton Field Service көмегімен Күн операцияларын жеңілдету

Көптеген алаңдарды, портфолиоларды немесе коммуналдық аймақтарды басқаратын операторлар үшін, сізге толық қосылған жүйелер, қатесіз аудит және нақты көрініс керек, кім не істеді, қайда және қашан екендігі. Бұл бөлімі сіздің орналасуыңызды көрсетеді және қызмет мәтіндерін дереккөзден береді.

  • Интеграциялар Shifton Field Service-ті өз құралдарыңызбен байланыстырыңыз: CRM, ERP/бухгалтерлік есеп, SCADA/бақылау порталы, GIS, және рұқсат/ақы төлеу. Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңарту қажет емес.
  • Жұмыс туралы тарих Әр жұмыс туралы толық тарих: кім орындады, қашан, және не істелді, оқылымдар, фотолар, компонент ауыстырулар, және қолтаңба. Анализ, аудит, кепілдік/RMA және дереккөзге негізделген есеп беру үшін ыңғайлы. Деректер жоғалмайды; бәрі қолыңызда.
  • Қызмет аумағы Көптеген қабаттарда, портфолиолар немесе коммуналдық аймақтар бар ма? Мәселе емес. Картаны қызмет аймақтары мен маршруттарына бөліңіз. Жұмысты жоспарлаңыз және әр түрлі жерлерде командаыларды қадағалаңыз – бәрі бір панельден. БірігІңіздІ бақылау, ашық құрылым, жергілікті автономия.
  • Есеп беру Кім қанша тапсырманы аяқтағанын (немесе аяқтамағанын), әр тапсырмаға қанша уақыт жұмсалғанын және әр мәртебеде қанша уақыт жұмсалғанын қадағалаңыз. Жұмыс уақыты, жауап/жөндеу уақыты, көлік қозғалысын көріңіз.
Shifton Field Service күн командаларына бір операциялық суретті ұсынады – жөнелтуден бастап аяқтауға дейін. Нақты уақыттағы бақылауды, шынайы жұмысты растайтын құжаттарды аласыз: жұмыс уақытын арттыру, көлік қозғалысын азайту, шығындарды болжау.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.