Szolgáltatáskezelés Vendéglátás és Rendezvények számára

Valós idejű diszpécserkezelés, teljes átláthatóság, védett ütemtervek. A Shifton biztosítja az eseménycsapatok összehangolását és auditálhatóságát.

Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Vendéglátás: Hatékony helyszíni szolgáltatás menedzsment

A vendéglátási és rendezvény feladatok végzése a bepakolni, teremátalakítani, kiszolgálási idősávokat kezelni, helyszíni dolgozók összehangolását jelentheti számos helyszín és szoros ütemterv mellett. A csapatoknak élő állapotfelvételekre van szükségük arról, hogy ki elérhető, melyik csapat van helyszínen, milyen eszközök vannak kiosztva, és hol csúszhatnak meg a feladatok. Ezért biztosít a Shifton egy szolgáltatási platformot, amely Vendéglátás / Rendezvények számára készült — tiszta státuszok, pontos és tiszta átadások a koordinátorok, raktár, és helyszíni csapatok között.
A Shifton automatizálja a munkamegbízások kiosztását, a megfelelő embereket rendeli a megfelelő feladatokhoz, és valós időben nyomon követi az előrehaladást és a helyszíni időt. Az előkészítéstől a lezárásig munkabizonyítékot kap, kevesebb utolsó pillanatban történő telefonhívással.

Kezdj el Shifton-nal és dolgozz örömmel

Shifton Field Service

  • Dolgozz örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • A feladatok világossága és átláthatósága
Kezdje ingyen
Funkcionalitás

Hogyan erősíti a Shifton a vendéglátóipari csapatokat

Vendéglátás – Feladatok, koordináció és valós idejű nyomon követés

Egy célzott szolgáltatási eszközkészlet az előkészítéshez, kiszolgáláshoz és bontáshoz. Adjon a vezetőknek, raktáraknak és helyszíni csapatoknak ugyanazt a valós idejű képet, hogy csökkentsék a késéseket és biztosítsák a munka auditálhatóságát.

  • Csapat Helymeghatározás
    Valós időben nyomon követheti a csapat mozgását. Lássa, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen, és hol volt a munkanap során. Nincs káosz, nincs hívás — minden a térképen van.
  • Mobil Elérés
    Minden munka a zsebében van. A dolgozók egy érintéssel kezdik a munkanapot, jelölik a feladatokat, látják az ütemterveket és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonra. Nincs több Excel fájl vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.
  • Digitális Munka űrlapok
    Készítsen, töltsön ki, és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva van, papírnyom nélkül. Ideális előkészítésekhez, szolgáltatásokhoz, HACCP naplókhoz és bontási ellenőrzőlistákhoz.
  • Ügyfél- & Helyszínkezelés
    Tárolja az összes ügyfél- és helyszínadatot egy helyen — kapcsolattartók, címek, specifikációk, esemény történet. A vezetők mindent látnak, amire szükségük van a gyors válaszképességhez és a magas szolgáltatási színvonal fenntartásához. Nincs több eltévedt telefonszám vagy duplikált Excel-lap.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Hatékonyság Növelése a Vendéglátási és Rendezvényi Szolgáltatásokkal

A terepmunkák kezeléséhez több helyszínen struktúrára, elszámoltathatóságra és valós idejű összehangolásra van szükség a diszpécserek, a helyszíni csapatok és az érintettek között.

  • Feladatelőrehaladás Követése 
    Valós idejű ellenőrzés — a feladat létrehozástól a befejezésig.
    Nézze meg, ki dolgozik melyik feladaton, mi van kész, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, megelőzi a zavart, és javítja az ügyfél elégedettséget.
  • Azonnali Értesítések 
    A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt, vagy ha probléma merült fel (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincs meglepetés — mindig tudja, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail, vagy Telegram — válassza ki a preferált értesítési csatornát.
  • Készlet- & Raktárkezelés 
    Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és tartalék alkatrészek felett.
    Kövesse nyomon, mi van kiadva, hol van használva, és mikor van szükség újranyitásra.
    Feladat létrehozásakor rendelje hozzá a szükséges anyagokat előre a zökkenőmentes végrehajtáshoz.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden tétel nyomon követhető a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférés-vezérlés 
    Állítsa be, ki lát mit — mindenkinek megvan a saját hozzáférési szintje.
  • Tulajdonos
  • Adminisztrátor
  • Kérések
  • Jóváhagyók
  • Technikusok

Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a Vendéglátási és Rendezvényi Műveleteket a Shifton Szolgáltatással

Szolgáltatók, akik több helyszínt és várost kezelnek, összekapcsolt rendszerekre, megbízható audit nyomvonalakra és tiszta átláthatóságra van szükségük arról, ki mit csinált, hol és mikor.

  • Integrációk
    Kapcsolja össze a Shifton Szolgáltatást az eszközeivel: CRM, POS, ERP/számvitel, útvonaltervezés. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs szükség kézi frissítésekre.
  • Munkarendelési Előzmények
    Minden eseményfeladat teljes előzménye: ki végezte, mikor, és mi történt. Kényelmes elemzésre, auditokra, és bizonyíték alapú jelentésekre. Nincs adatvesztés; minden kéznél van.
  • Szolgáltatási Terület
    Több helyszín vagy város? Nem probléma. Ossza fel a térképet szolgáltatási zónákra terület vagy helyszín szerint. Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken — mindezt egy panelről. Egységes irányítás, átlátható szerkezet, helyi autonómia.
  • Jelentés
    Kövesse nyomon, ki teljesített hány feladatot (vagy sem), mennyi időt töltöttek az egyes feladatok végrehajtásával, és az egyes státuszokban eltöltött idővel.
  • Következtetés. Egyetlen műveleti kép az előkészítéstől a bontásig: valós idejű ellenőrzés, tiszta munkabizonyíték, szorosabb ütemtervek, és elégedettebb ügyfelek.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Amikor beérkezik egy kérés, két lehetősége van. Vagy egyértelműen rögzíti és a megfelelő személyhez irányítja, vagy hagyja, hogy a kérés üzenetekben, táblázatokban...
További részletek
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
Amikor egy HVAC vállalkozás elfoglalt, a legnehezebb rész nem a javítás. Az a legnehezebb, hogy minden hívást rendezetten kezeljenek. Egy késő technikus,...
További részletek
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
A szárítógép javítási szolgáltatásoknál a gyorsaság és a megbízhatóság a lényeg. Az ügyfél azért hív, mert a szárítógép nem működik, a mosnivaló...
További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatirányítást, és növelje a hatékonyságot.