Szolgáltatáskezelés Vendéglátás és Rendezvények számára

Valós idejű diszpécserkezelés, teljes átláthatóság, védett ütemtervek. A Shifton biztosítja az eseménycsapatok összehangolását és auditálhatóságát.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Valós Idejű Ellenőrzés a Vendéglátási és Rendezvény Műveletekhez

A vendéglátási és rendezvény feladatok végzése a bepakolni, teremátalakítani, kiszolgálási idősávokat kezelni, helyszíni dolgozók összehangolását jelentheti számos helyszín és szoros ütemterv mellett. A csapatoknak élő állapotfelvételekre van szükségük arról, hogy ki elérhető, melyik csapat van helyszínen, milyen eszközök vannak kiosztva, és hol csúszhatnak meg a feladatok. Ezért biztosít a Shifton egy szolgáltatási platformot, amely Vendéglátás / Rendezvények számára készült — tiszta státuszok, pontos és tiszta átadások a koordinátorok, raktár, és helyszíni csapatok között. A Shifton automatizálja a munkamegbízások kiosztását, a megfelelő embereket rendeli a megfelelő feladatokhoz, és valós időben nyomon követi az előrehaladást és a helyszíni időt. Az előkészítéstől a lezárásig munkabizonyítékot kap, kevesebb utolsó pillanatban történő telefonhívással.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

A Szolgáltatáskezelés Jellemzői a Vendéglátási / Rendezvény Feladatokhoz

Hogyan Ruházza Fel a Shifton Szolgáltatás a Vendéglátási és Rendezvény Csapatokat

Egy célzott szolgáltatási eszközkészlet az előkészítéshez, kiszolgáláshoz és bontáshoz. Adjon a vezetőknek, raktáraknak és helyszíni csapatoknak ugyanazt a valós idejű képet, hogy csökkentsék a késéseket és biztosítsák a munka auditálhatóságát.

  • Csapat Helymeghatározás Valós időben nyomon követheti a csapat mozgását. Lássa, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen, és hol volt a munkanap során. Nincs káosz, nincs hívás — minden a térképen van.
  • Mobil Elérés Minden munka a zsebében van. A dolgozók egy érintéssel kezdik a munkanapot, jelölik a feladatokat, látják az ütemterveket és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonra. Nincs több Excel fájl vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.
  • Digitális Munka űrlapok Készítsen, töltsön ki, és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva van, papírnyom nélkül. Ideális előkészítésekhez, szolgáltatásokhoz, HACCP naplókhoz és bontási ellenőrzőlistákhoz.
  • Ügyfél- & Helyszínkezelés Tárolja az összes ügyfél- és helyszínadatot egy helyen — kapcsolattartók, címek, specifikációk, esemény történet. A vezetők mindent látnak, amire szükségük van a gyors válaszképességhez és a magas szolgáltatási színvonal fenntartásához. Nincs több eltévedt telefonszám vagy duplikált Excel-lap.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Hatékonyság Növelése a Vendéglátási és Rendezvényi Szolgáltatásokkal

A terepmunkák kezeléséhez több helyszínen struktúrára, elszámoltathatóságra és valós idejű összehangolásra van szükség a diszpécserek, a helyszíni csapatok és az érintettek között.

  • Feladatelőrehaladás Követése  Valós idejű ellenőrzés — a feladat létrehozástól a befejezésig.
    Nézze meg, ki dolgozik melyik feladaton, mi van kész, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, megelőzi a zavart, és javítja az ügyfél elégedettséget.
  • Azonnali Értesítések  A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt, vagy ha probléma merült fel (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincs meglepetés — mindig tudja, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail, vagy Telegram — válassza ki a preferált értesítési csatornát.
  • Készlet- & Raktárkezelés  Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és tartalék alkatrészek felett.
    Kövesse nyomon, mi van kiadva, hol van használva, és mikor van szükség újranyitásra.
    Feladat létrehozásakor rendelje hozzá a szükséges anyagokat előre a zökkenőmentes végrehajtáshoz.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden tétel nyomon követhető a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférés-vezérlés  Állítsa be, ki lát mit — mindenkinek megvan a saját hozzáférési szintje.
  • Tulajdonos
  • Adminisztrátor
  • Kérések
  • Jóváhagyók
  • Technikusok
Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a Vendéglátási és Rendezvényi Műveleteket a Shifton Szolgáltatással

Szolgáltatók, akik több helyszínt és várost kezelnek, összekapcsolt rendszerekre, megbízható audit nyomvonalakra és tiszta átláthatóságra van szükségük arról, ki mit csinált, hol és mikor.

  • Integrációk Kapcsolja össze a Shifton Szolgáltatást az eszközeivel: CRM, POS, ERP/számvitel, útvonaltervezés. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs szükség kézi frissítésekre.
  • Munkarendelési Előzmények Minden eseményfeladat teljes előzménye: ki végezte, mikor, és mi történt. Kényelmes elemzésre, auditokra, és bizonyíték alapú jelentésekre. Nincs adatvesztés; minden kéznél van.
  • Szolgáltatási Terület Több helyszín vagy város? Nem probléma. Ossza fel a térképet szolgáltatási zónákra terület vagy helyszín szerint. Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken — mindezt egy panelről. Egységes irányítás, átlátható szerkezet, helyi autonómia.
  • Jelentés Kövesse nyomon, ki teljesített hány feladatot (vagy sem), mennyi időt töltöttek az egyes feladatok végrehajtásával, és az egyes státuszokban eltöltött idővel.
  • Következtetés. Egyetlen műveleti kép az előkészítéstől a bontásig: valós idejű ellenőrzés, tiszta munkabizonyíték, szorosabb ütemtervek, és elégedettebb ügyfelek.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.