Field Service Management / Industries / Soins de santé / Médical

Gestion des services sur le terrain pour les soins de santé / Médical

Dispatching en temps réel, visibilité totale, opérations conformes. Shifton maintient le travail de terrain en santé coordonné et vérifiable.

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Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.

Soins à domicile Installation de vidéosurveillance et d’alarme Restauration / Événements Transport Gestion des Installations Réparation de vélos mobiles Élimination des Abeilles et des Guêpes Pavage asphalte et scellage Support IT sur Site PC/Réseau Inspection par Drone / Photographie Aérienne Services d’Isolation Service Générateur et Entretien des Générateurs Contrôle des rongeurs Service de fosse septique Installation de borne de recharge pour véhicules électriques Service de Terrain pour Test & Certification du Contre-Flux Nettoyage Transport d’animaux Maison Intelligente Services au Sol Aéroportuaires Soins à domicile Installation de vidéosurveillance et d’alarme Restauration / Événements Transport Gestion des Installations Réparation de vélos mobiles Élimination des Abeilles et des Guêpes Pavage asphalte et scellage Support IT sur Site PC/Réseau Inspection par Drone / Photographie Aérienne Services d’Isolation Service Générateur et Entretien des Générateurs Contrôle des rongeurs Service de fosse septique Installation de borne de recharge pour véhicules électriques Service de Terrain pour Test & Certification du Contre-Flux Nettoyage Transport d’animaux Maison Intelligente Services au Sol Aéroportuaires

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Contrôle en temps réel pour les opérations de santé / médicales

Gérer les travaux de santé et médicaux signifie coordonner les visites cliniques, les rondes de sanitation, les vérifications / réparations d’équipement et les soins à domicile — souvent sur plusieurs sites et selon des protocoles / plages horaires strictes. Les équipes ont besoin de savoir en temps réel qui est sur place, quelles étapes de soins ou de service sont assignées et où les tâches dérapent. Shifton Field Service offre une vision opérationnelle unique avec des transferts précis et propres, ainsi qu’une preuve de travail — pour que la journée se déroule sans appels incessants.

Commencez avec Shifton et Travaillez avec plaisir

Shifton Service de Terrain

Travailler avec plaisir
Gagnez du temps pour ce qui est important
Clarté et transparence de toutes les tâches

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Fonctionnalité

Caractéristiques de la gestion des services sur le terrain pour les soins de santé / médical

Caractéristiques de la gestion des services pour les soins de santé et médicaux

Un ensemble d’outils de service sur le terrain axé sur les cliniques, hôpitaux, soins à domicile et services biomédicaux. Donnez aux coordinateurs, superviseurs et personnel de terrain le même aperçu en direct pour réduire les retards et garder le travail vérifiable.

Suivi de la localisation de l’équipe
Suivez le mouvement du personnel en temps réel. Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé chez un client et où ils étaient pendant la journée de travail. Pas de chaos, pas d’appels — tout est sur la carte.
Accès mobile
Tout le travail est dans votre poche. Le personnel commence la journée de travail d’un simple clic, marque les tâches et listes de contrôle, capture des notes / relevés et reçoit des notifications sur le téléphone. Pas de fichiers Excel ou de paperasse — tout dans une application.
Formulaires de travail numériques
Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système. Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans trace papier. Idéal pour les notes de visite, les rondes de sanitation, les vérifications d’équipement, les rapports d’incidents et le contrôle électronique des visites (EVV) où requis.
Gestion des clients et des plans de soins

Stockez toutes les données des patients / clients, unités et établissements en un seul endroit – contacts, adresses / services, notes d’accès, identifiants des équipements / chambres et historique de service. Les coordinateurs voient tout ce qui est nécessaire pour réagir rapidement et maintenir la qualité.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Augmentez l'efficacité avec les services sur le terrain pour la santé / médical

Gérer le travail de terrain à travers différents lieux nécessite une structure, de la responsabilité et une coordination en direct entre le dispatch, les équipes de terrain et les parties prenantes.

Suivi de la progression des tâches
Contrôle en temps réel – de la création à l’achèvement des tâches.
Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait, et ce qui reste à faire.
Transparence qui fait gagner du temps, prévient la confusion et améliore la satisfaction client.
Alertes instantanées
Le système vous informe si une tâche n’a pas commencé à l’heure, si un retard se produit ou lorsqu’un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météo).
Pas de surprises — vous savez toujours ce qui se passe dans l’équipe.
Push, email ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
Gestion des stocks et des entrepôts
Contrôle complet des outils, matériaux et pièces détachées.
Suivez ce qui est distribué, où c’est utilisé et quand le réapprovisionnement est nécessaire.
Lors de la création d’une tâche, assignez les matériaux requis à l’avance pour une exécution fluide.
Moins de pénuries, moins d’erreurs, plus de transparence — chaque élément est suivi de l’entrepôt au site de travail.
Contrôle d’accès
Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d’accès.
Propriétaire
Administrateur
Demandeur
Approbateurs
Techniciens

Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Rationaliser les opérations de soins de santé / médicales avec Shifton Field Service

Pour les organisations opérant à travers des cliniques, hôpitaux et régions de soins à domicile, vous avez besoin de systèmes connectés, de pistes d’audit impeccables et une visibilité claire de qui a fait quoi, où et quand. Ce bloc reflète votre mise en page et garde vos textes de service littéralement.

Intégrations
Connectez Shifton Field Service avec vos outils : CRM, DSE / DME, ERP / comptabilité, planification / paie et systèmes d’actifs (GMAO). Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.
Historique des ordres de travail / visites
Un historique complet de chaque tâche / visite : qui l’a effectuée, quand, et ce qui a été fait, avec des relevés, photos et approbations. Pratique pour l’analyse, les audits, conformité et les rapports basés sur des preuves. Aucune donnée n’est perdue ; tout est à portée de main.
Zone de service
Plusieurs établissements, campus ou régions de soins à domicile ? Pas de problème. Divisez la carte en zones de service et itinéraires. Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents endroits — le tout depuis un seul panneau. Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
Rapports
Suivez qui a réalisé combien de tâches (ou non), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.

Shifton Field Service offre aux équipes de soins de santé une image opérationnelle unique — du dispatch à l’achèvement. Vous obtenez un contrôle en temps réel, une preuve de travail propre qui bouge réellement : des flux de travail plus stables, un service plus sûr, des coûts prévisibles.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Ressources

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