Borne de recharge : gestion des services sur le terrain pour l’installation de bornes VE

Dispatch en temps réel, visibilité totale, installations documentées. Shifton organise, trace et garantit la conformité des travaux de bornes de recharge.

Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Surveillance en temps réel des opérations de borne de recharge pour VE

Diriger l’installation de bornes de recharge pour VE implique des inspections sur sites, des calculs de charge, des travaux de panneaux/sous-panneaux, des installations de conduits/câbles, des travaux de terrassement, des montages, des mises en service, des réseaux (Wi-Fi/LAN/4G), des intégrations OCPP, des inspections, des transferts et des appels de service — souvent à travers des sites résidentiels, commerciaux et de flottes avec des fenêtres d’accès strictes. Les équipes ont besoin d’une visibilité en direct sur qui est sur place, quels emplacements sont concernés, quelles pièces sont émises et où le travail prend du retard. C’est pourquoi Shifton propose une plateforme de service sur le terrain conçue pour l’installation de bornes de recharge pour VE — statuts clairs, affectations précises et transmissions fluides entre les ventes, le dispatch, les électriciens et les clients/GCs.

Commencez avec Shifton et Travaillez avec plaisir

Shifton Service de Terrain

  • Travailler avec plaisir
  • Gagnez du temps pour ce qui est important
  • Clarté et transparence de toutes les tâches
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Fonctionnalité

Caractéristiques de la gestion des services sur le terrain pour l'installation de bornes de recharge pour VE

Optimisation des opérations d'installation de borne de recharge pour véhicules électriques

Un outil de service sur le terrain axé sur les enquêtes, les installations, les mises à niveau et la maintenance. Offrez aux coordinateurs, répartiteurs et techniciens la même vue en direct pour réduire les retards, éviter les mélanges de pièces et garder la documentation sans faille.

  • Suivi de localisation de l’équipe 
    Suivez le mouvement des employés en temps réel.
    Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site / vous pouvez suivre où était un employé pendant la journée de travail.
    Pas de chaos, pas d’appels — tout est sur la carte.

  • Accès mobile 
    Tout le travail dans votre poche.
    Les employés commencent la journée de travail en une seule pression, marquent les tâches et reçoivent des notifications directement sur leur téléphone.
    Pas de fichiers Excel ou de paperasse — tout dans une seule application.

  • Formulaires de travail numériques 
    Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système.
    Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans traces papier.
    Idéal pour les équipes sur le terrain et les services sur site.

  • Gestion des clients 
    Stockez toutes les données client en un seul endroit — contacts, adresses, historique des commandes.
    Les gestionnaires voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un haut niveau de service.
    Plus de numéros de téléphone perdus ou de feuilles Excel en double.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Task Calendar Home Page

Améliorez l'efficacité avec le service de terrain des bornes de recharge pour VE

Gérer le travail de terrain à travers différents sites nécessite une structure, une responsabilité et une coordination en direct entre le dispatch, les équipes de terrain et les parties prenantes.

  • Suivi de l’avancement des tâches 
    Contrôle en temps réel — de la création de la tâche à son achèvement.
    Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait et ce qui reste à faire.
    Transparence qui économise du temps, empêche la confusion et améliore la satisfaction des clients.
  • Alertes instantanées 
    Le système vous avertit si une tâche n’a pas commencé à temps, en cas de retard ou lorsqu’un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météo).
    Pas de surprises — vous savez toujours ce qui se passe dans l’équipe.
    Push, email ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
  • Gestion des stocks et des entrepôts 
    Contrôle total sur les outils, matériaux et pièces de rechange.
    Suivez ce qui est émis, où il est utilisé et quand le réapprovisionnement est nécessaire.
    Lors de la création d’une tâche, assignez les matériaux nécessaires à l’avance pour une exécution fluide.
    Moins de pénuries, moins d’erreurs, plus de transparence — chaque article suivi de l’entrepôt au chantier.
  • Contrôle d’accès 
    Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d’accès.
  • Propriétaire
  • Admin
  • Demandeur
  • Approbateurs 
  • Techniciens 

Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Rationalisez les opérations de bornes de recharge avec Shifton Field Service

Pour les fournisseurs gérant plusieurs équipes et propriétés, vous avez besoin de systèmes qui communiquent entre eux, de traces d’audit infaillibles et d’une visibilité claire de qui a fait quoi, où et quand.

  • Intégrations 
    Connectez Shifton Field Service à vos outils préférés : CRM, ERP, comptabilité.
    Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.

  • Historique des ordres de travail 
    Un historique complet pour chaque ordre : qui l’a effectué, quand et ce qui a été fait.
    Pratique pour l’analyse, les audits et les rapports basés sur des preuves.
    Aucune donnée n’est perdue ; tout est à portée de main.

  • Zone de service 
    Avez-vous plusieurs succursales ? Pas de problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en spécifiant un territoire donné sur la carte.
    Planifiez le travail et suivez les équipes à différents endroits / points / territoires — tout depuis un même panneau.
    Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.

  • Rapports
    Suivez qui a complété combien de tâches (ou pas), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.

Shifton Field Service donne aux équipes de bornes de recharge une vue d’ensemble opérationnelle — de l’enquête au transfert signé. Vous obtenez un contrôle en temps réel et une preuve de travail claire sur chaque projet.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Ressources

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