Aikataulutusohjelma ikkunoiden, ovien ja lasielementtien asentajille
Mittauksesta viimeiseen silikonisaumaan jokainen aukko mitataan, asennetaan ja luovutetaan samalle työkortille.
Mittaus ratkaisee asennuksen
Ikkuna valmistetaan viikkoja aiemmin otettujen mittojen mukaan. Jos mittaaja mittasi väärän smyygin, ei huomannut ongelmaa ylityksessä tai unohti korvausilmaventtiilit, asentaja huomaa sen vasta, kun karmi ei mene aukkoon.
Asennuspäivät tehtaan tahdissa
Karmit ja lasielementit tulevat tehtaalta, jolla on oma toimitusaikansa. Ennen toimituksen vahvistusta varattu asennuspäivä muuttuu päiväksi, jona kaikki järjestellään uusiksi lyhyellä varoitusajalla.
Uusintatilaukset ja väärät tuotteet
Haljennut lasielementti, muutaman millin pielessä oleva karmi, väärän värinen kahva. Jokainen vaatii uusintatilauksen, uuden toimituspäivän ja uuden käynnin, ja jokainen unohtuu helposti, kunnes asiakas soittaa.
Luovutus ja paperityöt sen jälkeen
Asiakkaat maksavat loppuerän luovutuksessa, ja monissa maissa asennukset pitää rekisteröidä tai sertifioida. Luovutuspöytäkirjan on oltava valmis samana päivänä, kun asentajat lähtevät.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Lue, miten ikkunayritykset suunnittelevat mittaukset, asennukset, uusintatilaukset ja takuukäynnit
Mitä ohjelmiston ikkuna- ja oviasennukseen pitää tehdä asennusyritykselle
Ohjelmisto ikkuna- ja oviasennukseen ei ole karmien suunnittelua varten. Se tehdään tehtaan järjestelmässä. Kyse on työmaatyön ketjusta jokaisen tilauksen ympärillä: mittaus, toimitus, asennuspäivä, uusintatilaukset, luovutus ja takuukäynnit vuosien päästä. Jokaisessa lenkissä on tyypillinen virhe, ja useimmat johtuvat tiedosta, joka ei päätynyt oikealle ihmiselle.
Mittaukset, joihin asentajat luottavat
Hyvä mittaaja kirjaa muutakin kuin mitat. Hän merkitsee aukon ympärillä olevan muurauksen kunnon, mitä rappauksen takana on, voiko ikkunapenkin käyttää uudelleen ja vaatiiko uusi karmi turvalasin tai varatievaatimusten täyttämisen. Kun nämä tiedot ovat työllä kuvien kanssa, asentaja tulee paikalle oikeiden kiinnikkeiden ja oikeiden odotusten kanssa.
Vanhat karmit ja viimeistely
Vanhojen karmien purku voi vaurioittaa rappausta sisältä ja ulkoa. Asiakkaat muistavat uudet ikkunat mutta myös niiden ympärille jääneen sotkun. Tarkistuslista, jossa ovat pielien viimeistely, siivous ja vanhojen karmien poisvienti, estää näiden vaiheiden unohtumisen pitkän päivän päätteeksi.
Ylemmät kerrokset ja telineet
Rivitalon toisen kerroksen ikkunan voi asentaa tikkailta tai sisältä, kerrostalon neljännen kerroksen asunnossa se ei yleensä onnistu. Kun mittaukseen kirjataan korkeus, maaperä ja tarvitaanko siirrettävät telineet tai rakennustelineet, suunnittelija varaa kaluston asennuksen yhteyteen eikä ongelma paljastu vasta samana aamuna.
Ikkuna-asennuksen ohjelmisto asennuspäivänä
Asennuspäivänä ohjelman pitää näyttää asentajalle aukot järjestyksessä mittauksen, kunkin aukon tuotteen ja muistiinpanojen kanssa. Kun aukko on valmis, asentaja kuittaa tarkistuslistan ja ottaa kuvat. Lopuksi asiakas allekirjoittaa. Toimisto näkee työn sulkeutuvan ilman yhtään puhelua.
Ovet ovat oma työnsä
Komposiittiset ulko-ovet, liukuovet ja taiteovet ovat painavampia, niissä on enemmän heloja ja ne ovat usein syy uuteen käyntiin: lukko, joka jumittaa, kynnys, josta vesi pääsee sisään. Omat tarkistuslistat oville varmistavat, että säätö tehdään ennen kuin asentaja lähtee.
Todistukset ja rekisteröinti
Monissa maissa vaihdetut ikkunat pitää rekisteröidä sertifiointijärjestelmään tai rakennusvalvonnan on hyväksyttävä ne, ja asunnon omistaja tarvitsee asiakirjan myydessään talon. Luovutuspöytäkirja kuvineen ja asentajan nimineen on se, jolla toimisto hoitaa rekisteröinnin ja vastaa juristin kysymykseen vuosienkin päästä.
Uusintatilaukset, takuukäynnit ja pitkä häntä
Ikkunayrityksellä on aina pitkä häntä pieniä töitä: uusintatilauksia, säätöjä, huurtuneita lasielementtejä, rikkoutuneita saranoita, kahvoja. Ikkunaurakoitsijan ohjelmisto, joka sitoo ne alkuperäiseen asennukseen, tekee niiden hoitamisesta nopeaa. Huoltoasentaja näkee, mitä asennettiin, milloin ja kuka sen teki, ja kuvista näkee, missä kunnossa työ jätettiin.
Sesongin paine
Kysyntä huipentuu ennen talvea. Uusintatilaukset ja takuukäynnit kilpailevat samoista asentajista kuin uudet asennukset. Kun ne ovat samalla taululla, todellinen työmäärä näkyy kahden erillisen listan sijaan.
Mitä Shifton Field Service tekee ikkunayrityksille
Se suunnittelee mittaukset, asennuspäivät, uusintatilaukset ja takuukäynnit yhdellä taululla, antaa mittaajille ja asentajille työt puhelimeen lomakkeineen ja tarkistuslistoineen ja kirjaa kuvat, allekirjoitukset ja tunnit. Enintään kahden käyttäjän ikkunayritykset saavat aikataulutuksen ja työmaakirjaukset maksutta pysyvästi. Kaikki muu, laskutuksesta ja varastosta sijainnin valvontaan ja asiakasportaaliin, myydään moduuleina.
Se ei ole karmien suunnittelu- tai tarjousjärjestelmä, se ei tilaa tehtaalta eikä se rekisteröi asennuksia millekään viranomaiselle. Se pitää työmaatyön suunniteltuna ja todisteet yhdessä paikassa.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko mittaaja kirjata jokaisen aukon mitat puhelimeen?
Tehkää mittauslomake niillä kentillä, joita käytätte, niin mittaaja täyttää sen jokaisesta ikkunasta tai ovesta kuvien kera. Valmis mittaus jää työlle toimiston ja asentajien käyttöön.
Voimmeko välttää asentajien varaamisen ennen karmien toimitusta?
Työ näyttää kirjaamanne toimitustilan, ja suunnittelija varaa asennuspäivän, kun tavara on vahvistettu. Taululta näkee heti, mitkä työt ovat valmiita ja mitkä odottavat.
Miten pidämme kirjaa uusintatilauksista ja uusista käynneistä?
Kirjatkaa uusintatilaus alkuperäiselle työlle kuvien kera ja lisätkää uusi käynti, kun tehdas antaa päivän. Avoimet uusintatilaukset pysyvät näkyvissä, kunnes käynti on suljettu.
Voiko asunnon omistaja kuitata asennuksen samana päivänä?
Kyllä. Asentaja käy tarkistuslistan läpi, ottaa kuvat valmiista työstä ja pyytää omistajaa allekirjoittamaan puhelimella. Allekirjoitettu työ tallentuu arkistoonne.
Miten hoidamme takuukäynnin vuosien päästä?
Etsikää asiakkaan historiasta alkuperäinen mittaus, asennuspöytäkirja ja kuvat. Sen jälkeen luodaan huoltotyö, jossa kaikki tämä näkyy asentajalle valmiiksi.
Tekeekö ohjelma tarjouksia ikkunoista ja ovista?
Ei. Hinnat ja tarjoukset tehdään nykyisessä järjestelmässänne tai suunnittelijan toimesta. Tällä hoidetaan mittaukset, asennuspäivät, uusintatilaukset, luovutus ja takuukäynnit.
Mitä kahden hengen ikkunayritys maksaa?
Mittaaja ja asentaja, jotka pyörittävät yritystä kahdestaan, eivät maksa mitään mittauksista, asennuspäivistä, luovutuslomakkeista ja raporteista, eikä paketti vanhene. Laskutus, karmien ja tarvikkeiden varasto, sijainnin valvonta ja asiakasportaali ovat maksullisia.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.